Avis clients de My Monture

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 4 557 avis publiés

Résumé des avis

My Monture est perçu comme fiable et efficace, avec des expéditions rapides et un suivi clair qui rend l’achat fluide et sans souci. Le service client est souvent salué pour sa réactivité, son professionnalisme et sa disponibilité, ainsi que les conseils utiles et le traitement rapide des commandes et des problèmes éventuels. Le rapport qualité-prix est régulièrement apprécié, avec des options et des promotions compétitives, et une large sélection de montures et lentilles livrées rapidement. Les avis soulignent aussi la facilité d’utilisation du site, le tiers payant géré sans difficulté et les cadeaux ou avantages ajoutés qui améliorent l’expérience globale.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2015
Très content de ma 1ère commande de verres sur mymonture
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2015
très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2015
excellent
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/07/2015
Il y a eu un problème dans le transfert de mon colis entre votre entreprise et la poste, votre transporteur n'a pas permis à mon colis d'être livré dans les temps. Après avoir attendu deux semaines des lunettes solaires j'ai du annulé ma commande les délais étaient beaucoup trop longs.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2015
Je suis très satisfait du service! J'ai pu essayer 3 paires de lunettes à mon domicile gratuitement et faire mon choix. Délai respecté et bon prix.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2015
très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2015
very good, would help to have English version of web site for international customers.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2015
Choix de produits très large et beaucoup de modèles très tendance. Conseil pour mes verres super ! Livraison dans les temps. Lunettes et verres réglés parfaitement. Je recommande vivement ce site.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2015
Délai un peu long mais Bonne prestation
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/07/2015
Je n'ai jamais reçu mon produit! Je suis vraiment pas sarisfaite!!!!!
Réponse de My Monture
Bonjour. Votre commande date du 23/06/2015, votre colis a été livré le 26/06/2015. Il semble que nous ayons respecté nos délais. Restant à votre disposition. Cordialement. Bérénice. Mymonture.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2015
bon prix en solde livraison en temps en heure
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2015
excellente dans les délais
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2015
Tarifs intéressants malgré des frais de livraison assez élevés et qu'on ne connaît pas au début de la commande. Envoi assez rapide. J'ai pris des lunettes de soleil sans correction, je ne peux pas témoigner sur ça.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2015
la qualité du produit est celle qui est présentée. Bonne livraison et rapidité.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/07/2015
Bonsoir, je n'ai pas reçu la paire de lunettes dans les délais prévus ( plus d'1 sem de retard) et depuis quelques jours des éclats se forment petit à petit sur les verres, sûrement un défaut, que puis-je espérer de votre part afin de réparer ces désagréments ? Cordialement, mme ***
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2015
Super rapide, bon suivie! Produit trés bien emballé et correspond parfaitement à la photo! Je suis ravie!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2015
Les lunettes initialemnt commandées, présentées sur le site n'étaient pas disponibles en réalité. Toutefois le service client a été très à l'écoute et la modification de commande n'a posé aucun soucis. Livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2015
Aucun soucis. très satisfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2015
service rapide, emballage impeccable et produit moins cher que sur les autres sites!!! au top
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2015
Sans problème
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2015
livraison rapide et bonne qualité du produit.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2015
bon service livrée en temps
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2015
N’ayant pas trouvé ailleurs des montures Jean Reno que je désirais depuis un certain temps, je les ai commandé sur My Monture et je ne le regrette pas. Certes il a fallu un peu plus de trois semaines pour que les obtiennes avec verres progressifs, mais nous sommes prévenus que les délais peuvent être longs selon la monture et le type de verres donc c’est sans soucis que j’ai patienté, et puis au bout de 12 jours j’ai reçu la monture correctement emballée pour l’essayer afin de prendre l’écart pupillaire , le renvoi avec Collissimo est fourni , rien à redire, e merci aussi pour les pochettes, pour un prix imbattable je recommande ce site.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2015
Objet reçu Très rapidement emballage soigné bon produit satisfaite de la qualité pour le moment
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2015
très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2015
Emballage soigné. Produit conforme.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2015
parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2015
Site très pratique,efficace et rapide. Grand choix de modèles suivant tous les budgets. Tout peut se faire par mail par l'intermédiaire du compte client. Service après-vente aussi très réactif avec plusieurs solutions possibles suivant les cas. Vive internet !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2015
Service de qualité, conforme à mon attente et très rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/07/2015
Délai livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2015
commande de une monture , reception de ma commande tres rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2015
Bon site, bonne presentation, achat rapide et simple pour des lunettes de soleil, malheureusement en rupture, mais finalement réapprovisionnées rapidement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2015
seul moyen pour que mes lunettes passent dans mon forfait mutuelle.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2015
un grand merci pour vos conseils.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2015
Envoi rapide et soigné. toutefois nous avons eu un petit souci sur les vis des lunettes
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/07/2015
Produit qui correspondait au souhait attendu et prix intéressant. Seul bémol : la livraison promise de 24à 48h (colissimo) sauf que l'article a été commandé un dimanche soir et qu'il n'est arrivé que 8 jours plus tard ! Dommage pour un achat qui était sensé être le cadeau de la fête des pères et qui n'est pas arrivé à temps...
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/07/2015
Petit souci au niveau de la monture : les vis situées au niveau du nez se sont très rapidement desserrées et la monture n’était pas droite (une branche était plus haute que l'autre).
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2015
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2015
Nickel
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2015
Progressifs ok Lunettes ok colis ok J'ai même eu le droit à un petit cadeau dans le colis.