Avis clients de My Monture

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 4 557 avis publiés

Résumé des avis

My Monture est perçu comme fiable et efficace, avec des expéditions rapides et un suivi clair qui rend l’achat fluide et sans souci. Le service client est souvent salué pour sa réactivité, son professionnalisme et sa disponibilité, ainsi que les conseils utiles et le traitement rapide des commandes et des problèmes éventuels. Le rapport qualité-prix est régulièrement apprécié, avec des options et des promotions compétitives, et une large sélection de montures et lentilles livrées rapidement. Les avis soulignent aussi la facilité d’utilisation du site, le tiers payant géré sans difficulté et les cadeaux ou avantages ajoutés qui améliorent l’expérience globale.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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G
Gérard P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
Correspond à ça que j'attendais et la monture est compatible avec les coques de mes anciennes Demetz achetées depuis plus de 10 ans.
C
Claudie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
Malgré une livraison plus longue que prévu, la commande de lentilles est satisfaisante au vu de la réduction du tarif.
A
Ashley H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2024
Parfait
L
Laid K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
Livraison rapide , satisfait
P
Patricia H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2024
Parfait
C
Candice J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2024
Parfait - monture de marque à prix imbattable, verres de très bonne qualités et livraison dans les temps!
L
Louise C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2024
Satisfaite de ma commande .
C
Christophe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2024
Très bon site, envoi rapide, et toujours un p'tit cadeau dans le carton pour les lentilles.
C
Coraline L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2024
Très bon suivi. Total confiance
M
Micheline C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
livraison rapide comme d'habitude, rien a dire
A
Amine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2024
Merci très bien
D
David A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2024
Parfait
T
Thierry U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2024
Parfait , comme décrit.
S
Sylvie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2024
Top!!!! Merci
A
Agnes F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
Livraison lentilles rapide Tout conforme Très satisfaite
F
Francois V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
Toujours très bien et j ai particulièrement apprécié l expédion immédiate et donc une réception 3 jours plus tard.
M
Martine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
Tout s’est parfaitement passé pour cette première commande
B
Busra K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2024
Ma commande a rapidement été prise en compte. Mes lunettes sont très jolie et de bonne qualité. Merci !
S
Sophie E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2024
Parfait
V
Valérie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2024
Réception de ma commande en qq jours. Emballage parfait. Je recommande ce site.
K
Karine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2024
Site recommandé, envoi rapide et soigné
H
hélène W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2024
le fabricant ayant changé le produit , Mymonture a joint à ma commande des lentilles d'essai et m' a assuré qu'elle me rembourserait si le nouveau produit envoyé ne me convenait pas. J'ai apprécié cette politique Je dois d'ailleurs préciser que finalement je n'ai pas eu à renvoyer la commande puisque l'essai étéit positif
M
Michèle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2024
Très bon site où j’achète mes lentilles bcp moins chères que sur d’autres sites avec une livraison très rapide je recommande fortement
L
Lionel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2024
Site internet clair et complet Commande reçue rapidement
V
Vanessa M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2024
J'ai reçu la commande rapidement contrairement à mon ancien fournisseur et les lentilles sont très agréables à porter 👍
C
Christine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2024
Aucun problème, réception dans les temps et produits conformes à ma demande. En plus, en cadeau, un petit flacon de produit pour mes lentilles.
P
Patrick L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2024
Très bon produit, même si il y a eu un retard pour la réception, le service client a su rapidement résoudre le problème
A
Anthony D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2024
Super malgré une erreur de commande sur les lunettes de soleil a etait arrangé avant de tout recevoir merci
F
Francis K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2024
Parfait très satisfait
F
Fabrice D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2024
Excellent site 👌
E
Emilie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/10/2024
Rapide mais j’ai envoyé un mail avant la commande car il est impossible d’ajouter la paire supplémentaire à 1€ de plus et je n’ai jamais eu de retour de la part de MyMonture
Réponse de My Monture
Bonjour madame,
Nous revenons vers vous suite à votre demande du 6/10 et suite à votre avis sur avis garantie.
Nous sommes désolés votre mail est passé à l'as..
Ce n'est pas dans nos habitudes de ne pas répondre aux mails et notre priorité est le service client ! Nous nous excusons.
Si le site ne propose pas la deuxième paire à Partir d'1€, c'est que votre équipement n'est pas éligible à cette offre.
Après vérification, les options de votre commande de sont pas éligible à la deuxième paire : cf conditions : https://www.mymonture.com/votre-deuxieme-paire-pour-1-euro-de-plus/
A titre commerciale, et suite à notre impasse sur votre mail, nous vous proposons votre deuxième paire malgré que vous ne soyez pas éligible 🙂
Dans l'attente de votre retour,
Bien cordialement,
Votre équipe Mymonture !
L
Lucienne T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2024
Très bien
K
Karine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2024
Très satisfaite de mon expérience d’achat sur ce site
L
Lien V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
tres vite
D
Denys S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2024
Ça fait bizarre d'acheter des lunettes sans se faire arnaquer comme dans les boutiques des grandes marques 😅
B
Bilal B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
Satisfait
C
CLAIRE E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2024
J'ai téléphoné pour savoir si la paire que je voulais était en stock alors qu'elle n'était pas présentée sur le site et par chance elle était en boutique ! Personne très agréable, qui a pris le temps et la paire a été expédiée dans la journée. Expérience parfaite je recommande ce site. Superbes lunettes.
M
Monica V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2024
Service client serieux avec et bonne suivie. Très jolis lunettes. Livrés rapidement. Tiers payant. expérience concluante.
M
Martine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
TB
M
Michèle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
commande reçu "dans les temps" Emballage un peu défectueux mais sans conséquence sur la marchandise