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basée sur 4196 avis publiés
Derniers avis clients positifs
Confomre à la descirption et bon produit
Livraison rapide
Très bonne qualité et un bon prix. Il y a eu un peu de retard sur ma commande mais ils ont fait un geste commercial. Meilleurs prix qu'en boutique ( de loin), prise en charge du tiers payant (avant de régler) et des lunette aussi bien ajustées qu'en magasin.
Articles reçus rapidement ravie
Service client très réactif et à l'écoute.
1ER COMMANDE; j'ai eu un conseiller pour une demande de livraison j'en suis super satisfaite - livraison livré comme indiqué
Service rapide Tiers payant appreciable
Bonjour, Trés content de ma commande monture plus verres progressifs Correspond parfaitement à ma demande et trés bon conseils de Chloé. Merci beaucoup
Service clients pas fiable du tout. Les délais de livraison pas respecter de 72h sa passe a plus de 10 jours,avec des excuses diférente a chaque appel téléphonique Un conseille my monture est un site a. éviter pour faire des achats
Nous sommes désolés d'apprendre votre insatisfaction et souhaitons avant tout vous présenter nos excuses pour cette expérience qui semble ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes.
Effectivement, nous avons rencontré un souci sur votre commande suite à un problème de logistique en interne (erreur Humaine).
Nous vous remercions de votre compréhension et encore une fois, nous nous excusons pour le désagrément et espérons que vous pourrez malgré cette erreur humaine profiter au mieux de votre paire solaire.
Votre équipe Mymonture !
👍
Service fiable malgré un retard lié à la période des vacances.
Rapide et efficace conforme à la commande.
Bien
Le service client est plus que réactif et as répondu à toutes mes interrogations pour un premier achat de lunettes sur internet. Je suis très satisfaite de mes lunettes. Je recommande!
Efficace, rapide et pas cher ! Parfait !
Commande reçue rapidement, monture parfaite et surtout bien moins cher que chez les opticiens locaux.
Parfait ! Je dis. Convaincue et je vais devenir une cliente fidèle. Tout s’est fait rapidement et facilement
Conforme
Oui je suis satisfaite. envoi rapide.
Commande rapide Livraison dans les temps Si je commande par my monture c'est pas d'avance de frais.
Lorsque je mets mes lunettes j'ai une légère gêne visuelle toutefois je ne suis pas en mesure de dire si c'est lié à ma nouvelle ordonnance ou bien aux nouveaux verres.
Très belle qualité et j'ai été étonné d'avoir la même personne quand j'ai appelé. Très bon service
Excellant service sympa et patient répond à l'exigence du client
Super!
Excellent contact avec le service client (Cloé). Prix intéressants. Choix important.
Rapide, bons prix, frais de port raisonnables, très bien.
Achat d une monture de lunettes Jean Reno il y a environ 10 ans je ne pensais pas pouvoir retrouver la même
Site super super sérieux et livraison super rapide merciiii
Commande bien reçue, rapidement, bien emballée et conforme au descriptif et à la photo.
Service excellent et livraison très rapide. Je recommande
Livraison rapide, suivi impeccable de la commande.
Commande fidèle à la description de l'article. Cependant le délai d'envoi est long.
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience sur notre site.
Comme évoqué lors de nos différents échanges par mail, le site n'est pas ouvert le samedi, dimanche et jour férié, aucune expédition est possible :). Vous avez passé votre commande le samedi matin, prie en charge le lundi expédition sous 3 à 5 jours, votre produit à été expédié sous 48H, nous avons respecté nos engagements. Pour un délai plus rapide de transport nous proposons l'option de livraison en 24H. E
Restant à votre disposition pour de plus amples renseignements,
Bien cordialement,
Votre équipe Mymonture !
Très bonne communication, du retard dans la préparation du au 15 août. Mais tout est rentré dans l'ordre. Et merci pour le geste commercial. Je recommande à 100%
Livraison Efficace et merci pour le petit cadeau joint
Très satisfaite. Rien à redire. Je recommande
Commande reçu à la dates prévu et conforme à mes attentes.
C'est parfait
Prix compétitifs et livraison très rapide je recommande.
Bien, pas de problème, tout s’est très bien déroulée. Simple et efficace!
Super service et communication et rapide. Très satisfait