Avis clients de My Monture

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 4 638 avis publiés
5 3 799 82% 4 604 13% 3 120 3% 2 42 1% 1 73 2%

Résumé des avis

My Monture se distingue par la qualité des produits et une delivery rapide et fiable. Les clients soulignent des montures et lentilles conformes à la commande, livrées rapidement et bien emballées, avec des expéditions souvent décrites comme rapides et sans souci, même pendant les vacances. Le service client est régulièrement loué pour sa réactivité, son écoute, ses conseils avisés et son professionnalisme, avec des échanges faciles et des réponses rapides. Enfin, l’expérience globale est marquée par des prix attractifs et un choix étendu, avec des clients très satisfaits et fidèles qui recommanderont le site.

Avis 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2017
Très bon service, rapide et fiable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2017
envoi un peu long (1 semaine pleine) lunette de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2017
Très bon produit livré en avance.parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2017
Livraison rapide, produit conforme, bon prix remisé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2017
***
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2017
Avis favorable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2017
livraison rapide et produit conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2017
Très bonne prestation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2016
Très satisfaite de la prestation fournie
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2016
Très satisfaite du produit, souhaiterait plus rapide sur la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2016
tres bon emballage, produit conforme à la description, tres bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2016
Commande conforme, livraison dans les délais indiqués.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2016
Bon conseil par téléphone
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2016
Délai entre la commande et la livraison un peu long. Pas de feuille de soins pour assurer le remboursement de l'achat de monture sans verre correcteur.
Réponse de My Monture
Bonjour, nous vous remercions pour votre commande et votre retour d'expérience. Nous fournissons la feuille de soins par simple demande accompagnée d'une prescription médicale de moins de 3ans. Un de nos conseillers prendra contact prochainement avec vous afin de répondre à votre demande. Cordialement. Mymonture.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2016
Prestation sérieuse.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2016
très contente de mes lunettes de soleil polaroïde très belle prestation ***
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2016
Bonne communication Rapidité d exécution Grand professionnalisme (rien a envier aux opticiens traditionnels...) Très bon rapport qualité prix Centrage parfait sur verres progressifs malgré quelques appréhensions sur la méthode utilisée...?? Envoi rapide et sécurisé A recommander...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2016
bien mais trop long pour avoir les articles
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2016
R.a.s
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2016
Ennvoie conforme à la description, livraison rapide. Ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2016
Le modèle de monture que j'avais choisi n'était plus dans le stock (sic !) - Les délais ont été longs (4 semaines entre ma commande initiale et l'expédition) - Par contre je suis entièrement satisfait de la qualité des verres et de la monture -
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2016
Le produit acheté correspond à mes attentes .. Délai de livraison raisonnable .. Bon rapport qualité prix ... Emballage parfait ....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2016
tout est ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2016
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2016
Bonsoir, Un seul reproche service livraison un peu long !!!! Bien à vous. ***
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2016
Produit conforme. Delai de livraison respecté mais relative long (7 jours entre la commande et la réception)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2016
Très bon service, tel qu'indiqué sur le site. La prestation et la qualité sont là. Point d'attention à porter sur les délais, dépassés de quelques jours pour les deux commandes que j'ai réalisé. Accompagnement commercial impeccable y compris en compensation des délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2016
Intzrloc, très bien. Déçu du produit .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2016
Livraison un peu longue mais produit conforme et service après vente parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2016
Très satisfaisant!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2016
bon envoi assez rapide manque un conseil sur le produit à utiliser (ou ne pas utiliser) pour les nettoyer.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2016
Site clair avec de nombreux produits. Malgré une petite incohérence entre l'amincissement payé et celui reçu, un geste commercial a été effectué. (Relation client : aimable, compréhensif et réactif) Je recommanderai sur ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2016
bonne marchandise c est seulement dommage que l'on ne puisse pas avoir les montures pour essai en suisse. salutations
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2016
j ai trouvé un peu long l envoie des lunettes qui était normalement en stock + de 15 jours sinon rien a dire lunette conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2016
Bon suivi et bon conditionnement du colis .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2016
un excellent service, réponse rapide à mes interrogations, mais on peut améliorer certains points : -les délais postaux sont plutôt longs, ce qui mène la transaction à environ 1 mois au total -très difficile de faire une photo avec lunettes, réglet, et sans reflets sur les pupilles ! Soit proposer un service qui sait cadrer les verres en faisant un ratio par rapport aux dimensions de la monture, soit ôter les verres de démonstration, soit les deux ! Ceci dit, je suis hyper satisfait de mes lunettes, merci beaucoup !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2016
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2016
La durée de la livraison trop longue
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2016
Je suis très satisfait de la prestation de cette entreprise Rappelé par un opticien pour régler un détail, le conseil donné m'a rassuré sur la qualité du service.Nul doute que dans des cas précis, la commande via internet remplacera la vente en boutique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2016
bon service, seul la couleur de la monture n'a pas ete respecte mais je suis satisfaite pour le service donne avec un site internet
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.