Français 
A
Note : 5 sur 5
Parfait, rien à redire.
Avis clients de My Monture
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 4 557 avis publiés
Résumé des avis
My Monture est perçu comme fiable et efficace, avec des expéditions rapides et un suivi clair qui rend l’achat fluide et sans souci. Le service client est souvent salué pour sa réactivité, son professionnalisme et sa disponibilité, ainsi que les conseils utiles et le traitement rapide des commandes et des problèmes éventuels. Le rapport qualité-prix est régulièrement apprécié, avec des options et des promotions compétitives, et une large sélection de montures et lentilles livrées rapidement. Les avis soulignent aussi la facilité d’utilisation du site, le tiers payant géré sans difficulté et les cadeaux ou avantages ajoutés qui améliorent l’expérience globale.
Avis 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 4 sur 5
contente der la commande et lde a rapidité de traitement. très déçue par la livraison collissimo.
A
Note : 5 sur 5
L'expédition de la commande était rapide, et l'emballage du produit était simple, mais soigné.
A
Note : 4 sur 5
MOntage parfait des verres progressifs. Content de la prestation à ce prix.
A
Note : 5 sur 5
La commande fut simple et la livraison rapide.Le produit (casque de ski) est conforme au modèle choisi.Merci
A
Note : 4 sur 5
2 fois moins cher que chez mon opticien avec les mêmes lunettes et verres!
A
Note : 5 sur 5
Bonne expérimentation
A
Note : 4 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Je recommande pour le professionnalisme des conseils avant ma commande. Depuis la réception de mes lunettes je suis très contente.
A
Note : 5 sur 5
Réponse par mail et prise en charge du dossier très rapidement. Excellent contact. Livraison colis rapide malgré une attente plutôt longue de préparation de commande.
A
Note : 5 sur 5
Bons conseils donnés par téléphone. Une erreur lors de la commande a été très vite réglée par l'équipe. Livraison de l'article OK.
A
Note : 5 sur 5
Seul bémol le chat ne fonctionne pas
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Excellent ! qualité, service suivi parfait, prix super, verres progressifs bien centrés. Je recommande vivement ce site.
A
Note : 4 sur 5
Seul petit reproche les délais d'expédition sont toujours dépassés (2 reprises) Si des pbs d'approvisionnement peuvent exister il suffit d'envoyer un courriel prévenant du délai supplémentaire.
A
Note : 5 sur 5
Temps de réponse aux mails raisonnable, envoi rapide et soigné. Lunettes de qualité.
A
Note : 4 sur 5
Livraison avec du retard et très cher sinon le produit à la réception correspond à mon attente
A
Note : 4 sur 5
Très satisfaite. Produit conforme à un prix bien inférieur aux autres endtoits. La livraison mériterait cependant d'être un peu plus rapide, en tous les cas la préparation de commande.
A
Note : 4 sur 5
RAS
A
Note : 5 sur 5
Article conforme, livraison rapide, tout à fait satisfait.
A
Note : 5 sur 5
équipe réactive, sérieuse, disponible et à l'écoute.
A
Note : 5 sur 5
Tout s est bien passé. Sérieux.
A
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité de service. Lunettes bien, adapté
A
Note : 5 sur 5
Perfect
A
Note : 4 sur 5
Lunettes reçues depuis 15 jours, très bien. La méthode de prise de mesure pour progressif est efficace bien qu'un peu longue.
A
Note : 5 sur 5
vendeur au top. lunettes au top
A
Note : 5 sur 5
content de mon achat
A
Note : 5 sur 5
content de mon achat
A
Note : 5 sur 5
Parfait du début à la fin
A
Note : 4 sur 5
Très satisfaite. Je recommande ce site
A
Note : 5 sur 5
Premier achat de verres progressifs sur internet. Plutôt satisfait. Délais un peu long 15 jours mais apparemment la fabrication des verres implique cela. Le prix est à hauteur de l'attente. Super!
A
Note : 4 sur 5
Très satisfait. RAS sur le site et service client. Juste la poste qui a fait voyager mon colis j'ai donc perdu 24h sur la livraison.
A
Note : 5 sur 5
RAS. Services et produits conformes
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait, livraison dans les temps.
A
Note : 4 sur 5
tout s'est très bien passé
A
Note : 2 sur 5
Livraison beaucoup beaucoup plus longue qu'annoncée
Réponse de My Monture
Bonjour, Nous vous prions de nous excuser pour le retard de 4 jours sur votre commande. Nous travaillons au quotidien afin de respecter ou raccourcir nos délais mais malheureusement la fabrication des verres prend parfois du retard en raison des critères qualités que nous imposons. Conscient de la gène occasionnée nous restons à votre disposition pour toute demande complémentaire.
A
Note : 4 sur 5
Très satisfaite du produit et de la qualité des services
A
Note : 5 sur 5
Très bonne prestation. Accueil téléphonique de qualité.
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit. Super rapport qualité/prix. Manque le tiers payant (mais pas demandé). Pas fourni le certificat des verres comme demandé.
A
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait de ce marchand