9.4/10
★★★★★
basée sur 3751 avis publiés

Derniers avis clients positifs

5 /5
★★★★★
Bonjour, Trés content de ma commande monture plus verres progressifs Correspond parfaitement à ma demande et trés bon conseils de Chloé. Merci beaucoup
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Dominique B.
Le
suite à un achat du 02/08/2024
5 /5
★★★★★
Service clients pas fiable du tout. Les délais de livraison pas respecter de 72h sa passe a plus de 10 jours,avec des excuses diférente a chaque appel téléphonique Un conseille my monture est un site a. éviter pour faire des achats
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René B.
Le
suite à un achat du 20/08/2024
Réponse de My Monture
Le
Bonjour Monsieur,
Nous sommes désolés d'apprendre votre insatisfaction et souhaitons avant tout vous présenter nos excuses pour cette expérience qui semble ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes.
Effectivement, nous avons rencontré un souci sur votre commande suite à un problème de logistique en interne (erreur Humaine).
Nous vous remercions de votre compréhension et encore une fois, nous nous excusons pour le désagrément et espérons que vous pourrez malgré cette erreur humaine profiter au mieux de votre paire solaire.
Votre équipe Mymonture !
5 /5
★★★★★
👍
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Nathalie D.
Le
suite à un achat du 31/08/2024
5 /5
★★★★★
Service fiable malgré un retard lié à la période des vacances.
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Louise S.
Le
suite à un achat du 12/08/2024
5 /5
★★★★★
Rapide et efficace conforme à la commande.
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Hervé G.
Le
suite à un achat du 13/08/2024
5 /5
★★★★★
Bien
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Claudine C.
Le
suite à un achat du 26/08/2024
5 /5
★★★★★
Le service client est plus que réactif et as répondu à toutes mes interrogations pour un premier achat de lunettes sur internet. Je suis très satisfaite de mes lunettes. Je recommande!
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Malvina L.
Le
suite à un achat du 22/08/2024
5 /5
★★★★★
Efficace, rapide et pas cher ! Parfait !
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Aicha H.
Le
suite à un achat du 28/08/2024
5 /5
★★★★★
Commande reçue rapidement, monture parfaite et surtout bien moins cher que chez les opticiens locaux.
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Seraphine L.
Le
suite à un achat du 26/08/2024
5 /5
★★★★★
Parfait ! Je dis. Convaincue et je vais devenir une cliente fidèle. Tout s’est fait rapidement et facilement
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Martine H.
Le
suite à un achat du 28/08/2024
5 /5
★★★★★
Conforme
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Anne D.
Le
suite à un achat du 21/08/2024
5 /5
★★★★★
Oui je suis satisfaite. envoi rapide.
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Michelle R.
Le
suite à un achat du 28/08/2024
5 /5
★★★★★
Commande rapide Livraison dans les temps Si je commande par my monture c'est pas d'avance de frais.
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Mathieu D.
Le
suite à un achat du 27/08/2024
4 /5
★★★★☆
Lorsque je mets mes lunettes j'ai une légère gêne visuelle toutefois je ne suis pas en mesure de dire si c'est lié à ma nouvelle ordonnance ou bien aux nouveaux verres.
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Gilbert G.
Le
suite à un achat du 02/08/2024
5 /5
★★★★★
Très belle qualité et j'ai été étonné d'avoir la même personne quand j'ai appelé. Très bon service
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Brigitte M.
Le
suite à un achat du 13/08/2024
5 /5
★★★★★
Excellant service sympa et patient répond à l'exigence du client
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Patrick L.
Le
suite à un achat du 16/08/2024
5 /5
★★★★★
Super!
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Manon C.
Le
suite à un achat du 12/08/2024
5 /5
★★★★★
Excellent contact avec le service client (Cloé). Prix intéressants. Choix important.
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Nicole P.
Le
suite à un achat du 14/08/2024
5 /5
★★★★★
Rapide, bons prix, frais de port raisonnables, très bien.
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Jacques B.
Le
suite à un achat du 25/08/2024
5 /5
★★★★★
Achat d une monture de lunettes Jean Reno il y a environ 10 ans je ne pensais pas pouvoir retrouver la même
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Bruno F.
Le
suite à un achat du 26/08/2024
5 /5
★★★★★
Site super super sérieux et livraison super rapide merciiii
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Assia B.
Le
suite à un achat du 23/08/2024
5 /5
★★★★★
Commande bien reçue, rapidement, bien emballée et conforme au descriptif et à la photo.
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Nicole L.
Le
suite à un achat du 17/08/2024
5 /5
★★★★★
Service excellent et livraison très rapide. Je recommande
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Susanna S.
Le
suite à un achat du 21/08/2024
5 /5
★★★★★
Livraison rapide, suivi impeccable de la commande.
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Marie C.
Le
suite à un achat du 15/08/2024
4 /5
★★★★☆
Commande fidèle à la description de l'article. Cependant le délai d'envoi est long.
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Laëtitia K.
Le
suite à un achat du 17/08/2024
Réponse de My Monture
Le
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience sur notre site.
Comme évoqué lors de nos différents échanges par mail, le site n'est pas ouvert le samedi, dimanche et jour férié, aucune expédition est possible :). Vous avez passé votre commande le samedi matin, prie en charge le lundi expédition sous 3 à 5 jours, votre produit à été expédié sous 48H, nous avons respecté nos engagements. Pour un délai plus rapide de transport nous proposons l'option de livraison en 24H. E
Restant à votre disposition pour de plus amples renseignements,
Bien cordialement,
Votre équipe Mymonture !
5 /5
★★★★★
Très bonne communication, du retard dans la préparation du au 15 août. Mais tout est rentré dans l'ordre. Et merci pour le geste commercial. Je recommande à 100%
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Alain R.
Le
suite à un achat du 13/08/2024
5 /5
★★★★★
Livraison Efficace et merci pour le petit cadeau joint
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Beatrice F.
Le
suite à un achat du 14/08/2024
5 /5
★★★★★
Très satisfaite. Rien à redire. Je recommande
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Danielle M.
Le
suite à un achat du 09/08/2024
5 /5
★★★★★
Commande reçu à la dates prévu et conforme à mes attentes.
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Jean-pierre L.
Le
suite à un achat du 12/08/2024
5 /5
★★★★★
C'est parfait
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David M.
Le
suite à un achat du 24/07/2024