Français 
S
Note : 5 sur 5
Très bon accompagnement dans mon choix de lunettes, et produit qui me semble de bonne qualité.
Avis clients de My Monture
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 4 557 avis publiés
Résumé des avis
My Monture est perçu comme fiable et efficace, avec des expéditions rapides et un suivi clair qui rend l’achat fluide et sans souci. Le service client est souvent salué pour sa réactivité, son professionnalisme et sa disponibilité, ainsi que les conseils utiles et le traitement rapide des commandes et des problèmes éventuels. Le rapport qualité-prix est régulièrement apprécié, avec des options et des promotions compétitives, et une large sélection de montures et lentilles livrées rapidement. Les avis soulignent aussi la facilité d’utilisation du site, le tiers payant géré sans difficulté et les cadeaux ou avantages ajoutés qui améliorent l’expérience globale.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Bien en tout point. Merci
C
Note : 5 sur 5
Je suis satisfaite de ma commande mais j'aimerais juste savoir comment faire pour ajuster ma monture car elle glisse Cordialement
M
Note : 5 sur 5
Tout Ok
M
Note : 5 sur 5
Excellent rapport qualité prix et rapidité de livraison.. Je recommande vraiment
C
Note : 4 sur 5
Prix attractif, mais délai de livraison long, il ne faut pas avoir besoin des lunettes rapidement...
Réponse de My Monture
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre note de 4 étoiles ⭐.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos tarifs. Concernant le délai de livraison, nous vous confirmons que votre commande a bien été expédiée dans les délais prévus de notre côté.
Vous aviez opté pour la livraison gratuite en point relais, dont le délai d'acheminement est généralement de 2 à 4 jours ouvrés. Cette solution permet de bénéficier de frais de livraison offerts, avec un délai légèrement plus long qu'une livraison express à domicile à 9.90€.
Nous espérons que vos lunettes vous donnent entière satisfaction et restons à votre disposition pour toute question.
Au plaisir de vous revoir prochainement.
Bien cordialement,
Le service client
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre note de 4 étoiles ⭐.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos tarifs. Concernant le délai de livraison, nous vous confirmons que votre commande a bien été expédiée dans les délais prévus de notre côté.
Vous aviez opté pour la livraison gratuite en point relais, dont le délai d'acheminement est généralement de 2 à 4 jours ouvrés. Cette solution permet de bénéficier de frais de livraison offerts, avec un délai légèrement plus long qu'une livraison express à domicile à 9.90€.
Nous espérons que vos lunettes vous donnent entière satisfaction et restons à votre disposition pour toute question.
Au plaisir de vous revoir prochainement.
Bien cordialement,
Le service client
E
Note : 5 sur 5
envoi rapide, tarif intéressant
N
Note : 5 sur 5
Rien a dire 2ème commande et le service client est toujours réactif aux demandes. Je voulais une monture non refrencée sur le site ils me l'ont rajouté pour que je puisse la commander a ma vue, Merci encore
F
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité prix je recommande vivement ce site !
S
Note : 4 sur 5
Reçu rapidement....lunettes au top
A
Note : 5 sur 5
Super communication Très pratique au lieu de se déplacer chez l'opticien Très rapide
A
Note : 5 sur 5
Impeccable
M
Note : 5 sur 5
Parfait
L
Note : 5 sur 5
Excellent site, particulièrement commerçant, offrant un service client à la fois rapide et très réactif.
G
Note : 5 sur 5
Je suis très contante d’achat. Service rapide et de qualité. Accueil téléphonique très agréable.
P
Note : 5 sur 5
J'ai fait remplacer ma monture en conservant les verres, j'ai été bien conseillé dans le choix et ai reçu le produit rapidement, je suis pleinement satisfait
M
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, conforme à la commande.
O
Note : 5 sur 5
Commande satisfaisante
I
Note : 5 sur 5
Rapide, bon marché, et efficace ! N’hésitez pas, c’est français 😃
R
Note : 5 sur 5
Super ,merci beaucoup
S
Note : 5 sur 5
Tout était parfait 🥰
A
Note : 5 sur 5
Bon service commercial
S
Note : 5 sur 5
Expédition très rapide merci
M
Note : 5 sur 5
Parfait
J
Note : 5 sur 5
Lentilles parfaites Livraison rapide
M
Note : 5 sur 5
Top Envoie un peu long je trouve sûrement car pas de stock le temps de la commander chez le fournisseur mais d’ans l’ensemble la paire est bien celle attendue emballage soigné et petits cadeaux avec je recommande !!
C
Note : 5 sur 5
Envoie rapide
F
Note : 5 sur 5
Très bien mais livraison un peu lente
S
Note : 5 sur 5
Tout a été parfait. Équipe ultra réactive, qui répond en quelques minutes. Depuis le premier contact jusqu’à la réception de ma monture, il n’y a eu que 12 jours. La monture est envoyée avec le sac, la boîte et l’étui de la marque choisie. Il y aussi un désinfectant offert. Je ne peux que recommander. Excellent service. À moindre coût. Excellent rapport qualité prix.
C
Note : 5 sur 5
Mes questions reçoivent toujours une réponse rapide. C’est rassurant .
V
Note : 4 sur 5
Top mais présentation des modalités de commande en tiers payant pas assez claires
L
Note : 4 sur 5
Pas de problème à signaler
A
Note : 5 sur 5
Ras
V
Note : 5 sur 5
Top
M
Note : 5 sur 5
Je commande régulièrement et je suis toujours satisfaite.
A
Note : 5 sur 5
Très contente, montures jolies et pas chères.
F
Note : 5 sur 5
Prix attractifs et livraison soignée Délai un peu plus long qu'annoncé
A
Note : 5 sur 5
Au top
F
Note : 5 sur 5
Commande rapide livraison rapide
F
Note : 5 sur 5
Rapidité. très bon service du relais 👍