My Monture est perçu comme fiable et efficace, avec des expéditions rapides et un suivi clair qui rend l’achat fluide et sans souci. Le service client est souvent salué pour sa réactivité, son professionnalisme et sa disponibilité, ainsi que les conseils utiles et le traitement rapide des commandes et des problèmes éventuels. Le rapport qualité-prix est régulièrement apprécié, avec des options et des promotions compétitives, et une large sélection de montures et lentilles livrées rapidement. Les avis soulignent aussi la facilité d’utilisation du site, le tiers payant géré sans difficulté et les cadeaux ou avantages ajoutés qui améliorent l’expérience globale.
malgré ma forte myopie je n’hésiterai plus à commander su votre site. L'opticien est de bon conseil et les prix plus petits qu'en magasin.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2016
excellent prestataire
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2016
Achat de ma solaire à la vue pour tester. satisfait. Je commanderai ma prochaine paire principale prochainement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2016
Convaincue par l'achat de mes lunettes de vue. Mymonture a gagné une cliente.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2016
Services de qualités. Progressifs reçu dans les temps et parfaitement adaptés.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2016
trés bon
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2016
Excellente site. Belle présentation. Bonne prestation.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/10/2016
Pas le modèle exact demande .. et les délais.. . C est long
Réponse de My Monture
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Il semble que la référence expédiée corresponde à la référence commandée, si ça n'est pas le cas je vous invite à revenir vers nos services. Toutes les commandes montures + verres sont expédiées sous 5 à 14 jours ouvrés, d'après le suivi, votre commande a été expédiée 10 jours après son passage sur notre site. Nous travaillons quotidiennement à la réduction des délais et au maintient d'un prix juste (jusqu'à 50% moins cher qu'en magasin), votre retour va nous permettre d'améliorer encore ces points. Cordialement. Mymonture.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2016
Très bon site. Des opticiens à l'écoute, la qualité à un prix raisonnable et une livraison rapide et efficace. Je recommande vivement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2016
Rien a dire parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2016
Essai à domicile de 3 paires parfait + qualité/prix des verres +étonnant qualité de la correction obtenue compte tenu du mode de medure
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/10/2016
bonjour. la paire du lunette TAG HEUER au bout de 7 jours à peine avait une branche défectueuse. *** de mymonture s'occupe du problème. je pourrais donner mon avis complet lorsque que le souci que je rencontre, sera réglé. cordialement ***
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2016
Très contente de mes verres progressifs. J'avais des doutes sur la prise de mesure mais le résultat est excellent.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2016
Super bravo
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2016
excellent
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/09/2016
Produit correspondant parfaitement à la description mais délais d'expédition excessivement longs (1 mois env.) à tel point que j'ai eu des doutes sur la provenance de l'objet...
Réponse de My Monture
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour d'expérience. Afin de proposer le meilleur prix nous travaillons en direct avec certains de nos fournisseurs. Il arrive que nous accusions un retard d'approvisionnement et nos équipes se chargent de vous en informer. Nous travaillons exclusivement avec des produits authentiques. Nous vous souhaitons une bonne utilisation de votre achat. Cordialement - L'équipe mymonture.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2016
Bonne prestation! Lunettes tres belles
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2016
Livraison dans les délais annoncés. Monture sympathique. Service efficace et fiable. Je recommanderai sans hésiter.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2016
livraison rapide et conforme au produit decrit
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2016
Je suis très satisfait des lunettes commandées. L'opticien au téléphone, toujours très disponible, a fait de son mieux pour que je puisse recevoir mes lunettes à la date demandée. Merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2016
EXCELLENT à tous points de VUE""""
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2016
Très bien. Les lunettes correspondent exactement à ce que je souhaitais.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2016
Rien a redire, hormis que pour mon prochain achat de lunettes je passerai sans hésiter par mymonture. Très bonne relation client, envoi rapide et très bon service client, je recommande +++.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2016
Parfaite communication. A l'écoute du client. Souplesse des services. Excellent.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2016
Très contente de mes lunettes de soleil. Produits et service client de qualité. Livraison rapide. Nickel ! Je recommande ce site pour son bon rapport qualité-prix et le choix immense de lunettes de marque qui est remis à jour des nouvelles tendances régulièrement.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/08/2016
Délai entre la prise e compte de la commande et la livraison important (15 jours). Sinon la marchandise livrée est conforme à celle commandée.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2016
Service de qualité, accueil et produits. Merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/08/2016
Service intelligent mais la réalisation peut encore s'améliorer. Difficile de savoir les mesures idéales à notre visage du coup mon essai à domicile ne m'a pas servi puisque les trois étaient trop grande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2016
je doutais de pouvoir retrouver ces lunettes que je m'étais achetées vers 1983"". ce sont les seules que je puisse mettre car elles ont cette couleur de verres ""jaune"". j'ai douté jusqu'au moment où j'ai ouvert la boîte pour avoir l'agréable surprise de découvrir qu'elles correspondaient à mon attente. c'est génial ! je suis très satisfait de votre service rapide et sérieux. à bientôt *** ""
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2016
Produits conforme aux descriptions et facilité de communication avec les services après vente. J'ai effectué un retour d'un produit sans difficulté aucune, et le remboursement à été immédiat. J'ai donc recommandé un autre article sans aucunes craintes. Je conseille vivement ce site ! Merci encore
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2016
service client très bon
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2016
Article à un très bon prix et livraison comme convenue.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/08/2016
Moyen car j'ai été obligé de payer par virement qui n'a été retrouvé que 10 jours après .... après deux conversations téléphonique. Cet achat a été fait certe depuis l'étranger mais si on ne peux pas avoir un paiement rapide par carte et qu'il faut attendre 1O jours, je ne vois pas l'intérêt ... Sinon une fois le paiement retrouvé, rien à redire.
Réponse de My Monture
Bonjour, Malheureusement les virements provenant de pays comme la Roumanie passent par de nombreuses vérifications auprès des services bancaire. Nous n'avons réceptionné votre versement 10 jours après votre action à la banque. Nous sommes conscient que ce délais soit long mais nous n'avons pas la main sur les procédures bancaires. Vous souhaitant une excellente utilisation de vos lunettes nous restons à votre disposition. Cordialement. Mymonture.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2016
Livraison et suivi parfaits
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2016
Tres contente de ma paire de lunette , envoi rapide .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2016
Super. Merci!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2016
exactement le modèle que je cherchais livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/07/2016
Première monture payée ***. 6 mois apres, elle en vaut *** !
Réponse de My Monture
Bonjour Madame ****, Nous vous remercions pour votre commande. En effet la monture que vous aviez acheté il y a 6 mois était en promotion. Les offres promotionnelles étant limitées dans le temps ce produit est depuis revenu à son prix d'origine. Vous souhaitant une excellente journée, je reste à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2016
Disponibles, rapides, attentionnés, commerçants. Bravo à tous. Continuez ainsi. ***.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2016
Très professionnel
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.