Avis clients de My Monture

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 4 557 avis publiés

Résumé des avis

My Monture est perçu comme fiable et efficace, avec des expéditions rapides et un suivi clair qui rend l’achat fluide et sans souci. Le service client est souvent salué pour sa réactivité, son professionnalisme et sa disponibilité, ainsi que les conseils utiles et le traitement rapide des commandes et des problèmes éventuels. Le rapport qualité-prix est régulièrement apprécié, avec des options et des promotions compétitives, et une large sélection de montures et lentilles livrées rapidement. Les avis soulignent aussi la facilité d’utilisation du site, le tiers payant géré sans difficulté et les cadeaux ou avantages ajoutés qui améliorent l’expérience globale.

Avis 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2016
Très satisfaite de la prestation fournie
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2016
Merci! Elles sont là et magnifiques . Très amicalement
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2016
J,ADORE LE STYLE ET 130 MM DE LARGEUR . MAIS POUR UN HOMME . JE TROUVE LA MONTURE FAIBLE Elle pourais etre plus robuste.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2016
malgré certaines réticences imputables à la nouveauté pour moi d'acheter des lunettes sur internet, j'ai finalement passé commande d'une paire de lunette avec verres progressifs. je n'ai aucun regret, tout s'est parfaitement déroulé, comme annoncé. le produit est bien sur conforme à mes attentes et parfaitement adapté à ma vision: BRAVO! le seul bémol est du à la sécurité sociale qui n'a toujours pas traité le dossier plus de quinze jours après la réception de ma demande, ce qui a pour effet de retarder d'autant la prise en charge de ma mutuelle. A part cela , je recommanderais et conseillerais MYMONTURE, rapport qualité/prix indiscutable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2016
Bonjour , j ai bien reçu les lunettes , merci de votre sérieux , cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2016
Pratique, rapide, moins cher qu'en boutique optique et remboursable par la SS/prise en charge mutuelle. Je recommande vivement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2016
site sérieux et efficace.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2016
Très bon service, n'hésitez pas à commander en ligne ! Service rapide et efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2016
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2016
excellent!!! page internet claire, précise et service rapide produit de bonne qualité, bref heureux! merci à toute l'équipe ***
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2016
parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2016
très contente de mon achat
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2016
Très satisfaite du produit, souhaiterait plus rapide sur la livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2016
Site clair et complet, suivi pro actif du client, RAS, très bonne prestation.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2016
tres bon emballage, produit conforme à la description, tres bonne qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2016
je viens, à l'instant, de réceptionner ma nouvelle paire de lunette jean reno"" commandé chez my monture, elle est conforme, belle, efficace, très design et la qualité est au rdv. merci pour votre service en ligne d'une efficacité exemplaire et j'espère française en plus d'un tarif défiant toute concurrence. encore merci à toute l'équipe! ""
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2016
Le prestataire fut très agréable très agréable et j'ai bien reçu la paire de Ray BAN que j'ai demandé je les ai porté elle me vont très bien comme j'aime Merci,cordialement avec mes remerciements les plus distinguées ***
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2016
Lunettes reçues rapidement. Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2016
malgré ma forte myopie je n’hésiterai plus à commander su votre site. L'opticien est de bon conseil et les prix plus petits qu'en magasin.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2016
Commande conforme, livraison dans les délais indiqués.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2016
excellent prestataire
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2016
Bon conseil par téléphone
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2016
Achat de ma solaire à la vue pour tester. satisfait. Je commanderai ma prochaine paire principale prochainement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2016
Convaincue par l'achat de mes lunettes de vue. Mymonture a gagné une cliente.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2016
Services de qualités. Progressifs reçu dans les temps et parfaitement adaptés.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2016
trés bon
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2016
Excellente site. Belle présentation. Bonne prestation.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/10/2016
Pas le modèle exact demande .. et les délais.. . C est long
Réponse de My Monture
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Il semble que la référence expédiée corresponde à la référence commandée, si ça n'est pas le cas je vous invite à revenir vers nos services. Toutes les commandes montures + verres sont expédiées sous 5 à 14 jours ouvrés, d'après le suivi, votre commande a été expédiée 10 jours après son passage sur notre site. Nous travaillons quotidiennement à la réduction des délais et au maintient d'un prix juste (jusqu'à 50% moins cher qu'en magasin), votre retour va nous permettre d'améliorer encore ces points. Cordialement. Mymonture.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2016
Très bon site. Des opticiens à l'écoute, la qualité à un prix raisonnable et une livraison rapide et efficace. Je recommande vivement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2016
Rien a dire parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2016
Essai à domicile de 3 paires parfait + qualité/prix des verres +étonnant qualité de la correction obtenue compte tenu du mode de medure
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2016
Délai entre la commande et la livraison un peu long. Pas de feuille de soins pour assurer le remboursement de l'achat de monture sans verre correcteur.
Réponse de My Monture
Bonjour, nous vous remercions pour votre commande et votre retour d'expérience. Nous fournissons la feuille de soins par simple demande accompagnée d'une prescription médicale de moins de 3ans. Un de nos conseillers prendra contact prochainement avec vous afin de répondre à votre demande. Cordialement. Mymonture.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/10/2016
bonjour. la paire du lunette TAG HEUER au bout de 7 jours à peine avait une branche défectueuse. *** de mymonture s'occupe du problème. je pourrais donner mon avis complet lorsque que le souci que je rencontre, sera réglé. cordialement ***
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2016
Très contente de mes verres progressifs. J'avais des doutes sur la prise de mesure mais le résultat est excellent.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2016
Super bravo
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2016
excellent
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2016
Prestation sérieuse.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/09/2016
Produit correspondant parfaitement à la description mais délais d'expédition excessivement longs (1 mois env.) à tel point que j'ai eu des doutes sur la provenance de l'objet...
Réponse de My Monture
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour d'expérience. Afin de proposer le meilleur prix nous travaillons en direct avec certains de nos fournisseurs. Il arrive que nous accusions un retard d'approvisionnement et nos équipes se chargent de vous en informer. Nous travaillons exclusivement avec des produits authentiques. Nous vous souhaitons une bonne utilisation de votre achat. Cordialement - L'équipe mymonture.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2016
Bonne prestation! Lunettes tres belles
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2016
très contente de mes lunettes de soleil polaroïde très belle prestation ***