Français 
A
Note : 5 sur 5
service au top
Avis clients de My Monture
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 4 557 avis publiés
Résumé des avis
My Monture est perçu comme fiable et efficace, avec des expéditions rapides et un suivi clair qui rend l’achat fluide et sans souci. Le service client est souvent salué pour sa réactivité, son professionnalisme et sa disponibilité, ainsi que les conseils utiles et le traitement rapide des commandes et des problèmes éventuels. Le rapport qualité-prix est régulièrement apprécié, avec des options et des promotions compétitives, et une large sélection de montures et lentilles livrées rapidement. Les avis soulignent aussi la facilité d’utilisation du site, le tiers payant géré sans difficulté et les cadeaux ou avantages ajoutés qui améliorent l’expérience globale.
Avis 1, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Lunettes reçues avant mon départ en vacances. Parfait!
A
Note : 5 sur 5
RAS
A
Note : 5 sur 5
Excellent service et à un très bon rapport qualité/prix.
A
Note : 3 sur 5
délai plus long que 72h...
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme a mes attentes avec Ray Ban je suis toujours content, le prix est très correct. En revanche livraison assez longue.
A
Note : 1 sur 5
Delai non respecté
Réponse de My Monture
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sauf erreur de notre part il semble que nos délais aient été respectés.Votre commande du 07/07 portait sur un produit indiqué en expédition sous 3 à 10 jours ouvrés. Le produit a été expédié en date du 18/07 soit le 8ème jours ouvrés du mois de Juillet. Nous restons à votre disposition pour toutes demandes ou réclamations complémentaires. Cordialement. Mymonture
A
Note : 5 sur 5
Bon choix de produits. Service rapide, même si la livraison a pris du temps à cause du prestataire (La Poste)
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme à mes attentes. Bien emballé. J'ai apprécié aussi le suivi du colis. J'aimerai avoir le nom des opticiens, proches de mon domicile, habilités à faire les réglages. Merci
A
Note : 5 sur 5
J'ai été livrée rapidement et les produits me conviennent . Toute la procédure de prise de commande était simple.
A
Note : 5 sur 5
Conseils au téléphone très appréciable
A
Note : 5 sur 5
Seconde paire de lunettes (verres progressifs) et toujours aussi impeccable !
A
Note : 5 sur 5
*****
A
Note : 5 sur 5
très réactif et professionnel
A
Note : 5 sur 5
BON SITE CONTRAIREMENT A SES CONCURENTS, DELAIS RESPECTES POUR DES RAY-BAN, VERRES DE QUALITE. ***
A
Note : 5 sur 5
Très facile de vous joindre contrairement à d'autres prestataires. Retard de livraison mais finalement commande livrée à domicile comme promis parceque qu'il y' avait un retard. Suis trés satisfaite au final.
A
Note : 3 sur 5
Commande reçue avant la date prévue, super, sauf que l'article est endommagé, les branches ne sont pas à la même hauteur et un verre est rayé.
A
Note : 5 sur 5
Très bon conseil par le standard, renvoie possible sous 30j.
A
Note : 5 sur 5
Utilisé pour commander un modèle connu, rien à redire c'était parfait. Pour choisir un modèle par contre j'aurais été bien embêté...
A
Note : 1 sur 5
Null
Réponse de My Monture
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Pouvez vous préciser votre mécontentement ? Il semble que nous ayons respecté les délais annoncés lors de votre commande. Commande en date du 18 juin en expédition sous 3 à 10 jours ouvrés et qui a été livrée le 28 juin. Cordialement Mathieu, mymonture.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Article conforme. Très bien!
A
Note : 1 sur 5
je n ai pas recu ma commande
A
Note : 5 sur 5
Top
A
Note : 5 sur 5
Conforme et rapide
A
Note : 5 sur 5
Service impeccable, envoi dans les délais, produit conforme aux attentes
A
Note : 5 sur 5
Merci pour l'écoute, la qualité de l'offre et le résultat de ma commande rapide et efgicace
A
Note : 5 sur 5
Deux commandes passées successives chez ce marchand pour des solaires Julbo. Tout s'est parfaitement bien passé, que ce soit de la prise de commande (site bien conçu, agréable à utiliser, et avec les vraies"" infos), de la préparation (emballage nickel) ainsi qu'à la livraison, dans les délais. Je n'hésiterai pas à commander de nouveau, surtout que les tarifs sont concurrentiels, et le service est au rendez-vous.""
A
Note : 5 sur 5
Ras, livraison très rapide et prix très compétitif,je recommande vivement.
A
Note : 3 sur 5
Bonjour. A mon avis, il manque un renseignement important dans le choix des lunettes: si l'on a la longueur des branches, il faudrait que l'on ait un schéma ou un tableau qui nous précise la largeur (d'extrémité d'un verre à l'autre) pour que l'on puisse mesurer"" avant la commande l'impact des lunettes sur le visage. Cordialement Bonne journée""
A
Note : 5 sur 5
Bon site, bon prix!
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide emballage soigne lunettes conformes à la photo et à la description ravie
A
Note : 5 sur 5
envoi rapide et sérieux. produit conforme à la description très satisfait
A
Note : 5 sur 5
Parfait !
A
Note : 5 sur 5
Lunette invu de très bonnes qualités et pour un prix tout à fait honorable. À recommander
A
Note : 5 sur 5
Super!
A
Note : 5 sur 5
Professionnalisme et Excellent service
A
Note : 5 sur 5
Rapide, bon prix, français! :)
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme, livraison rapide, 100% OK.
A
Note : 5 sur 5
Bonne relation commerciale, recherche de solution.
A
Note : 5 sur 5
satisfait du produit et du service