Avis clients de My Monture

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 4 638 avis publiés
5 3 799 82% 4 604 13% 3 120 3% 2 42 1% 1 73 2%

Résumé des avis

My Monture se distingue par la qualité des produits et une delivery rapide et fiable. Les clients soulignent des montures et lentilles conformes à la commande, livrées rapidement et bien emballées, avec des expéditions souvent décrites comme rapides et sans souci, même pendant les vacances. Le service client est régulièrement loué pour sa réactivité, son écoute, ses conseils avisés et son professionnalisme, avec des échanges faciles et des réponses rapides. Enfin, l’expérience globale est marquée par des prix attractifs et un choix étendu, avec des clients très satisfaits et fidèles qui recommanderont le site.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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P
Pascale P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2024
Rapidité de livraison
B
Blagoï I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2024
Satisfait !
S
Sylvie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
tout a été parfait, merci
L
Leonard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2024
Très bien
L
Laurent T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
Conforme à la description, envoi rapide. Merci pour l'échantillon.
M
Martine E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
Convient parfaitement à mon attente très bien
T
Thierry C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2024
très bien
C
Corinne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2024
Livraison très rapide et j'ai apprécié le tiers payant
J
Jaky M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2024
Conforme à ma commande, rien à redire.
N
Norbert D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
Service rapide
M
Marie Line D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2024
Je suis satisfaite de la monture, elle correspond au descriptif. L' achat fut simple, facile et moins couteux.
V
Vanessa C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2024
Parfait
R
Raphael D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
parfait, très bon service, avec un délai un peu long
C
Carine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2024
Très satisfaite de ma comande
J
Jean-Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2024
Tres bien
S
Serge T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2024
Bien
L
Laure D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2024
Parfait comme toujours.
E
Evelyne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2024
Parfait et rapide merci
P
Pierre G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2024
Parfait comme d’habitude
J
Jean-Luc R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2024
Des produits et un service au top, comme d'habitude 👍
S
Severine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2024
Professionnel à l'écoute rapidité qualité
D
David C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2024
Tres satisfait de ma commande comme des précédentes . Facile à passer, prix avantageux, exécutée rapidement. Que demander de plus
J
Josiane S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/08/2024
Je suis très contente de pouvoir commander en ligne. Je regrette simplement qu'il ait fallu plus d'un mois pour la recevoir alors qu'elle apparaissait en stock sur le site.
Réponse de My Monture
Bonjour madame,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience sur notre site.
Nous sommes navrés pour le désagrément subit suite au retard sur votre commande. Comme indiqué lors de votre passage de votre commande, nous avons rencontré une erreur de stock sur votre monture et avons essayé de la re commander chez notre fournisseur mais celle-ci était en réapprovisionnement sous 1 mois.
Nous vous avons contacté de suite afin de vous proposer de patienter ou annuler votre commande.
Nous nous excusons encore pour la gêne occasionnée.
Bien cordialement,
Votre équipe Mymonture !
B
Bernard W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2024
+++++
D
Didier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2024
Parfait du début à la fin. J'en suis à ma troisième commande et tout est très professionnel avec le tiers payant et le réseau de ma mutuelle
A
Alexandre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
Efficacité du service client et prix attractif, super expérience !
A
André Stéphane T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2024
Très bien
M
Marcel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2024
Livraison ultra rapide
J
Jean Michel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2024
Envoi rapide et soigné. Tarif compétitif.
N
Nicolas M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2024
Parfait, comme toujours.
A
Alexandre T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2024
Très professionnel avec un excellent suivie, produit récupéré au point relais comme convenu. Modèle conforme au produit présenté sur le site et reçu rapidement.
A
Alexia F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2024
Efficacité dans la prise en charge de mes commandes; si question, retour mail interlocuteur au top ( dernièrement Sébastien 👍)
F
Françoise O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2024
service rapide
D
Danielle J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
Très rapide livraison
S
Sylvie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
Commande reçue comme prévu par contre je n’ai pas encore testé cette nouvelle version de lentilles .
J
Jerome B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2024
Confomre à la descirption et bon produit
M
Maureen L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2024
Livraison rapide
A
Adrian L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
Très bonne qualité et un bon prix. Il y a eu un peu de retard sur ma commande mais ils ont fait un geste commercial. Meilleurs prix qu'en boutique ( de loin), prise en charge du tiers payant (avant de régler) et des lunette aussi bien ajustées qu'en magasin.
C
Carine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2024
Articles reçus rapidement ravie
R
Raphaël D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
Service client très réactif et à l'écoute.
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