My Monture se distingue par la qualité des produits et une delivery rapide et fiable. Les clients soulignent des montures et lentilles conformes à la commande, livrées rapidement et bien emballées, avec des expéditions souvent décrites comme rapides et sans souci, même pendant les vacances. Le service client est régulièrement loué pour sa réactivité, son écoute, ses conseils avisés et son professionnalisme, avec des échanges faciles et des réponses rapides. Enfin, l’expérience globale est marquée par des prix attractifs et un choix étendu, avec des clients très satisfaits et fidèles qui recommanderont le site.
Excellent service et livraison rapide! Le SAV très professionnel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2018
Encore une fois très satisfait du service et du matériel!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2018
cliente depuis 2 ans en verres progressifs, très satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2018
Les délais de livraison sont un peu long. Mais suite à un probleme les personnes au téléphone sont compétentes , réactives, professionelles...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2018
rien a dire, rapide et prix interessant
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2018
produit conforme et envoi rapide. De plus super remise sur le produit. Je recommande le site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2018
LIVRÉE DANS LES TEMPS ET BIEN EMBALLE.JE RECOMMANDE VIVEMENT.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2018
RAS, tout était conforme (produits, livraisons).
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2018
Très bien et pas chère!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2018
Colis arrive très vite et en bon état. Prix très intéressant
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2018
Très rapide et bon suivi
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2018
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2018
Très bien, il est juste dommage que le site ne propose pas d'avantage de lunettes rondes en petit diamètre pour les personnes comme moi qui ont de gros problèmes de vue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2018
Envoi rapide et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2018
Service parfait, Tiers payant total, rien avancé, rapidité de réception une fois tous les documents chargé été signé electroniquement. Très bonne expérience client
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2018
Délais un peu longs (à la décharge de Mymonture, la période des ponts de fin d'année n'était pas idéale !), mais excellente relation client, efficace et agréable, avant et pendant la commande. Les lunettes sont parfaites : c'était ma première commande de lunettes par Internet, et je suis très satisfaite d'être passée par ce site !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2018
produit très satisfaisant livraison rapide prix très intéressant Je vais conseiller mymonture
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2018
bon service qui permet d'essayer chez soi pendant quelques jours les montures de lunettes qui vous semblent vous convenir sans retrait bancaire . La confrontation est surprenante ! surtout pour les dimensions du port sur le nez et du volume"" pris sur le visage.""
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2018
rapidité ,efficacité ,professionalisme
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/01/2018
Je n'arrive pas à porter ce lunette ! J'ai l'impression que la qualité de verres n'est pas comparable à des magasins opticiens ! Mais le prix est là !
Réponse de My Monture
Bonjour Monsieur ****, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Notre verrier assurant la qualité de ses verres vous bénéficiez d'une garantie d'adaptation d'1 mois sur les verres correcteurs dans le cadre d'un achat chez mymonture.com, . Nous vous invitons à prendre contact avec notre service à contact@mymonture.com afin d'identifier vos gènes et de pouvoir les corriger. Vous souhaitant une excellente journée, je reste à votre disposition. Cordialement. Mymonture.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2018
Très bon service
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2018
Montures de marque, tiers payant donc je n'ai rien eu à payer. Je recommande !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2018
Impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2018
J'ai quelques doutes sur la qualité des verres fournis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2018
Commande initiale d'un modèle de lentilles qui ne se faisaient plus. Suite à l'envoi gratuit d'une paire de lentilles d'essai (alors que le site sur lequel je commandais habituellement n'a pas eu cette idée) qui convenaient, commande de lentilles identiques à celles de l'essai. Réception rapide dans le délai annoncé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2018
Suivi parfait par le site. Il reste à améliorer la signature pour validation de la commande qui reste impossible pour l'instant depuis un smartphone.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2018
Bon service
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2018
Le conseil et le suivi de la commande ont été excellents, la paire de lunette choisie est arrivée rapidement et convenait parfaitement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2018
Colis livré dans le délai impartie et en très bon état.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2018
Produit reçu dans les delais indiqués.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2018
accueil professionnel, livraison rapide et produit conforme à la description
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2018
Service excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2018
Très satisfaite de mes achats ! Les prix sont très compétitifs et le service est irréprochable. Le site s’occupe de toutes les démarches auprès de la mutuelle, et le service client est aisément joignable par différents canaux. Rien à redire, je repasserai par ce site pour mes prochaines lunettes et lentilles !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2018
Produit de très bonne qualité Site internet bien conçu et agréable livraison rapide En bref, je suis un client très satisfait de votre prestation
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2018
Offre originale, livrée rapidement et en bon état. RAS.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2018
Super service, des conseillers au top et a l'écoute du client. Les prix ne sont pas excessifs et la gamme de lunettes est très large. Je recommande ce site Mymonture
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2018
Suite erreur de mapart dans la
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2017
Produit conforme, expédition rapide et soigner. Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2017
Rapide et efficace. Tres bon rapport qualité prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2017
Des informations fausses sur l’envoi récapitulatif et un délais très long entre la commande et la réception des lunettes.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.