Français 
A
Note : 5 sur 5
Professionnel facilitant
Avis clients de My Monture
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 4 557 avis publiés
Résumé des avis
My Monture est perçu comme fiable et efficace, avec des expéditions rapides et un suivi clair qui rend l’achat fluide et sans souci. Le service client est souvent salué pour sa réactivité, son professionnalisme et sa disponibilité, ainsi que les conseils utiles et le traitement rapide des commandes et des problèmes éventuels. Le rapport qualité-prix est régulièrement apprécié, avec des options et des promotions compétitives, et une large sélection de montures et lentilles livrées rapidement. Les avis soulignent aussi la facilité d’utilisation du site, le tiers payant géré sans difficulté et les cadeaux ou avantages ajoutés qui améliorent l’expérience globale.
Avis 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Professionnel, un vrai service de qualité malgré la distance avec des équipes disponibles pour répondre à vos questions.
A
Note : 5 sur 5
J’ai eu un problème avec Colissimo pour la livraison de ma commande. J’ai contacté le service clients « My monture » qui a été très efficace et a contacté ce transporteur pour débloquer la situation : ma commande ėtait livrée le lendemain !
A
Note : 5 sur 5
Bons prix, livraison rapide et surtout un service client incroyablement efficace et très agréable.
A
Note : 4 sur 5
Livraison bien reçue une semaine après ma commande.
A
Note : 5 sur 5
Nickel
A
Note : 5 sur 5
je recommande
A
Note : 5 sur 5
Site clair, J' y trouve ce qu' il me faut.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et rapport qualité prix du produit excelleng
A
Note : 5 sur 5
Excellent site. Envoi rapide et soigné. Prix correct. Je recommande vivement.
A
Note : 5 sur 5
Service client accessible, très à l'écoute, courtois, gentil... Incroyable pour un site en ligne, avec des tarifs très bien placés ! Je recommande vivement ! Bravo.
A
Note : 5 sur 5
Service client à l’écoute, réactif , parfait.
A
Note : 4 sur 5
Très pratique pour la commande de lentille et le tiers payant.
A
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite de ma commande. J'ai pu effectuer le tiers payant. Ma commande a été livrée rapidement, et les tarifs sont très intéressants.
A
Note : 5 sur 5
Tres bon suivi
A
Note : 5 sur 5
Super, bon prix, livraison rapide !
De bons produits
De bons produits
A
Note : 5 sur 5
Rapide, efficace et professionnel!!
A
Note : 5 sur 5
Service au top. Aucun frais a avancer et en plus petits cadeaux dans le colis.
Vraiment parfait.
Vraiment parfait.
A
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
très bien , service impeccable
A
Note : 5 sur 5
commande de lentilles conforme à la prescription médicale, avec prise en charge grâce au tiers payant, livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
parfaitcor
A
Note : 5 sur 5
9/10 c'est ma deuxième commande ce qui confirme la satisfaction de la première. Le délai de celle-ci a été un peu long pour plusieurs raisons... Mais je suis néanmoins très content.
A
Note : 5 sur 5
Site facile à utiliser, un opticien ou un conseiller de vente en ligne si besoin et livraison rapide, merci pour votre efficacité
A
Note : 4 sur 5
J'ai facilement trouver le produit que je cherchais
Le seul hic c'est d'avoir payer des frais de port pour un colissimo à recevoir un samedi qui m'est arrivé que le lundi suivant ....
Le seul hic c'est d'avoir payer des frais de port pour un colissimo à recevoir un samedi qui m'est arrivé que le lundi suivant ....
A
Note : 5 sur 5
Entièrement satisfaite
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
Excellent service, rapide, fiable et aux prix compétitifs.
A
Note : 5 sur 5
Parfait ! Envoi reçu dans un délai raisonnable, emballage soigné et communication précise par mails ou téléphone.
A
Note : 4 sur 5
Première fois que je commande des lunettes de vue en ligne. J'ai hésité car besoin de lunettes progressives. Très bonne expérience. Le délai de livraison à été respecté(environ 2 semaines). Par contre, j'ai bien réceptionné mon colis mais je n'ai rien signé comme c'était prévu.
Mon seul regret est de ne pas avoir de deuxième paire de lunettes de secours (même de moins bonne qualité), comme cela est souvent proposé dans les magasins.
Mon seul regret est de ne pas avoir de deuxième paire de lunettes de secours (même de moins bonne qualité), comme cela est souvent proposé dans les magasins.
Réponse de My Monture
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre avis positif et votre première expérience sur notre site.
Concernant, l'offre 2eme paire, nous ne la proposons pas sur notre site, car nous proposons déjà le vrai prix des lunettes avec des verres Origine France du Groupe ESSILOR jusqu'à 2 x moins cher qu'un Opticien traditionnel.
En faite, nous n'incluons pas l'offre deuxième paire dans le prix de votre première paire :)
Nous prenons note de votre demande pour de futurs offres Commerciales.
Belle journée,
Votre équipe Mymonture !
Nous vous remercions pour votre avis positif et votre première expérience sur notre site.
Concernant, l'offre 2eme paire, nous ne la proposons pas sur notre site, car nous proposons déjà le vrai prix des lunettes avec des verres Origine France du Groupe ESSILOR jusqu'à 2 x moins cher qu'un Opticien traditionnel.
En faite, nous n'incluons pas l'offre deuxième paire dans le prix de votre première paire :)
Nous prenons note de votre demande pour de futurs offres Commerciales.
Belle journée,
Votre équipe Mymonture !
A
Note : 5 sur 5
Commande de lentilles. Sans problème. Reçu 2 jours après commande. Je recommanderai. C’est ma 3 eme commande à my monture.
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
navigation un peu compliqée pour moi je suis agée de 81 ans mais ça va je me débrouille
A
Note : 5 sur 5
Vraiment très satisfaite de ma commande que j’ai effectué pour mon fils de 6 ans. Ma mutuelle a tout pris en charge je n’ai rien déboursé, les lunettes sont de très bonne qualité, je vous conseille vivement de passer par mymonture si jamais vous êtes craintifs vous n’avez plus aucune raison de l’être !
A
Note : 5 sur 5
Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Je commande mes lentilles depuis longtemps sur ce site et je ne suis jamais déçue, commande conforme et livraison pareil. Je recommande
A
Note : 5 sur 5
reception rapide et heureux de mon achat, rien a redire.. prix attractifs.
A
Note : 5 sur 5
Tout est parfait, simple et rapide. Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Transaction parfaite !!