★★★★★
basée sur 4196 avis publiés
Derniers avis clients positifs
Ravie de cet achat...
Très bien.nous avons eu les conseils du technicien.les lunettes conviennent tout à fait.
Avec My monture vous y voyait plus clair,... méme dans votre budget ! produits de qualité,et, qualité de service !
Produit super malheureusement monture trop petite pour mon visage
Bon service
Excellent contact avec la structure : tel et @ ... Au téléphone on sent l'expertise et non le plateau téléphonique qui usine"" des réponses programmées et standardisées. Une seule anomalie quant à la dimension du diamètre de la monture mais l'erreur a été aussitôt reconnue et traitée très professionnellement. Et cerise sur le gâteau un tarif tout compris bien inférieur à ce que je payais auparavant (*** euros au lieu de *** euros !!! pour un travail dont les paramètres étaient identiques. Merci et bravo pour cette prestation.""
Bon produit
Super service ! Site ergonomique. Très bon suivi de la commande
Accueil téléphonique agréable. Fluidité des informations. Sérieux. Je recommande.
Super service ! Réception de mes lentilles ultra rapide !
Une equipe professionnelle et tres commerçante, alliant ergonomie et puissance du web à la force vive du contact humain. Bravo à vous
Produit conforme à la description et de bonne qualité, livraison rapide.
Produit répondant à mes attentes, tarif imbattable, emballage parfait, donc 100% satisfait.
Très bon service clients et remboursement après la essai à domicile très rapide.
Rien à signaler.
Prestation sans problèmes, hormis les verres progressifs qui ont été posés et auxquels je leur trouvent un champ trop importants rn vision de près, cela est très gênant. Je n'avais pas eu ce genre de phénomène auparavant.
Service correct Attente hyper longue de la monture (plusieurs semaines) Tant mieux j'ai monté une solaire plutôt que de monter mes verres actuels sur la monture. Echanges avec le service commercial correct et efficace. Manque la possibilité d'acheter une 2eme monture avec un prix préférentiel ?
Rien à redire
Rien a dire presence au tel disponibilité en cas de souci
Rien à dire ,tout est respecté ,le jour de livraison a été celui dit à la commande et les lunettes livrées comme prévu
Très bien, même qualité que chez mon ancien opticien, et nettement moins cher, tout passe dans ma mutuelle, je recommande sans parler de l'enveloppe pour la secu pré timbré, au petit soin pour le client
Prestations très bonnes
Très bon service commercial et envoi conforme à ce qui était annoncé sur le site lors de la commande. Très satisfait de mon achat
Les lunettes conforment à la prescription médicale, le délai annoncé , a été respecté
Très beau produit, malheureusement mal adapté à ma vue. Aurais-je fait une erreur de note lors de ma commande ? Déçue des verres, mais pas du service très courtois.
TR7E BONNE PRESTATION ! Excellent rapport qualité prix il ne manque que le petit chiffon. Surprise ? Je n'avais pas fait attention aux verres miroirs"" que je trouve un peu ""out of fashion"" non ? Mais bon j'ai 62 ans alors la mode ^-^ Je pense rester client Cordialement ***""
Très bien, rapide et commerçant. Prix attractif.
Très bien
Le service est au top, ayant demandé une date de livraison plus rapprochée, celle-ci a été effectuée suivant ma demande.
Tout était parfait qualité et rapidité, le seul soucis a été l'emballage fragile qui est arrivé ouvert et cabossé heureusement les lunettes n'ont rien eu
Service commercial bon??
Il n'était pas précisé sur le site de My Monture que la monture choisie était mate . Il est urgent de faire figurer cette précision ... sinon bon service sérieux et disponible .
RAS
Un peu long mais produit impeccable
Livraison rapide, produit confirme qui a l air de qualité
Je suis satisfait du service de My Monture. Je ne mets cependant que 4 étoiles, car j'ai dû à plusieurs reprises écrire au service clientèle afin d'obtenir des informations claires concernant un retard de livraison de plus de deux mois, au delà des 12 jours affichés sur le site. Mymonture améliorez votre relation clientèle, ne nous obligez pas à courir"" après de l'information, qui de plus n'est pas toujours très claire lorsque vous la fournissez, nous obligeant à multiplier les échanges de mails pour ""comprendre"" ce qu'il se passe... Sinon Nickel Cdt""
Un peu long pour la réception sinon bien
Prestataire très sérieux merci
Envoi fiable bien qu'un peu long. Produit de qualité.
Très satisfaite des lunettes