Français 
A
Note : 5 sur 5
accueil professionnel, livraison rapide et produit conforme à la description
Avis clients de My Monture
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 4 557 avis publiés
Résumé des avis
My Monture est perçu comme fiable et efficace, avec des expéditions rapides et un suivi clair qui rend l’achat fluide et sans souci. Le service client est souvent salué pour sa réactivité, son professionnalisme et sa disponibilité, ainsi que les conseils utiles et le traitement rapide des commandes et des problèmes éventuels. Le rapport qualité-prix est régulièrement apprécié, avec des options et des promotions compétitives, et une large sélection de montures et lentilles livrées rapidement. Les avis soulignent aussi la facilité d’utilisation du site, le tiers payant géré sans difficulté et les cadeaux ou avantages ajoutés qui améliorent l’expérience globale.
Avis 1, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 5 sur 5
Service excellent
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de mes achats ! Les prix sont très compétitifs et le service est irréprochable. Le site s’occupe de toutes les démarches auprès de la mutuelle, et le service client est aisément joignable par différents canaux. Rien à redire, je repasserai par ce site pour mes prochaines lunettes et lentilles !
A
Note : 5 sur 5
Produit de très bonne qualité Site internet bien conçu et agréable livraison rapide En bref, je suis un client très satisfait de votre prestation
A
Note : 5 sur 5
Offre originale, livrée rapidement et en bon état. RAS.
A
Note : 5 sur 5
Suite erreur de mapart dans la
A
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace. Tres bon rapport qualité prix
A
Note : 3 sur 5
Vue de loin parfait mais la lecture plus difficile par un manque de chant de vision gauche / droite je précise que c'est la troisième paire avec verres progressifs .
Réponse de My Monture
Bonjour Nous vous remercions de votre retour d'expérience. Afin de faciliter les échanges nous vous invitons à contacter le service client pour que nous puissions mettre en place une analyse de vos gènes et corriger ce défaut de perception. Vous souhaitant une excellente journée, je reste à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement. Mymonture.
A
Note : 5 sur 5
Envoi soigné et très rapide Très bon produit
A
Note : 5 sur 5
Site Agréable et fluide, service client top, super conseil, aux petits soins. très bien
A
Note : 5 sur 5
bonjour très satisfaisant aussi bien sur le suivi de commande ,que sur l orientation d achat et de produits amicalement mr ***
A
Note : 5 sur 5
super ma fille hyper ravie délai rapide aucun problème
A
Note : 5 sur 5
lunette nickel et livré rapidement
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide, produit conforme a la description.
A
Note : 5 sur 5
très content de mes lunettes de vue, arrivée 2 jours avant la date prévue.
A
Note : 5 sur 5
Sympathie des interlocuteurs. Disponibilité et compétence
A
Note : 5 sur 5
Service impeccable, rien à dire
A
Note : 5 sur 5
Tres satisfait de ma commande !!! Rien a redire
A
Note : 5 sur 5
Très bien conseiller lunette conforme à la commande livraison rapide prix très correct . Je recommande c'est vraiment super.
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite du service Mymonture. De bons conseils, clairs et réactifs. Je suis contente de mes lunettes que j'ai acheté beaucoup moins chers que si je les avais prises en magasin. Le seul point négatif serait le lieu de livraison qui a été modifié sans mon accord, mais c'est le livreur de la Poste qui est en cause d'où ma note excellente pour Mymonture.
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme, emballage soigné, envoi rapide et délais tenus. Belle expérience.
A
Note : 5 sur 5
Lunettes conformes à mes attentes ainsi que la qualité des verres.
A
Note : 5 sur 5
site fluide, service client impeccable, verres de bonne qualité.
A
Note : 5 sur 5
Très bon service
A
Note : 3 sur 5
un peu long propose des des montures pus en stock autrement facile a contacter et contacts tres sympas
A
Note : 5 sur 5
lunette conforme à la commande travail réalisé dans les temps
A
Note : 5 sur 5
rapide
A
Note : 5 sur 5
TOUT EST OK QUALITE ET SERVICE
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire , professionnels , parfait .
A
Note : 5 sur 5
Entièrement satisfait, bluffé par le tiers payant rien à payer. Aussi bien que mon opticien mais en moins cher.
A
Note : 5 sur 5
Bonnes prestations ! Rien à redire .
A
Note : 5 sur 5
Mymonture a répondu à toutes mes attentes, très satisfaite!
A
Note : 5 sur 5
facile rapide tarif attractif. J'ai de plus, dû ,suite à une erreur de ma part appeler le service client qui a trouvé très rapidement une solution pour remédier au problème !Efficace (merci ***)
A
Note : 5 sur 5
Concernant la commande de lentilles , rien a redire , tout c 'est bien passé, facilité pour envoyer ses documents et bonne communication avec le prestataire
A
Note : 3 sur 5
Le délai a été plus long que prévu sur le site. Des informations complémentaires ont été demandées deux semaines après la commande elles auraient pu être demandées au moment de la commande car après les avoir fournies les lunettes ont été livrées en quelques jours.
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme et de qualité. Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Navigation facile. Commande aisée j'ai apprécié mon expérience d'achat sur ce site.
A
Note : 5 sur 5
Livré dans les délais indiqués sur le site. Prix défiant toute concurrence. Pour ma 3ème commande je suis toujours satisfait
A
Note : 3 sur 5
déçue, délai un peu long entre commande et réception, confort visuel moyen comparé à mes lunettes précédentes. Je pensais que je m’adapterais avec un peu de temps mais l’inconfort perdure... Autrement les montures sont bien et les verres sont très fins (trop ?) Le prix est intéressant mais je pense essayer un autre site la prochaine fois
A
Note : 5 sur 5
Service téléphonique de qualité : écoute, professionnalisme. Service facebook excellent Au départ, si on peut avoir des réticences quant à l'achat de lunettes sur internet, le produit reçu correspond parfaitement à ma vue. Une assistance en cas de besoin est muse en place. Merci à *** qui a suivi mon dossier et à ***