Français 
Deutsch 
A
Note : 5 sur 5
Nickel
Avis clients de My Monture
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 4 638 avis publiés
Résumé des avis
My Monture se distingue par la qualité des produits et une delivery rapide et fiable. Les clients soulignent des montures et lentilles conformes à la commande, livrées rapidement et bien emballées, avec des expéditions souvent décrites comme rapides et sans souci, même pendant les vacances. Le service client est régulièrement loué pour sa réactivité, son écoute, ses conseils avisés et son professionnalisme, avec des échanges faciles et des réponses rapides. Enfin, l’expérience globale est marquée par des prix attractifs et un choix étendu, avec des clients très satisfaits et fidèles qui recommanderont le site.
Avis 1 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 5 sur 5
je recommande
A
Note : 5 sur 5
Site clair, J' y trouve ce qu' il me faut.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et rapport qualité prix du produit excelleng
A
Note : 5 sur 5
Excellent site. Envoi rapide et soigné. Prix correct. Je recommande vivement.
A
Note : 5 sur 5
Service client accessible, très à l'écoute, courtois, gentil... Incroyable pour un site en ligne, avec des tarifs très bien placés ! Je recommande vivement ! Bravo.
A
Note : 5 sur 5
Service client à l’écoute, réactif , parfait.
A
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite de ma commande. J'ai pu effectuer le tiers payant. Ma commande a été livrée rapidement, et les tarifs sont très intéressants.
A
Note : 5 sur 5
Tres bon suivi
A
Note : 5 sur 5
Super, bon prix, livraison rapide !
De bons produits
De bons produits
A
Note : 5 sur 5
Rapide, efficace et professionnel!!
A
Note : 5 sur 5
Service au top. Aucun frais a avancer et en plus petits cadeaux dans le colis.
Vraiment parfait.
Vraiment parfait.
A
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
très bien , service impeccable
A
Note : 5 sur 5
commande de lentilles conforme à la prescription médicale, avec prise en charge grâce au tiers payant, livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
parfaitcor
A
Note : 5 sur 5
9/10 c'est ma deuxième commande ce qui confirme la satisfaction de la première. Le délai de celle-ci a été un peu long pour plusieurs raisons... Mais je suis néanmoins très content.
A
Note : 5 sur 5
Site facile à utiliser, un opticien ou un conseiller de vente en ligne si besoin et livraison rapide, merci pour votre efficacité
A
Note : 5 sur 5
Entièrement satisfaite
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
Excellent service, rapide, fiable et aux prix compétitifs.
A
Note : 5 sur 5
Parfait ! Envoi reçu dans un délai raisonnable, emballage soigné et communication précise par mails ou téléphone.
A
Note : 5 sur 5
Commande de lentilles. Sans problème. Reçu 2 jours après commande. Je recommanderai. C’est ma 3 eme commande à my monture.
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
navigation un peu compliqée pour moi je suis agée de 81 ans mais ça va je me débrouille
A
Note : 5 sur 5
Vraiment très satisfaite de ma commande que j’ai effectué pour mon fils de 6 ans. Ma mutuelle a tout pris en charge je n’ai rien déboursé, les lunettes sont de très bonne qualité, je vous conseille vivement de passer par mymonture si jamais vous êtes craintifs vous n’avez plus aucune raison de l’être !
A
Note : 5 sur 5
Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Je commande mes lentilles depuis longtemps sur ce site et je ne suis jamais déçue, commande conforme et livraison pareil. Je recommande
A
Note : 1 sur 5
Delai de livraison trop long pour un site en France, cause il ont pas de marchandises en stock, il commande que lorsque le client commande la marchandise
Réponse de My Monture
Bonjour Monsieur,
Nous revenons vers vous suite à votre mécontentement.
Nous sommes très surpris de votre réaction alors que nous avons entièrement rempli nos objectifs.
Comme indiqué par téléphone, vous avez commandé une monture Ray Ban expédiée sous 5 à 10 jours ouvrés.
Vous avez passé votre commande un vendredi soir vers 23h00, celle-ci a été traitée par nos services le lundi et expédiée le vendredi soit 5 jours après.
Avec plus de 5000 montures en stock, les stocks varient tous les jours en fonctions des commandes, des ruptures et des réassorts, c'est pour cela que nous vous proposons des montures avec une expédition plus longue afin de vous permettre de commander votre monture. Cette information était bien indiquée lors du passage de votre commande.
Vous souhaitant une belle journée,
L'équipe Mymonture !
Nous revenons vers vous suite à votre mécontentement.
Nous sommes très surpris de votre réaction alors que nous avons entièrement rempli nos objectifs.
Comme indiqué par téléphone, vous avez commandé une monture Ray Ban expédiée sous 5 à 10 jours ouvrés.
Vous avez passé votre commande un vendredi soir vers 23h00, celle-ci a été traitée par nos services le lundi et expédiée le vendredi soit 5 jours après.
Avec plus de 5000 montures en stock, les stocks varient tous les jours en fonctions des commandes, des ruptures et des réassorts, c'est pour cela que nous vous proposons des montures avec une expédition plus longue afin de vous permettre de commander votre monture. Cette information était bien indiquée lors du passage de votre commande.
Vous souhaitant une belle journée,
L'équipe Mymonture !
A
Note : 5 sur 5
reception rapide et heureux de mon achat, rien a redire.. prix attractifs.
A
Note : 5 sur 5
Tout est parfait, simple et rapide. Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Transaction parfaite !!
A
Note : 5 sur 5
Vous êtes top !
Livraison rapide et même avec un petit cadeau offert.
Livraison rapide et même avec un petit cadeau offert.
A
Note : 5 sur 5
Service très réactif et disponible. Prix compétitifs. Les verres semblent être de bonne qualité. Seul bémol les délais de traitement de commande, 20j pour ma part entre la commande et la réception.
Je recommande MyMonture.
Je recommande MyMonture.
A
Note : 5 sur 5
A l’écoute de la demande clt
A
Note : 5 sur 5
Très clair et très pratique pour passer commande.
A
Note : 5 sur 5
Excellent contact, patience et n'hésite pas à proposer de tester avant d'acheter
A
Note : 5 sur 5
Sérieux et rapide ( moins d'une semaine avec le tiers payant).
A
Note : 5 sur 5
Super! Top ! J’ai même eu un flacon gros volume de solution d’entretien de lentille offert, très personnalisé sur un post it, adorable ! Merci au préparateur de ma commande c’est très appréciable !