Français 
A
Note : 4 sur 5
Qualité et rapidité des conseils, prix intéressants, large choix, envoi soigné. Quelques délais un peu longs sur certains produits.
Avis clients de My Monture
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 4 557 avis publiés
Résumé des avis
My Monture est perçu comme fiable et efficace, avec des expéditions rapides et un suivi clair qui rend l’achat fluide et sans souci. Le service client est souvent salué pour sa réactivité, son professionnalisme et sa disponibilité, ainsi que les conseils utiles et le traitement rapide des commandes et des problèmes éventuels. Le rapport qualité-prix est régulièrement apprécié, avec des options et des promotions compétitives, et une large sélection de montures et lentilles livrées rapidement. Les avis soulignent aussi la facilité d’utilisation du site, le tiers payant géré sans difficulté et les cadeaux ou avantages ajoutés qui améliorent l’expérience globale.
Avis 1, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
RAS. Vite et bien livré.
A
Note : 5 sur 5
du choix et des produits de qualité. produit conforme, bien emballé et reçu dans les délais.
A
Note : 5 sur 5
Le produit est celui que j'attendais donc je suis entièrement satisfaite
A
Note : 4 sur 5
personnel à l'écoute lors de mon appel , très professionnel et for agréable . Petit souci d'une lenteur de l'acheminement du colis qui n'est pas de votre faute mais en raison du pont du 15 aout de la poste ! rien à redire et félicitation pour la qualité de service .
A
Note : 5 sur 5
Envoi Rapide, SAV efficace, prix competitifs
A
Note : 5 sur 5
Service rapide et efficace
A
Note : 4 sur 5
Produit correspondant parfaitement au descriptif livraison assez rapide, je recommanderais sur ce site
A
Note : 5 sur 5
Les engagements sont tenus, les lunettes que je cherchais à un prix que je n'ai trouvé nul part ailleurs
A
Note : 5 sur 5
TRES BIEN
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait de ma commande , livraison rapide...
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la commande. Livraison rapide et bien protégé.
A
Note : 4 sur 5
la prestation est bonne mais les délais sont trop longs et pas indiqués lors de la commande, mention en stock pas valide.
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme à la demande
A
Note : 1 sur 5
Ma commande de lunettes de soleil devait être livrée entre le 24 et 31 juillet. Elle n'ont été livrée que le 5 août alors que j'étais déjà parti en vacances. J'avais pourtant pris le soin de prendre l'option 24€ de livraison en 24h. J'ai téléphoné pour demander le renvoi de ce paquet en attente à la poste, et je n'ai toujours pas obtenu de remboursement.
Réponse de My Monture
Bonjour, nous avons réceptionné ce jour(27/08/2014) le retour du colis. Le remboursement a été fait dans la foulée. Je reste à votre disposition pour toute réclamation ou geste commercial dans le cadre d'un nouvelle achat. Cordialement. Mathieu - Mymonture.
A
Note : 5 sur 5
je suis très satisfaite de my monture je ne sais pas très bien me servir de l'ordinateur pour passer mes commandes j'ai vu qu'il y avait un numéro de téléphone , j'ai donc appelé et l'opticien m'a très aimablement aidée je suis ravie de ma commande
A
Note : 4 sur 5
Pour l'achat d'une paire de lunette de soleil, bonnes informations et livraison assez rapide ***
A
Note : 5 sur 5
Tarif les plus bas pour les lunettes que je recherchais. Delais courts et conformes.
A
Note : 5 sur 5
UN SERVICE A VOTRE ECOUTE
A
Note : 5 sur 5
Service client tres courtois et sympathique, et surtout de bon conseil. Mes julbo"" avait un petit probleme avec la monture, le site a pris le retour a sa charge, c'est la premiere fois que je vois un site de commerce en ligne faire ca! Je rajoute donc la qualite du service a mon opinion. De plus le site proposait ces lunettes avec une reduction de ca. 20% frais de port paye! Je suis donc tres satisfait par le site, et je recommanderai si jamais j'ai besoin d'acheter une nouvelle paire de lunette.""
A
Note : 4 sur 5
aucune déception lunette conforme a ma commande .Livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
dommage de ne pas proposer la livraison en relais colis
A
Note : 5 sur 5
Produit impeccable...service très bien...à recommander...
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait
A
Note : 4 sur 5
Bon service, objet tout a fait conforme et livraison rapide. Très satisfaite
A
Note : 4 sur 5
Il me paraissait étrange de commander mes lunettes sur internet. Le test s'est avéré concluant, malgré un petit bémol quant au retard dans la livraison.
A
Note : 5 sur 5
Parfait, 2e commande et c'est toujours aussi bien.
A
Note : 5 sur 5
Dommage que vous ne fassiez pas le paiement en plusieurs fois sans frais j'avais appelé pour ça vers le mois de mars et j'attendais une réponse que je n'ai jamais eu. Si vous l'aviez proposé j'aurais fais mon achat plus tôt et j'aurais pris trois paires. Sans réponse de votre part j'ai compris qu'il fallait que je paie cash et du coup mon achat a été retardé et restreint
A
Note : 5 sur 5
très bonne
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite, service client très disponible et réactif.
A
Note : 5 sur 5
Top no problem rapide etc...
A
Note : 5 sur 5
Lunettes moins cher que les autres concurrents Livraison gratuite et rapide Petit détail, mes lunettes julbo octopus non pas le verre marqué octopus Sinon rien à dire
A
Note : 4 sur 5
site de confiance, j'ai été tres bien renseignée, produit reçu dans les temps, en bon état et conforme à la commande
A
Note : 5 sur 5
tres bon tarif
A
Note : 4 sur 5
Très bon suivi du colis et rapidité de commande/livraison.
A
Note : 5 sur 5
Premier contact via le chat, excellent conseil. Lendemain commande, puis recontacté le service client, concernant la livraison, car j'avais 2 délais et je voulais le produit pour les vacances. Réponse rapide de ce dernier, tout sera là pour mes vacances. Tout c'est très bien passé, produit excellent, le service de même et belles vacances merci !
A
Note : 4 sur 5
Site avec des bon prix, j'ai reçu mes lunettes de soleil assez vite. J'aurais pu mettre une étoile en plus si la livraison avait respecté ce qui était écrit sous la photo (3/4 jours) et finalement au moment du paiement c'était sous 8 à 10 jours (je les ai reçu le 10ème) Mais tout le reste très bien !!! Services, conseiller, prix, envoi propre
A
Note : 5 sur 5
tres bonne prestation livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Very good prompt service once I added a UK address. Could not get website to accept postal address in New Zealand so had to pay for friend to post from London. I had been told website would accept NZ but not yet. Would use site again as great selection ***