My Monture est perçu comme fiable et efficace, avec des expéditions rapides et un suivi clair qui rend l’achat fluide et sans souci. Le service client est souvent salué pour sa réactivité, son professionnalisme et sa disponibilité, ainsi que les conseils utiles et le traitement rapide des commandes et des problèmes éventuels. Le rapport qualité-prix est régulièrement apprécié, avec des options et des promotions compétitives, et une large sélection de montures et lentilles livrées rapidement. Les avis soulignent aussi la facilité d’utilisation du site, le tiers payant géré sans difficulté et les cadeaux ou avantages ajoutés qui améliorent l’expérience globale.
Commande qui a mis un peu de temps à arriver. Le seul reproche que je peux formuler et sur le fait d'indiquer une monture en stock alors qu'elle est commandé auprés du fournisseur d'ou un temps de livraison qui fut rallongé. Mise à part ce petit bémol, la communication a été trés bonne, j'ai été rappelé a plusieurs reprise, on m'a proposé le remboursement de ma commande (deux fois) Mais n'étant pas pressé par le temps, j'ai tranquillement attendu. Une fois la monture arrivé dans les stocks, l'envoi a été trés rapide. Le prix était également juste imbattable, une economie de 100€ sur des montures presentés en magasin. si besoin je reprendrais chez eux sans probleme. Bonne continuation.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2013
Prix défiant toute concurence, envoi rapide. Rien à redire!
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2013
Parfait, prix délai de livraison et emballage.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2013
Prix, produit et expédition OK
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2013
bonne reactivité produit conforme a la description
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2013
Très satisfait du produit et de la livraison
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2013
Service rapide, courtois. Le remboursement s'est fait très rapidement. J'apprécie beaucoup la gratuité du retour. Dommage que Mymonture ne fasse pas les verres correcteurs... Société à recommander. Surtout ne changez pas !
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2013
Bon service client. Livraison rapide.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2013
Excellent site bien concu et très facile d'emploi. Bonne communication avec le SAV.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2013
parfait! On habite en angleterre et tout etait parfait!
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2013
Excellent service rapide et conforme. Je le recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2013
Rapide et correspondant à la description
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2013
Très bonne transaction. Livraison rapide. Bon service. A recommander.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2013
PARFAIT DANS LA LIVRAISON LE PRIX LES LUNETTES.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2013
La prestation a été parfaite. Commande effectuée le mardi et reçue le jeudi. J'ai même eu un contact avec le service client qui a cherché le modèle que je voulais et qui l'a trouvé en moins d'une heure. Je recommanderai certainement sur ce site.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2013
Prestation parfaite.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2013
Rapide et soigné
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2013
Très satisfaite, expédition rapide, très bon produit
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2013
Bilan trés positif. Délais respectés, produit conforme. Et j'ai été contacté immédiatement par téléphone car j'avais oublié de mentionner mon adresse!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2013
Très bon rapport qualité / prix. Envoi rapide et soigné.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2013
Site de qualité où l'on prend soin des clients tout au long de la commande jusqu'à la livraison.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2013
Trés bon rapport qualité Prix, je recommande trés bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2013
Parfait tout simplement. Rien à dire de plus. Livraison en temps et en heure et le produit correspondait à se qui était commandé.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2013
un peu d'attente pour la livraison mais j'ai été très bien renseigné par téléphone. Prix et lunette impeccable. C'est parfait.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2013
Pas de problème, la livraison est cependant un peu plus longue que promise : il faut compter 48h à partir du moment où la commande est prise en charge donc comptez une petite semaine environ.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2013
bon prix bonne livraison + mode paiement paypal. Nickel
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2013
Produit exactement comme commandé. Communication etait moyen suite a la commande (pas de preavis de retard sur livraison) mais par contre, quand j'ai appellé, ils ont tout fait (envoie dans l'heure qui suivait) pour que j'ai recu dans la delai souhaité. A recommande - nous voyons la qualitie de service clienet que en cas de problem, et la reaction etait 1ere class.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2013
Trop de temps pour livrer
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2013
Bon produit. Envoi correct.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2013
Rapide et sérieux.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2013
Vraiment impeccable, rapide, rien à redire. PS: au utilisateur de gmail, aller voir dans la section spam, pour trouver vos mail !.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2013
article conforme. livraison dans les délais annoncés. et même un petit cadeau.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2013
Prise en charge rapide, pas de retard pour la livraison, une prestation de qualité. Quand au service client téléphonique très compétent, pas d'attente.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2013
Commande conforme à mâles souhaits. Livraison comme indiquée par le site. Très satisfait
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2013
nickel le service
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2013
Produit disponible en stock et livré très rapidement.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2013
Prix très compétitifs, packaging adéquat.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2013
Site bien conçu, prix excellent, envoie rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2013
expédition rapide et conforme à la commande cependant j'aurais souhaité avoir une facture et je ne la trouve pas sur le site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2013
Service rapide ainsi que la llivraison.
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