★★★★★
basée sur 4196 avis publiés
Derniers avis clients
Très bon site, achat reçu rapidement
Site bien fait. Commande reçue dans les temps et les lunettes sont top !
Belle découverte.
Entreprise à l'écoute de son client. Un soucis = une solution. Bon rapport qualité / prix avec les promos.
Service très rapide, parfait !
Site très réactif .Suivi de commande efficace.
Contente de mon achat, je recommande!!
Impeccable
Commande livrée rapidement pour un envoi,ordinaire. BRAVO
Parfait....c est ma seconde commande
Très rapide aucun problème
Commande bien emballée, facile à récupérer au point relais. Produit conforme à la commande. Le seul bémol est que le délai de livraison a été plus long que celui qui était annoncé. Ce n'est pas trop gênant, mais il faudrait mieux évaluer le délai en question.
Service soignée et attentif, l'entreprise m'a tenu informé régulièrement sur l'avancement de ma commande
FACILE ET RAPIDE POUR LA LIVRAISON
Produits conformes à la commande. Livraison respectée en point relais et colis bien emballé. Je recommande
Ce site est à mon sens un véritable plus dans le monde opaque de la lunetterie de proximité!
Très bien
Site très bien livraison à la date prévue A refaire pour le renouvellement facilite de paiement en plus
Personnes réactives et agréables (gerer une rupture de stock), j'ai finalement reçu ma commande dans les delais, emballage soignée
Très bien
Parfait
Bon service et livraison assez rapide. Les tarifs restent trop élevés.
Facilité d utilisation Écoute pour une première commande
Très bon rapport qualité prix mais j'aurai aimer avoir un petit flacon en cadeau ce qui rend bien service pour les déplacements.
RAS!
Casse monture + rayures u bout de quelques semaines (prise en charge monture et rien pour rayures)..9€ d'envoi lunettes immobilisées 10jours sans communication de délais... Sav monture ok sav verres a fuir Personnel aimable Je ne recommanderais certainement pas
Nous prenons connaissance de votre mécontentement.
Vous avez commandé une monture avec des verres correcteurs le 26 février 2019 en tiers payant, prise en charge totale par votre mutuelle, reste à charge 0€.
Quelques mois plus tard, votre monture casse, vous nous la retourner pour un SAV que nous avons pris en charge à 100% et vous nous demandez en plus une expertise sur vos verres correcteurs car rayures.
Nous avons fait le nécessaire auprès de notre Verrier Origine France du Groupe ESSILOR, qui celui-ci nous a indiqué que la garantie ne pouvait pas fonctionner pour mauvaise manipulation.
Le 15 mai et après 10 jours d'expertise chez notre verrier, nous avons prie contact avec vous pour vous proposer un geste commerciale pour refaire vos verres à avec une prise en charge de 40% que vous avez refusé.
Nous comprenons votre mécontentement mais sachez que nous avons tout mis en oeuvre pour prendre faire marcher garanties auprès de nos fournisseurs.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour vous renouveler l'offre commerciale sur les verres qui je vous rappelle sont garantie Origine France du Groupe ESSILOR !
Bien cordialement,
Votre Opticien Mymonture !
Je recommande. Largement moins chère que les habituels opticiens (Krys, Optic 2000 etc...)
Parfait merci 🙂 !
Xxxxxxcc
Très bien
Rien à dire.
Au top ! Très simple y compris au niveau paperasse Service client très réactif Prix imbattable Je recommande ++
Bien. Conforme.
Très bonne qualité de service
Facile, rapide et prix intéressant.
Erreur de réception de mail du coup j’ai mis pratiquement 1mois pour recevoir mes lunettes
Rapide et sérieux
Sans surprise. Délais annoncés respectés
Très bien
Livraison rapide