9.4/10
★★★★★
basée sur 4364 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Très bon contact, a l'écoute. Tarifs abordables et large choix de produits.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/11/2014
5 /5
★★★★★

Très satisfait de Mymontures.com. Choix très important de montures. Tout types de verres. Très bon accueil/support téléphonique. Et enfin prix sans concurrence. Que demander de plus ?

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Le
suite à un achat du 03/11/2014
5 /5
★★★★★

Equipe disponible. Réponse ultra-rapide aux mail. Prise en compte immédiate de vos requêtes .

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Le
suite à un achat du 02/11/2014
5 /5
★★★★★

Pour ma part, c'est une première expérience d'achat d'un opticien en ligne. Je suis très satisfait. Délai de livraison de 10 jours respecté.

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Le
suite à un achat du 28/10/2014
4 /5
★★★★☆

Très bon service à la clientèle et très satisfait des marchandises commandées.

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Le
suite à un achat du 27/10/2014
5 /5
★★★★★

Matériel et Prix conforme au descriptif. Délai de livraison conforme à l'annoncé.

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Le
suite à un achat du 25/10/2014
3 /5
★★★☆☆

Paquet non suffisamment rigide, est arrivé en partie enfoncé.

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Le
suite à un achat du 25/10/2014
5 /5
★★★★★

Prestation excellente et livraison parfaite.

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Le
suite à un achat du 25/10/2014
4 /5
★★★★☆

Tres bon produit et temp de livraison court

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Le
suite à un achat du 20/10/2014
5 /5
★★★★★

La durée de réparation promise fût plus longue que prévue

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Le
suite à un achat du 20/10/2014
4 /5
★★★★☆

Personnel très serviable, efficace, détail important : produits mal présentés, pas assez de photographies pour montrer les différents angles de prises de vue des produits vendus (lunettes) par exemple.

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Le
suite à un achat du 19/10/2014
5 /5
★★★★★

Impec! Tout est parfait

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Le
suite à un achat du 18/10/2014
5 /5
★★★★★

Rien à redire de la présentation des produits à la commande puis la livraison. Très bonne expérience client.

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Le
suite à un achat du 08/10/2014
4 /5
★★★★☆

Commande effectuee le 12 Septembre Colis confirme reçu le 26

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Le
suite à un achat du 07/10/2014
3 /5
★★★☆☆

Commande annulée mais prélèvement bancaire bien effectué. Il a fallu appeler le service client pour relancer la commande. Aucun geste commercial malgré le préjudice. ..

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Le
suite à un achat du 06/10/2014
4 /5
★★★★☆

Produits conforment à la description, SAV de bonne qualité. Il est juste difficile pour les lunettes d'enfants de se faire une idée de la taille des montures uniquement avec les mensurations.

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Le
suite à un achat du 06/10/2014
5 /5
★★★★★

Très bon site. Prix correct, service client réactif, produit bien embalé. Un petit point d'amelioration tout de même sur les délais de livraison (5jours) ... mais c'est le logisticien qui parle. Bref, je recommande!

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Le
suite à un achat du 06/10/2014
5 /5
★★★★★

Super, rien à redire! Envoi rapide, service impec.

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Le
suite à un achat du 30/09/2014
3 /5
★★★☆☆

Feuille de soin d'un autre client reçue ! En attente de réception de la mienne.

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Le
suite à un achat du 30/09/2014
Réponse de My Monture
Le
Bonjour, nous sommes désolés pour ce désagrément. Votre feuille de soins a été envoyée ce jour par voie postale. Vous souhaitant une bonne réception, nous restons à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement. L'équipe mymonture.
5 /5
★★★★★

Rapidité et grand choix à des prix très intéressants.

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Le
suite à un achat du 28/09/2014
4 /5
★★★★☆

Grand choix et service rapide au final moins d'une semaine pour recevoir le colis

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Le
suite à un achat du 22/09/2014
4 /5
★★★★☆

Le personnel et très satisfaits et a attente de toutes nos question et a écoute de clients je recommanderai vos service et je recommande par la suite

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Le
suite à un achat du 22/09/2014
3 /5
★★★☆☆

Bien plus long que prévu (plus de 2 semaines alors qu'il était indiqué 10 jours max) ! Et il aura fallu se battre un peu pour obtenir la réduction initialement promise (mais elle a été obtenue ensuite sans encombre et avec une réponse très commerçante).

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Le
suite à un achat du 20/09/2014
5 /5
★★★★★

Très bon service même à l'international vu que je suis de la Belgique et j'ai commandé mes lunettes de France. Bon geste commercial pour la qualité des verres vu qu'il fallait choisir une qualité supérieure que celle que j'ai choisi. Je vous souhaite beaucoup de courage et succès garantie...

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Le
suite à un achat du 16/09/2014
5 /5
★★★★★

Rien à dire de négatif, produit conforme, prix raisonnable, livraison dans les temps.

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Le
suite à un achat du 14/09/2014
4 /5
★★★★☆

Bons prix, bons conseils, juste un peu de délai sur certains produits parfois...

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Le
suite à un achat du 12/09/2014
2 /5
★★☆☆☆

15 jours dont 12 pour préparer la commande.... Du coup, cadeau d'anniversaire offert avec une semaine de retard.

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Le
suite à un achat du 12/09/2014
5 /5
★★★★★

Conforme et livre dans les temps

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Le
suite à un achat du 10/09/2014
5 /5
★★★★★

Très bien, merci.

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Le
suite à un achat du 10/09/2014
5 /5
★★★★★

Très satisfait ils avaient des montures que je cherchais depuis longtemps, introuvable chez les opticiens standard"". le prix : parfait les délais : parfait le suivi : impeccable franchement rien a dire Merci. ""

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Le
suite à un achat du 10/09/2014
4 /5
★★★★☆

Service rapide et un service de communication simple via intérêt.

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Le
suite à un achat du 07/09/2014
5 /5
★★★★★

Prestation parfaite et rapide

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Le
suite à un achat du 07/09/2014
5 /5
★★★★★

*****

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Le
suite à un achat du 06/09/2014
5 /5
★★★★★

Très bien

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Le
suite à un achat du 05/09/2014
4 /5
★★★★☆

Qualité et rapidité des conseils, prix intéressants, large choix, envoi soigné. Quelques délais un peu longs sur certains produits.

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Le
suite à un achat du 01/09/2014
2 /5
★★☆☆☆

Délais de livraison interminables(commande le 02/08, livraison le 20/08 J'ai du moi-même prendre contact avec la société pour connaitre l'état de ma commande. Les interlocuteurs sont malgré tout aimables et ont fini par trouver une solution alternative mais tardive. Je n'ai pas eu de geste commercial pour compenser ma compréhension et ma patiente. Je pense que je pourrais passer de nouvelles commandes si j'ai une garantie de délais de livraison et un suivit automatique de commande plus sérieux. Heureusement, les interlocuteurs semblent faire de leur mieux.

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Le
suite à un achat du 31/08/2014
5 /5
★★★★★

Très bien

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Le
suite à un achat du 30/08/2014
5 /5
★★★★★

RAS. Vite et bien livré.

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Le
suite à un achat du 28/08/2014
5 /5
★★★★★

Du choix et des produits de qualité. produit conforme, bien emballé et reçu dans les délais.

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Le
suite à un achat du 27/08/2014
5 /5
★★★★★

Le produit est celui que j'attendais donc je suis entièrement satisfaite

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Le
suite à un achat du 27/08/2014