Français 
A
Note : 5 sur 5
RAS. Vite et bien livré.
Avis clients de My Monture
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 4 557 avis publiés
Résumé des avis
My Monture est perçu comme fiable et efficace, avec des expéditions rapides et un suivi clair qui rend l’achat fluide et sans souci. Le service client est souvent salué pour sa réactivité, son professionnalisme et sa disponibilité, ainsi que les conseils utiles et le traitement rapide des commandes et des problèmes éventuels. Le rapport qualité-prix est régulièrement apprécié, avec des options et des promotions compétitives, et une large sélection de montures et lentilles livrées rapidement. Les avis soulignent aussi la facilité d’utilisation du site, le tiers payant géré sans difficulté et les cadeaux ou avantages ajoutés qui améliorent l’expérience globale.
Avis 1 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 5 sur 5
du choix et des produits de qualité. produit conforme, bien emballé et reçu dans les délais.
A
Note : 5 sur 5
Le produit est celui que j'attendais donc je suis entièrement satisfaite
A
Note : 5 sur 5
Envoi Rapide, SAV efficace, prix competitifs
A
Note : 5 sur 5
Service rapide et efficace
A
Note : 5 sur 5
Les engagements sont tenus, les lunettes que je cherchais à un prix que je n'ai trouvé nul part ailleurs
A
Note : 5 sur 5
TRES BIEN
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait de ma commande , livraison rapide...
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la commande. Livraison rapide et bien protégé.
A
Note : 1 sur 5
Ma commande de lunettes de soleil devait être livrée entre le 24 et 31 juillet. Elle n'ont été livrée que le 5 août alors que j'étais déjà parti en vacances. J'avais pourtant pris le soin de prendre l'option 24€ de livraison en 24h. J'ai téléphoné pour demander le renvoi de ce paquet en attente à la poste, et je n'ai toujours pas obtenu de remboursement.
Réponse de My Monture
Bonjour, nous avons réceptionné ce jour(27/08/2014) le retour du colis. Le remboursement a été fait dans la foulée. Je reste à votre disposition pour toute réclamation ou geste commercial dans le cadre d'un nouvelle achat. Cordialement. Mathieu - Mymonture.
A
Note : 5 sur 5
je suis très satisfaite de my monture je ne sais pas très bien me servir de l'ordinateur pour passer mes commandes j'ai vu qu'il y avait un numéro de téléphone , j'ai donc appelé et l'opticien m'a très aimablement aidée je suis ravie de ma commande
A
Note : 5 sur 5
Tarif les plus bas pour les lunettes que je recherchais. Delais courts et conformes.
A
Note : 5 sur 5
UN SERVICE A VOTRE ECOUTE
A
Note : 5 sur 5
Service client tres courtois et sympathique, et surtout de bon conseil. Mes julbo"" avait un petit probleme avec la monture, le site a pris le retour a sa charge, c'est la premiere fois que je vois un site de commerce en ligne faire ca! Je rajoute donc la qualite du service a mon opinion. De plus le site proposait ces lunettes avec une reduction de ca. 20% frais de port paye! Je suis donc tres satisfait par le site, et je recommanderai si jamais j'ai besoin d'acheter une nouvelle paire de lunette.""
A
Note : 5 sur 5
Produit impeccable...service très bien...à recommander...
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait
A
Note : 5 sur 5
Parfait, 2e commande et c'est toujours aussi bien.
A
Note : 5 sur 5
Dommage que vous ne fassiez pas le paiement en plusieurs fois sans frais j'avais appelé pour ça vers le mois de mars et j'attendais une réponse que je n'ai jamais eu. Si vous l'aviez proposé j'aurais fais mon achat plus tôt et j'aurais pris trois paires. Sans réponse de votre part j'ai compris qu'il fallait que je paie cash et du coup mon achat a été retardé et restreint
A
Note : 5 sur 5
très bonne
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite, service client très disponible et réactif.
A
Note : 5 sur 5
Top no problem rapide etc...
A
Note : 5 sur 5
Lunettes moins cher que les autres concurrents Livraison gratuite et rapide Petit détail, mes lunettes julbo octopus non pas le verre marqué octopus Sinon rien à dire
A
Note : 5 sur 5
tres bon tarif
A
Note : 5 sur 5
Premier contact via le chat, excellent conseil. Lendemain commande, puis recontacté le service client, concernant la livraison, car j'avais 2 délais et je voulais le produit pour les vacances. Réponse rapide de ce dernier, tout sera là pour mes vacances. Tout c'est très bien passé, produit excellent, le service de même et belles vacances merci !
A
Note : 5 sur 5
tres bonne prestation livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Bon produits, livraison rapide... Que dire de plus. Merci.
A
Note : 5 sur 5
Livraison le lendemain de la commande, produit conforme à mes attentes.
A
Note : 5 sur 5
Très bon accueil téléphonique. Très bonne communication. Très à l'écoute du client. Rapidité de livraison. Remboursement très rapide.
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme Tarif le plus bas Livraison très rapide Parfait
A
Note : 5 sur 5
rien a redire service rapide et personnel au telephone aimable
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite , a l'écoute du client, c'est exactement ce que je recherche...
A
Note : 1 sur 5
Pas de suivi rapide ,on reste dans le doute , On se pose des questions sur l'origine du site , Mauvaise expérience perso
A
Note : 5 sur 5
Facilité de commande ,envoi rapide.
A
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience d'achat, tarifs compétitifs et suivi de commande efficace. Merci !
A
Note : 5 sur 5
Malgré des demandes et des changements de notre part dues á des déplacements imprévus mymonture et plus précisément Mathieu ont répondus à toutes nos demandes. Je conseillerais mymonture à mon entourage.
A
Note : 5 sur 5
Bonne prestation
A
Note : 5 sur 5
Mes supers Julbo livrées dans les temps. Commande et confirmation de paiement très bien détaillés et surtout simplicité. Je reviendrai sur le site. ****
A
Note : 5 sur 5
le traitement de ma commande dans un premier temps et le traitement de ma réclamation dans un second temps ont tous deux été géré de manière excellente. Satisfaction totale.
A
Note : 5 sur 5
Très bien et très bon prix
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme, prix intéressant, livraison parfaite.