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basée sur 4196 avis publiés
Derniers avis clients positifs
Je suis tres satisfait de ma commande , la commande à été respecter et la livraison rapide... je recommande.
Super site, service client courtois et réactif. Une des paires de lunettes que j'avais commandé était épuisée, j'ai été contactée rapidement pour choisir une autre paire, et je n'ai pas eu à payer la différence. Les produits sont tout à fait conformes à la description et les visuels des lunettes sur le site. La livraison est plutôt rapide (sachant qu'il s'agissait pour moi de lunettes de soleil sans correction).
Site facile d'utilisation, les conseils au téléphone ont été efficaces et le personnel aimable et professionnel. L'envoi était soigné et rapide. Pour un premier achat de lentilles par correspondance, je suis satisfaite ; rien à redire, je recommande !
Rapide et efficace. Produit conforme.
Rapide et conforme. Cdlt
Livraison rapide, service client très réactif, prix correct, petit cadeau très sympathique
🤓
Bonjour, alors ayant eu pas mal de péripéties pour avoir ma commande, je dirais que le site est bien il y avait eu une erreur de coloris à la première réception de ma commande qui a été rectifié même si il m'a fallut être patiente car les délais sont long du a la sous-traitante j'ai reçu ce que j'avais commandé merci à Sébastien d'avoir gérer le dossier jusqu'au bout et d'avoir assuré un suivi tout au long, c'est très pro. Je suis satisfaite au final mais je ne peux pas mettre une note maximale pour la durée mais peut être que je retenterai une autre commande car chaque commande est différente. Sinon les colis sont très bien emballé les lunettes arrivent bien protégé.
Produit conforme et reçu dans les temps rapidement. Seul bémol, les frais de port sont payants, à l’heure d’internet et au vu de la concurrence, cela incite à aller vérifier chez les autres sites et ne vous encourage pas à la fidélisation.
Très belle surprise. La qualité de verres les mois chères est exellente. Ne n'acheterai plus de lunettre chez un opticien classique. Je recommende.
Très satisfaite. Très rapide. Payé avec le tiers-payant. Très bien.
Très satisfait de ma monture. Travail impec ! Qualité au rdv ! Merci pour le p'tit mot ! Bonne année à vous aussi .
Je suis satisfait par les lunettes mais je trouve que l’attente est très longue , plus d’un mois entre la commande validée et la livraison ..
Nous sommes désolés pour le retard occasionné sur votre commande.
En effet, nous étions en attente de la confirmation de vos écarts pupillaires pour lancer vos verres en fabrication. Sans cette confirmation, nous ne pouvions lancer vos verres en fabrication. De plus, nous avons du recommander votre verre gauche suite à une casse atelier.
Nous sommes désolés et essayerons de faire mieux la prochaine fois:)
Bonne journée,
Votre équipe mymonture !
Acheté et expédié le jour même, envoi conforme, reçu 2j plus tard. Le top
Les prix, à prestations équivalentes, sont de 80% plus bas que les prix en boutiques environ (nous sommes loin des prix discount sur les sites Chinois) mais le catalogue de Mymonture est bien plus étoffé qu'en boutique .
Livraison trés rapide
Conforme à ma commande Échantillon en plus apprécié Livraison rapide
Trés satisfait
Très bien
Entièrement satisfaite, à part que je n’ai pu enregistré un code de réduction que vous me proposiez dommage !!!
Très bien
Excellent ! Rapidité de livraison , emballage soigné et prix compétitif .
Envoi rapide et prix attractifs, top !
Commander sur le web peut paraitre risqué mais pour moi c'est le deuxième achat que je réalise en 3 ans pour des verres progressifs; amincis large vision et traitements inclus. La prise de mesure est facilement réalisable avec les conseils fournis. le personnel est très poli, accessible et très professionnel A acheter en toute confiance Economies réalisées de 50 % Merci
Dommage qu'il n y a pas d'outil ( genre tourne vis)pour réglage de la monture qu'elle est pas assez serrer, ni de serviette de nettoyage des lunettes.
Bons conseils, facilité de commande, produit conforme à la commande et livraison rapide.
Navigation agréable et facile
Contente d'avoir eu avec mes lentilles un pt sac garni d'un produit et d'une pte boîte qui ne quitte plus mon sac à mains
Commande d'une paire de lunette sans verre ,aucun probleme ,conforme aux images et livraison rapide
Très rapide. Parfait
Délai plutôt long c’est dommage
Nous prenons note de votre retour d'expérience sur notre site. En cette période difficile (Covid, fêtes..) Votre commande a été expédiée sous 10 jours ouvrés avec des verres Garantie Origine France du Groupe ESSILOR. Nous essayerons de faire mieux la prochaine fois.
Vous souhaitant de bonnes fêtes de fin d'années,
Votre équipe Mymonture !
Je recommande ! aucune mauvaise surprise... Avec la possibilité d'avoir un interlocuteur au téléphone ce qui est très rassurant pour un achat sur internet. Des personnes professionnels et a l'écoute du client. J'ai même demandé une monture qui n'était pas sur le site et mon interlocutrice a répondu à mon attente. Des petits cadeau dans la boite à la livraison.
Deuxième fois que je commande chez eux et je suis satisfaite livraison en moins d’une semaine sachant que j’ai choisis le tiers payant
Beaucoup de choix dans de nombreuses marques, prix très raisonnables, service client attentif pour vous conseiller. je recommande
Rapide simple moins cher
Impeccable ! a recommander !
Produits conformes
La commande a été facile avec l'aide de mon ordonnance, j'ai reporté les données conseillées par mon ophtalmologue. Le tiers-payant a été mis en place et j'ai reçu mes lunettes dans les délais. Je suis satisfaite.
Super service client ! Merci à Cloé qui a été super
RAPIDITE EFFICACITE Merci très contente