9.4/10
★★★★★
basée sur 3769 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
Service impeccable, clair et rapide. Aucun soucis.
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Le
suite à un achat du 30/05/2020
5 /5
★★★★★
Bien
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Le
suite à un achat du 17/06/2020
5 /5
★★★★★
Très bien
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Le
suite à un achat du 12/05/2020
5 /5
★★★★★
Parfait envoi rapide, prix intéressants
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Le
suite à un achat du 14/06/2020
5 /5
★★★★★
Tarifs avantageux, site intuitif. Pas mal de choix. Envoi rapide et soigné.
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Le
suite à un achat du 21/05/2020
5 /5
★★★★★
Expérience client tout à fait satisfaisante, délais respectés, une monture n'était plus dispo chez le fabricant, des solutions m'ont été proposées, très bon rapport qualité prix, bref je recommande !
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Le
suite à un achat du 04/06/2020
5 /5
★★★★★
Je trouve toujours ce dont j'ai besoin et la livraison est rapide!
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Le
suite à un achat du 14/06/2020
5 /5
★★★★★
Au top parfait je recommande !
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Le
suite à un achat du 03/06/2020
5 /5
★★★★★
Très bon contact, je devais avoir des lentilles de contact rapidement; rappel dés réception des lentilles et pour l'expédition.
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Le
suite à un achat du 11/06/2020
4 /5
★★★★☆
Le service client a répondu à ma demande
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Le
suite à un achat du 20/05/2020
4 /5
★★★★☆
Site normal.
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Le
suite à un achat du 11/06/2020
5 /5
★★★★★
Site facile, on trouve bien ses produits. Livraison rapide. Très contente pour une première fois, je renouvellerai ...
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Le
suite à un achat du 09/06/2020
1 /5
★☆☆☆☆
Je n’ai pas reçu l’intégralité de ma commande. Il me manque une paire de lunettes à ce jour le 19 juin. Commande passée le 12 avril.
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suite à un achat du 12/04/2020
Réponse de My Monture
Le
Bonjour Monsieur,
Nous revenons vers vous concernant votre réclamation.
Vous avez effectivement passé une commande durant le confinement et nous vous avons prévenu de la rupture de ce produit le 14 avril.
A titre commerciale, nous vous avons envoyé la première monture afin que vous puissiez en profiter avant de suite, la deuxième a la fin de la rupture.
A ce jour, votre monture est toujours en rupture, souhaitez-vous patienter ou un remboursement ?
Bien entendu, à titre d'effort commerciale, si vous demandez le remboursement, nous vous ferons pas payés les frais de port 🙂
dans l'attente de votre retour,
Belle journée,
L'équipe de mymonture
4 /5
★★★★☆
Rien de special
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Le
suite à un achat du 10/06/2020
5 /5
★★★★★
Service très efficace, accueil téléphonique toujours au top, livraison rapide je recommande
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Le
suite à un achat du 27/05/2020
5 /5
★★★★★
Produit soigné, bien emballé et livré en temps et en heure. Ras.
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Le
suite à un achat du 06/06/2020
5 /5
★★★★★
Site de confiance, très bonne communication et livraison très rapide
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Le
suite à un achat du 05/06/2020
5 /5
★★★★★
Le produit a été reçu dans les temps, bien emballé, top !
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Le
suite à un achat du 01/06/2020
5 /5
★★★★★
Parfait !
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Le
suite à un achat du 03/06/2020
5 /5
★★★★★
Commande rapide auprès du fournisseur, envoi rapide des articles. Des réponses dans l'heure. Un site a recommander et je reviendrais
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Le
suite à un achat du 06/05/2020
5 /5
★★★★★
Très bien, la gentillesse en plus
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Le
suite à un achat du 13/03/2020
5 /5
★★★★★
Commande passée le 19 mai reçue le 4 juin. Site très pratique. Tout ce fait en ligne. Les prix sont très attractifs. Je suis vraiment satisfaite de ma commande. La monture est très belle solide. J ai aussi appelé le magasin pour avoir des renseignements ils sont très agréables et à l écoute. Si vous hésitiez à passer commande vous pouvez y aller les yeux fermés.
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suite à un achat du 18/05/2020
5 /5
★★★★★
Parfait, livraison un peu longue compte tenu de la situation, service à l'écoute.
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Le
suite à un achat du 07/05/2020
4 /5
★★★★☆
J’ai du attendre plus d’une semaine ma monture qui en fait n’est pas en stock comme prévu à la commande . La monture est très mignonne , c’est exactement ce que je cherchais et que je ne trouvais pas chez les opticiens de Paris . Je pense y adapter des verres varilux autentiques . Dommage que mymonture ne les vend pas . Si ok j’en achèterai une autre paire pour réserve .
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Le
suite à un achat du 11/05/2020
5 /5
★★★★★
Tout est parfait commande sur le site, le suivi par téléphone. Le professionnalisme des opticiens, leurs patiences, Surtout en cette période compliqué de confinement. Je suis un client séduit et satisfait à 100%.
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Le
suite à un achat du 20/04/2020
5 /5
★★★★★
Site très claire et rapide pour assurer également le tiers payant, avec une conseillère même le samedi. Bravo !
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Le
suite à un achat du 07/05/2020
5 /5
★★★★★
Très satisfaite de mon achat. Rapide, efficace, pas d'argent à avancer. On vous appelle quand la commande est expédiée. Juste dommage que l'application pour essayer les lunettes ne fonctionne pas avec tous les modèles.
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Le
suite à un achat du 09/05/2020
5 /5
★★★★★
Parfait. Même pendant le confinement, le service était présent. On m’a téléphonée tout au long du processus pour me tenir informée.
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Le
suite à un achat du 05/05/2020
5 /5
★★★★★
Site très bien fait ,conviviale , j'ai bien aimé le petit cadeau ,pour la livraison ,la poste n'a pas été a la hauteur comme d’habitude ,mais çà on est obligé de subir !!! enfin pour vous bravo et merci
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/05/2020
5 /5
★★★★★
Bien
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Le
suite à un achat du 12/05/2020