Avis clients de My Monture

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 4 557 avis publiés

Résumé des avis

My Monture est perçu comme fiable et efficace, avec des expéditions rapides et un suivi clair qui rend l’achat fluide et sans souci. Le service client est souvent salué pour sa réactivité, son professionnalisme et sa disponibilité, ainsi que les conseils utiles et le traitement rapide des commandes et des problèmes éventuels. Le rapport qualité-prix est régulièrement apprécié, avec des options et des promotions compétitives, et une large sélection de montures et lentilles livrées rapidement. Les avis soulignent aussi la facilité d’utilisation du site, le tiers payant géré sans difficulté et les cadeaux ou avantages ajoutés qui améliorent l’expérience globale.

Avis 1 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2017
Parfait excellente écoute professionnel jusqu'au bout bravo et merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2017
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2017
Très belles lunettes légères, colis très bien emballé. Le vendeur est efficace et sérieux,
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2017
prestation complète et rapide bravo
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2017
Produits conformes Une boîte de lentilles en essai Livraison rapide Très bien : je suis très sarisfaite
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2017
la livraison très rapide et très satisfaite de l'article
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2017
service au top
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2017
Lunettes reçues avant mon départ en vacances. Parfait!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2017
rien à redire... envoi rapide et conforme à ma commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2017
RAS
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2017
Excellent service et à un très bon rapport qualité/prix.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2017
Produit conforme a mes attentes avec Ray Ban je suis toujours content, le prix est très correct. En revanche livraison assez longue.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/07/2017
Delai non respecté
Réponse de My Monture
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sauf erreur de notre part il semble que nos délais aient été respectés.Votre commande du 07/07 portait sur un produit indiqué en expédition sous 3 à 10 jours ouvrés. Le produit a été expédié en date du 18/07 soit le 8ème jours ouvrés du mois de Juillet. Nous restons à votre disposition pour toutes demandes ou réclamations complémentaires. Cordialement. Mymonture
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2017
Bon choix de produits. Service rapide, même si la livraison a pris du temps à cause du prestataire (La Poste)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2017
Produit conforme à mes attentes. Bien emballé. J'ai apprécié aussi le suivi du colis. J'aimerai avoir le nom des opticiens, proches de mon domicile, habilités à faire les réglages. Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2017
J'ai été livrée rapidement et les produits me conviennent . Toute la procédure de prise de commande était simple.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2017
Conseils au téléphone très appréciable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2017
Seconde paire de lunettes (verres progressifs) et toujours aussi impeccable !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2017
*****
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2017
très réactif et professionnel
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2017
BON SITE CONTRAIREMENT A SES CONCURENTS, DELAIS RESPECTES POUR DES RAY-BAN, VERRES DE QUALITE. ***
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2017
Très facile de vous joindre contrairement à d'autres prestataires. Retard de livraison mais finalement commande livrée à domicile comme promis parceque qu'il y' avait un retard. Suis trés satisfaite au final.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2017
Très bon conseil par le standard, renvoie possible sous 30j.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2017
Utilisé pour commander un modèle connu, rien à redire c'était parfait. Pour choisir un modèle par contre j'aurais été bien embêté...
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/07/2017
Null
Réponse de My Monture
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Pouvez vous préciser votre mécontentement ? Il semble que nous ayons respecté les délais annoncés lors de votre commande. Commande en date du 18 juin en expédition sous 3 à 10 jours ouvrés et qui a été livrée le 28 juin. Cordialement Mathieu, mymonture.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2017
Livraison rapide. Article conforme. Très bien!
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/06/2017
je n ai pas recu ma commande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2017
Top
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2017
Conforme et rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2017
Service impeccable, envoi dans les délais, produit conforme aux attentes
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2017
Merci pour l'écoute, la qualité de l'offre et le résultat de ma commande rapide et efgicace
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2017
Deux commandes passées successives chez ce marchand pour des solaires Julbo. Tout s'est parfaitement bien passé, que ce soit de la prise de commande (site bien conçu, agréable à utiliser, et avec les vraies"" infos), de la préparation (emballage nickel) ainsi qu'à la livraison, dans les délais. Je n'hésiterai pas à commander de nouveau, surtout que les tarifs sont concurrentiels, et le service est au rendez-vous.""
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2017
Ras, livraison très rapide et prix très compétitif,je recommande vivement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2017
Bon site, bon prix!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2017
Livraison rapide emballage soigne lunettes conformes à la photo et à la description ravie
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2017
envoi rapide et sérieux. produit conforme à la description très satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2017
Parfait !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2017
Lunette invu de très bonnes qualités et pour un prix tout à fait honorable. À recommander
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2017
Super!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2017
Professionnalisme et Excellent service