Avis clients de My Monture

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 4 557 avis publiés

Résumé des avis

My Monture est perçu comme fiable et efficace, avec des expéditions rapides et un suivi clair qui rend l’achat fluide et sans souci. Le service client est souvent salué pour sa réactivité, son professionnalisme et sa disponibilité, ainsi que les conseils utiles et le traitement rapide des commandes et des problèmes éventuels. Le rapport qualité-prix est régulièrement apprécié, avec des options et des promotions compétitives, et une large sélection de montures et lentilles livrées rapidement. Les avis soulignent aussi la facilité d’utilisation du site, le tiers payant géré sans difficulté et les cadeaux ou avantages ajoutés qui améliorent l’expérience globale.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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G
ghislaine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2024
bon rapport qualité prix
A
Abdekader M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2024
Très bien fait je suis très satisfait
L
ludovic B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2024
Très professionnel envoye rapide et soigné
M
Murielle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2024
Attente un peu longue mais des intervenants vraiment adorables et rassurant qui répondent, eux, très très vite Merci beaucoup pour votre patience à mon égard
N
NATHALIE V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2024
service client très sympathique, commande reçue rapidement
B
Bertrand M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2024
Rapide, pas cher et service client au top !
E
elodie V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2024
envoi rapide emballage soigné
L
Laura M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2024
Je suis très satisfaite du service, j'ai renvoyé mes lunettes pour changer les verres et ça a été très rapide.
A
Aurélien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2024
Ma première commande avait été très satisfaisante, j'ai donc renouvelé l'expérience et je suis encore plus satisfait. Un service client disponible et à l'écoute, un suivi de commande parfait et des produits qui arrivent rapidement en livraison à domicile. Je recommande MyMonture à tous ceux qui, comme moi, ont besoin de lunettes ou de changer leurs verres 😎👍
P
PASCAL B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2024
Rapide et efficace Bravo
N
Nelly M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2024
Rapidité. Conforme a ma commande. Je recommande
E
Edouard C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2024
Bien reçu merci
D
Dolorès I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2024
Top 👌
A
Alain L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2024
Ras
J
Jean-Luc I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2024
Parfait
A
Anthony A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/05/2024
Délai plus important que d'habitude sans etre prévenu. Mais pour le reste toujours aussi simple/
Réponse de My Monture
Bonjour monsieur,
Nous revenons vers vous suite à votre retour d'expérience sur notre site.
Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée suite une erreur humaine de logistique. Nous prenons note de votre mécontentement et ferons tout pour vous re satisfaire à votre prochaine commande.
Bien cordialement,
Votre équipe mymonture !
M
Myriam P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2024
Parfait
C
Catherine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2024
Commande expédiée tres rapidement. Toujours très bien
M
Manon E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2024
Le seul site en ligne proposant mon modèle de lentilles avec le tiers payant donc un mille merci ! Je recommande ce site sans hésiter !
S
sandrine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2024
Merci pour votre efficacité !
C
CLAUDE L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2024
Reçu rapidement et conforme à la commande
M
Muriel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2024
Je commande régulièrement sur My Monture et j’en suis très satisfaite.
E
Eric S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2024
Rapide, efficace, bon marché. + Lunettes parfaites
J
Jean-Baptiste F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2024
Toujours aussi rapide et compétitif en terme de prix et qualité 👍🏻
L
Ludovic H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2024
Achat réalisé avec succès. La correction est bonne. Seul les délais d'envoi sont un peu long. Mais je recommande ce site.
F
Frederic C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2024
Excellent parfait
C
cynthia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2024
C'est parfait merci 👍
M
MARIE ANTOINETTE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2024
reactif
N
Nathalie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
Super
M
Melanie N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2024
Livraison rapide et soignée. Produit conforme à la présentation. Prix très compétitif.
G
Gérard V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2024
Très satisfait de ma commande, un seul regret c'est qu'il n'y est pas de boîtier pour mettre mes lunettes
Réponse de My Monture
Bonjour Monsieur,
Nous revenons vers vous suite à votre déception. Nous sommes navrés pour vous, mais ceci est indépendant de notre volonté.
La marque Julbo propose uniquement un étuis souple pour la monture que vous avez choisi :)
Restant à votre disposition pour toute demande complémentaire,
Bien cordialement,
Votre équipe Mymonture !
C
Camille P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2024
OK
D
Domitille L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/05/2024
Boites de lentilles ouvertes dans le colis Colis bien fermé
M
Marie-Pierre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2024
Merci à notre interlocutrice chez MyMonture, pour sa disponibilité et son implication qui ont permis de faire aboutir notre commande. Bravo !
Y
Yless A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2024
Exceptionnel
S
Stéphane S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2024
Parfait !! Merci !!!
A
Aurore C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
Ravie de mon achat. Et en plus j’ai eu le plaisir d’avoir une personne très agréable, au téléphone, qui a prit le temps de répondre à la demande.
Y
Yann B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2024
Commande reçue en temps et en heure,différence de prix de 107 euros ( prix en magasin dans ma ville ) . Je recommande
R
Ronald O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2024
Tres Bien Tres Correct et efficace après une petite erreur d'envoi ! Je retournerai !
J
Julien N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2024
Toujours aussi rapide, pratique et efficace.