My Monture est perçu comme fiable et efficace, avec des expéditions rapides et un suivi clair qui rend l’achat fluide et sans souci. Le service client est souvent salué pour sa réactivité, son professionnalisme et sa disponibilité, ainsi que les conseils utiles et le traitement rapide des commandes et des problèmes éventuels. Le rapport qualité-prix est régulièrement apprécié, avec des options et des promotions compétitives, et une large sélection de montures et lentilles livrées rapidement. Les avis soulignent aussi la facilité d’utilisation du site, le tiers payant géré sans difficulté et les cadeaux ou avantages ajoutés qui améliorent l’expérience globale.
Très bonne paire lunette, ses verres polarisés sont parfait pour la conduite. Par contre dès que le soleil se couche c'est vite sombre. Je recommande cette paire pour ceux qui cherche des lunettes de soleil polarisées.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2015
Livraison rapide, et produit conforme à la commande. Parfait !
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/07/2015
Je suis déçu, ma commande à connue nombres de soucis. Je n'envisage plus de recommander dans ce magasin.
Réponse de My Monture
Bonjour, Nous sommes désolés des désagréments rencontrés sur votre commande. Nous tenions simplement à nous excuser. En effet une erreur de coloris a été effectué lors du premier envoi. Nous avons rectifié cela à vous envoyant un nouveau produit. Entre temps votre choix a été de sélectionner un produit différent de la commande initiale ce qui a retardé le traitement de votre commande. Notre équipe se bat chaque jour pour offrir le meilleur service. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour cet impair. Cordialement. Mymonture.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2015
2ème commande et toujours satisfait. J'ai même eu une upgrade de mon traitement antireflet en remerciement de ma fidélité. très content>.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2015
Sans problème. Envoie rapide et de qualité Très bon rapport qualité prix
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2015
Produit correspondant au site, livraison correcte sans accro !
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2015
Très content de ma 1ère commande de verres sur mymonture
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2015
très bien
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2015
excellent
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/07/2015
Il y a eu un problème dans le transfert de mon colis entre votre entreprise et la poste, votre transporteur n'a pas permis à mon colis d'être livré dans les temps. Après avoir attendu deux semaines des lunettes solaires j'ai du annulé ma commande les délais étaient beaucoup trop longs.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2015
Je suis très satisfait du service! J'ai pu essayer 3 paires de lunettes à mon domicile gratuitement et faire mon choix. Délai respecté et bon prix.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2015
très bien
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2015
very good, would help to have English version of web site for international customers.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2015
Choix de produits très large et beaucoup de modèles très tendance. Conseil pour mes verres super ! Livraison dans les temps. Lunettes et verres réglés parfaitement. Je recommande vivement ce site.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/07/2015
Je n'ai jamais reçu mon produit! Je suis vraiment pas sarisfaite!!!!!
Réponse de My Monture
Bonjour. Votre commande date du 23/06/2015, votre colis a été livré le 26/06/2015. Il semble que nous ayons respecté nos délais. Restant à votre disposition. Cordialement. Bérénice. Mymonture.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2015
excellente dans les délais
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/07/2015
Bonsoir, je n'ai pas reçu la paire de lunettes dans les délais prévus ( plus d'1 sem de retard) et depuis quelques jours des éclats se forment petit à petit sur les verres, sûrement un défaut, que puis-je espérer de votre part afin de réparer ces désagréments ? Cordialement, mme ***
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2015
Super rapide, bon suivie! Produit trés bien emballé et correspond parfaitement à la photo! Je suis ravie!!
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2015
service rapide, emballage impeccable et produit moins cher que sur les autres sites!!! au top
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2015
Sans problème
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2015
N’ayant pas trouvé ailleurs des montures Jean Reno que je désirais depuis un certain temps, je les ai commandé sur My Monture et je ne le regrette pas. Certes il a fallu un peu plus de trois semaines pour que les obtiennes avec verres progressifs, mais nous sommes prévenus que les délais peuvent être longs selon la monture et le type de verres donc c’est sans soucis que j’ai patienté, et puis au bout de 12 jours j’ai reçu la monture correctement emballée pour l’essayer afin de prendre l’écart pupillaire , le renvoi avec Collissimo est fourni , rien à redire, e merci aussi pour les pochettes, pour un prix imbattable je recommande ce site.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2015
très bien.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2015
Emballage soigné. Produit conforme.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2015
parfait
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2015
Site très pratique,efficace et rapide. Grand choix de modèles suivant tous les budgets. Tout peut se faire par mail par l'intermédiaire du compte client. Service après-vente aussi très réactif avec plusieurs solutions possibles suivant les cas. Vive internet !
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2015
Service de qualité, conforme à mon attente et très rapide.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/07/2015
Délai livraison
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2015
commande de une monture , reception de ma commande tres rapidement
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2015
seul moyen pour que mes lunettes passent dans mon forfait mutuelle.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2015
un grand merci pour vos conseils.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2015
Nickel
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2015
Progressifs ok Lunettes ok colis ok J'ai même eu le droit à un petit cadeau dans le colis.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2015
Lunettes solaires achetées à l'ouverture des soldes reçues aujourd'hui. Très contente, surtout à un prix aussi bas.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2015
fiable et bon service
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2015
essai à domicile concluant pour ma part.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2015
rien à signaler, tout bon.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2015
Bonnes prestations, prix attractifs.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2015
fiable
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2015
bon suivis mes lunettes sont arrivées à ma vue directement dans mon salon.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2015
service client particulièrement efficace.
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