9.4/10
★★★★★
basée sur 3854 avis publiés

Derniers avis clients

4 /5
★★★★☆
Reçu rapidement et conforme à la commande
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Claude L.
Le
suite à un achat du 24/05/2024
5 /5
★★★★★
Je commande régulièrement sur My Monture et j’en suis très satisfaite.
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Muriel B.
Le
suite à un achat du 20/05/2024
5 /5
★★★★★
Rapide, efficace, bon marché. + Lunettes parfaites
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Eric S.
Le
suite à un achat du 16/05/2024
5 /5
★★★★★
Toujours aussi rapide et compétitif en terme de prix et qualité 👍🏻
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Jean-baptiste F.
Le
suite à un achat du 25/05/2024
4 /5
★★★★☆
Achat réalisé avec succès. La correction est bonne. Seul les délais d'envoi sont un peu long. Mais je recommande ce site.
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Ludovic H.
Le
suite à un achat du 12/05/2024
5 /5
★★★★★
Excellent parfait
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Frederic C.
Le
suite à un achat du 09/04/2024
5 /5
★★★★★
C'est parfait merci 👍
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Cynthia L.
Le
suite à un achat du 05/01/2024
5 /5
★★★★★
Reactif
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Marie Antoinette G.
Le
suite à un achat du 30/04/2024
5 /5
★★★★★
Super
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Nathalie V.
Le
suite à un achat du 21/05/2024
5 /5
★★★★★
Livraison rapide et soignée. Produit conforme à la présentation. Prix très compétitif.
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Melanie N.
Le
suite à un achat du 13/05/2024
4 /5
★★★★☆
Très satisfait de ma commande, un seul regret c'est qu'il n'y est pas de boîtier pour mettre mes lunettes
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Gérard V.
Le
suite à un achat du 18/05/2024
Réponse de My Monture
Le
Bonjour Monsieur,
Nous revenons vers vous suite à votre déception. Nous sommes navrés pour vous, mais ceci est indépendant de notre volonté.
La marque Julbo propose uniquement un étuis souple pour la monture que vous avez choisi 🙂
Restant à votre disposition pour toute demande complémentaire,
Bien cordialement,
Votre équipe Mymonture !
5 /5
★★★★★
OK
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Camille P.
Le
suite à un achat du 20/05/2024
1 /5
★☆☆☆☆
Boites de lentilles ouvertes dans le colis Colis bien fermé
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Domitille L.
Le
suite à un achat du 14/05/2024
5 /5
★★★★★
Merci à notre interlocutrice chez MyMonture, pour sa disponibilité et son implication qui ont permis de faire aboutir notre commande. Bravo !
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Marie-pierre C.
Le
suite à un achat du 16/05/2024
5 /5
★★★★★
Exceptionnel
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Yless A.
Le
suite à un achat du 07/04/2024
5 /5
★★★★★
Parfait !! Merci !!!
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Stéphane S.
Le
suite à un achat du 03/05/2024
5 /5
★★★★★
Ravie de mon achat. Et en plus j’ai eu le plaisir d’avoir une personne très agréable, au téléphone, qui a prit le temps de répondre à la demande.
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Aurore C.
Le
suite à un achat du 02/05/2024
5 /5
★★★★★
Commande reçue en temps et en heure,différence de prix de 107 euros ( prix en magasin dans ma ville ) . Je recommande
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Yann B.
Le
suite à un achat du 10/05/2024
5 /5
★★★★★
Tres Bien Tres Correct et efficace après une petite erreur d'envoi ! Je retournerai !
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Ronald O.
Le
suite à un achat du 10/05/2024
5 /5
★★★★★
Toujours aussi rapide, pratique et efficace.
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Julien N.
Le
suite à un achat du 09/05/2024
5 /5
★★★★★
Prix, envoi, qualité. Tout est ok, je recommande.
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Laurence R.
Le
suite à un achat du 15/05/2024
1 /5
★☆☆☆☆
Un mois de délais pour recevoir ma monture !!!! Alors que sur le site il est noté livraison en 3 à 5 jours
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Marie-stéphanie J.
Le
suite à un achat du 17/04/2024
Réponse de My Monture
Le
Bonjour Madame,
Nous comprenons votre mécontentement et en sommes bien désolés. Suite à votre passage de votre commande, nous vous avons indiqué que nous rencontrions une erreur de stock. Nous avons essayé de la commander chez notre fournisseur mais celle-ci était en réapprovisionnement. Nous vous avons proposé de patienter ou d'annuler votre commande. Vous avez choisi de patienter. Nous comprenons votre désarrois et mieux la prochaine fois.
Bien cordialement,
Votre équipe Mymonture !
5 /5
★★★★★
Mieux servi que par les opticiens en galerie.
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Ludovic B.
Le
suite à un achat du 30/04/2024
5 /5
★★★★★
Satisfait.
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Jean-pierre B.
Le
suite à un achat du 05/05/2024
5 /5
★★★★★
Envoi nickel dans les temps
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Renaud M.
Le
suite à un achat du 15/05/2024
4 /5
★★★★☆
Très bonne expérience sur le site, la commande et le reste a payer après accord de mutuelle. Très rapide En revanche la préparation et livraison étaient TRES TRES longues. J'ai attendue un mois avant de recevoir
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Clara L.
Le
suite à un achat du 09/04/2024
Réponse de My Monture
Le
Bonjour Madame,
Nous revenons vers vous suite à votre retour d'expérience sur notre site.
Nous sommes conscient de la longueur de votre préparation de commande. Nous avons surtout rencontré un bug sur votre mutuelle et avons du attendre 10 jours pour que le problème soit résolu avant la préparation de votre commande.. Ensuite votre équipement fu expédié sous 10 jours avec le pont du 1er mai !
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et restons à votre disposition pour de plus ample renseignement.
Bien cordialement,
Votre équipe Mymonture
1 /5
★☆☆☆☆
Les délais n’ont pas été respectés! Aucun suivi client! Obligé de téléphoner 4 fois pour obtenir des informations sur la fabrication de mes lunettes de vue. Plus de quatre semaines d'attente alors que le simple opticien du coin vous fourni en 8 jours. réellement insatisfait.
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Philippe B.
Le
suite à un achat du 11/04/2024
5 /5
★★★★★
Très sérieux qui plus est le personnel est très agréable et très compétents Je recommande
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Martine R.
Le
suite à un achat du 14/05/2023
5 /5
★★★★★
Tout est parfait !!
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Zaréma A.
Le
suite à un achat du 02/05/2024
5 /5
★★★★★
Parfait .
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Nina L.
Le
suite à un achat du 08/05/2024