Français 
D
Note : 5 sur 5
Rapide, compétent, joli produit. Hyper satisfait
Avis clients de My Monture
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 4 557 avis publiés
Résumé des avis
My Monture est perçu comme fiable et efficace, avec des expéditions rapides et un suivi clair qui rend l’achat fluide et sans souci. Le service client est souvent salué pour sa réactivité, son professionnalisme et sa disponibilité, ainsi que les conseils utiles et le traitement rapide des commandes et des problèmes éventuels. Le rapport qualité-prix est régulièrement apprécié, avec des options et des promotions compétitives, et une large sélection de montures et lentilles livrées rapidement. Les avis soulignent aussi la facilité d’utilisation du site, le tiers payant géré sans difficulté et les cadeaux ou avantages ajoutés qui améliorent l’expérience globale.
Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 5 sur 5
très satisfaite
V
Note : 5 sur 5
Des vendeurs aimable et sérieux. Je recommande fortement. Ils méritent les 5 étoiles largement !
M
Note : 4 sur 5
RAS tt s'est bien deroulé merci
V
Note : 5 sur 5
Très bien
P
Note : 5 sur 5
Meilleur service pour optique en ligne!
F
Note : 3 sur 5
Lunettes et livraison parfaites, mais vraiment pas clair sur la transmission à la sécurité sociale et à la mutuelle...
Réponse de My Monture
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience sur notre site et sommes heureux que vous soyez satisfait de votre équipement. Concernant votre demande de transmission à la sécurité sociale et mutuelle, tout est indiqué sur notre site dans la rubrique 'tout savoir sur Mymonture, dans la rubrique Questions fréquentes". Comme un opticien traditionnel la démarche est exactement le même. Soit vous bénéficiez du tiers payant en ligne et c'est nous qui contactons votre mutuelle pour votre remboursement, soit c'es vous qui expédiez votre facture à votre mutuelle et feuille de soin pour votre centre CPAM. Comme nous pratiquons le tiers payant en ligne, dans le cas ou vous avancez les frais, c'est à vous de nous demander une feuille de soin. Notre service client est joignable du lundi au vendredi de 10 à 19H par téléphone, par Mail ou demande de rappel afin de répondre au mieux à vos demandes. A votre disposition pour toute demande complémentaire, Bien cordialement, Votre équipe Mymonture !
F
Note : 5 sur 5
Parfait
K
Note : 5 sur 5
Lunettes beaucoup moins chères pour une qualité identique.
A
Note : 5 sur 5
Très aimables et serviables
C
Note : 5 sur 5
Très bien
S
Note : 5 sur 5
rapide compétent très sympa bravo!
M
Note : 5 sur 5
Envoi rapide.
F
Note : 5 sur 5
La prise en charge de la part mutuelle a été longue à obtenir mais finalement, je n'ai eu que le reste à payer sur mon achat de lentilles de contact.
T
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme à la commande, TVA déduite pour client hors de France
C
Note : 4 sur 5
La personne qui dépose le colis à la maison, n'a pas sonner alors que l'on était là !!! Il est revenu le lendemain.
M
Note : 5 sur 5
Je suis satisfaite
Je commande depuis plus d'un an mes lentilles sur le site
Tout est parfait
Je commande depuis plus d'un an mes lentilles sur le site
Tout est parfait
C
Note : 5 sur 5
Fiable, ils s'occupent de tout...rapide et pas cher
Y
Note : 4 sur 5
Tarifs attractifs, explications claires sur la marche à suivre et travail de qualité. Merci!
Seul bémol le temps de traitement un peu long (mais somme toute comparable à n'importe quel autre opticien) et un manque de précision sur l'utilité de l'écart pupillaire avant commande (ce qui a résulté en un échange de mails qui aurait pu être évité en ayant l'information avant la commande)
Seul bémol le temps de traitement un peu long (mais somme toute comparable à n'importe quel autre opticien) et un manque de précision sur l'utilité de l'écart pupillaire avant commande (ce qui a résulté en un échange de mails qui aurait pu être évité en ayant l'information avant la commande)
E
Note : 4 sur 5
Deuxième paire de lunette que je commande sur ce site, une qualité optique toujours au top et un délais d'attente raisonnable. Simplement un peu déçu de la monture : RB1970 914751 54/19, affiché en tant que "ronde" alors qu'elle est "ovale". Et avec le manque de prévisualisation, on peut vite se tromper... Dommage !
P
Note : 5 sur 5
nickel ! merci
D
Note : 5 sur 5
Bons prix, expédition rapide toujours au top
T
Note : 5 sur 5
rien a dire tres bon suivi,
C
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande
S
Note : 5 sur 5
Pas de doffocilye à trouver les produits voulue
M
Note : 2 sur 5
Ce n'est pas la monture que j'ai commandé, déçu.
M
Note : 5 sur 5
Site facile a utiliser. Bon produit, bon prix, livraison rapide.
C
Note : 5 sur 5
Tout était parfait ! Site facile à utiliser, commande arrivée rapidement, bien emballée et avec un petit cadeau en plus !
R
Note : 5 sur 5
Envoie rapide et prix beaucoup moins cher qu’en boutique chez un opticien.
M
Note : 5 sur 5
L'opticien (sebastien) m'a conseillé de prendre le pack jazz confort ce qui était plus intéressant financièrement. Je suis très satisfaite de son appel
I
Note : 5 sur 5
Lentilles ophtalmic commandées en toute simplicité sur le site très accessible et convivial. Prix très attractifs, livraison rapide et suivie. Une belle surprise : un flacon de voyage de produit pour lentilles offert découvert dans le colis . Une expérience d'achat parfaite en tous points. Je suis extrêmement satisfaite. Un grand merci.
C
Note : 5 sur 5
Juste parfait, continue comment ça,
S
Note : 5 sur 5
Toujours satisfait de mes colis je v même faire mes lunettes
M
Note : 5 sur 5
Depuis le processus de commande jusqu’à la livraison je suis très satisfait.
J
Note : 5 sur 5
Très bon site
B
Note : 5 sur 5
PARFAIT
F
Note : 5 sur 5
Comme d' habitude, tout se passe très bien.
Prix très compétitifs, et toujours une attention bien sympathique.
Prix très compétitifs, et toujours une attention bien sympathique.
V
Note : 5 sur 5
Parfait
S
Note : 5 sur 5
Très bonne première expérience d’achat de lunettes en ligne. Un petit retard dans la commande très bien accompagné. C’est très sérieux. L’achat est facile et le seul paiement du reste à charge, et les tarifs très compétitifs a permis de réaliser cet achat sans trou dans le budget.
L
Note : 5 sur 5
Reçu la première commande assez rapidement sans aucun problème