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basée sur 4364 avis publiés
Derniers avis clients
Très bon contact, a l'écoute. Tarifs abordables et large choix de produits.
Très satisfait de Mymontures.com. Choix très important de montures. Tout types de verres. Très bon accueil/support téléphonique. Et enfin prix sans concurrence. Que demander de plus ?
Equipe disponible. Réponse ultra-rapide aux mail. Prise en compte immédiate de vos requêtes .
Pour ma part, c'est une première expérience d'achat d'un opticien en ligne. Je suis très satisfait. Délai de livraison de 10 jours respecté.
Très bon service à la clientèle et très satisfait des marchandises commandées.
Matériel et Prix conforme au descriptif. Délai de livraison conforme à l'annoncé.
Paquet non suffisamment rigide, est arrivé en partie enfoncé.
Prestation excellente et livraison parfaite.
Tres bon produit et temp de livraison court
La durée de réparation promise fût plus longue que prévue
Personnel très serviable, efficace, détail important : produits mal présentés, pas assez de photographies pour montrer les différents angles de prises de vue des produits vendus (lunettes) par exemple.
Impec! Tout est parfait
Rien à redire de la présentation des produits à la commande puis la livraison. Très bonne expérience client.
Commande effectuee le 12 Septembre Colis confirme reçu le 26
Commande annulée mais prélèvement bancaire bien effectué. Il a fallu appeler le service client pour relancer la commande. Aucun geste commercial malgré le préjudice. ..
Produits conforment à la description, SAV de bonne qualité. Il est juste difficile pour les lunettes d'enfants de se faire une idée de la taille des montures uniquement avec les mensurations.
Très bon site. Prix correct, service client réactif, produit bien embalé. Un petit point d'amelioration tout de même sur les délais de livraison (5jours) ... mais c'est le logisticien qui parle. Bref, je recommande!
Super, rien à redire! Envoi rapide, service impec.
Feuille de soin d'un autre client reçue ! En attente de réception de la mienne.
Rapidité et grand choix à des prix très intéressants.
Grand choix et service rapide au final moins d'une semaine pour recevoir le colis
Le personnel et très satisfaits et a attente de toutes nos question et a écoute de clients je recommanderai vos service et je recommande par la suite
Bien plus long que prévu (plus de 2 semaines alors qu'il était indiqué 10 jours max) ! Et il aura fallu se battre un peu pour obtenir la réduction initialement promise (mais elle a été obtenue ensuite sans encombre et avec une réponse très commerçante).
Très bon service même à l'international vu que je suis de la Belgique et j'ai commandé mes lunettes de France. Bon geste commercial pour la qualité des verres vu qu'il fallait choisir une qualité supérieure que celle que j'ai choisi. Je vous souhaite beaucoup de courage et succès garantie...
Rien à dire de négatif, produit conforme, prix raisonnable, livraison dans les temps.
Bons prix, bons conseils, juste un peu de délai sur certains produits parfois...
15 jours dont 12 pour préparer la commande.... Du coup, cadeau d'anniversaire offert avec une semaine de retard.
Conforme et livre dans les temps
Très bien, merci.
Très satisfait ils avaient des montures que je cherchais depuis longtemps, introuvable chez les opticiens standard"". le prix : parfait les délais : parfait le suivi : impeccable franchement rien a dire Merci. ""
Service rapide et un service de communication simple via intérêt.
Prestation parfaite et rapide
*****
Très bien
Qualité et rapidité des conseils, prix intéressants, large choix, envoi soigné. Quelques délais un peu longs sur certains produits.
Délais de livraison interminables(commande le 02/08, livraison le 20/08 J'ai du moi-même prendre contact avec la société pour connaitre l'état de ma commande. Les interlocuteurs sont malgré tout aimables et ont fini par trouver une solution alternative mais tardive. Je n'ai pas eu de geste commercial pour compenser ma compréhension et ma patiente. Je pense que je pourrais passer de nouvelles commandes si j'ai une garantie de délais de livraison et un suivit automatique de commande plus sérieux. Heureusement, les interlocuteurs semblent faire de leur mieux.
Très bien
RAS. Vite et bien livré.
Du choix et des produits de qualité. produit conforme, bien emballé et reçu dans les délais.
Le produit est celui que j'attendais donc je suis entièrement satisfaite