Avis clients de My Monture

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 4 557 avis publiés

Résumé des avis

My Monture est perçu comme fiable et efficace, avec des expéditions rapides et un suivi clair qui rend l’achat fluide et sans souci. Le service client est souvent salué pour sa réactivité, son professionnalisme et sa disponibilité, ainsi que les conseils utiles et le traitement rapide des commandes et des problèmes éventuels. Le rapport qualité-prix est régulièrement apprécié, avec des options et des promotions compétitives, et une large sélection de montures et lentilles livrées rapidement. Les avis soulignent aussi la facilité d’utilisation du site, le tiers payant géré sans difficulté et les cadeaux ou avantages ajoutés qui améliorent l’expérience globale.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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Z
ZEINEB E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
PARFAIT! trés bonne communication, bon rapport qualité prix.
M
Mathilde N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2023
Très contente de ma commande je recommande vivement
D
damien V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2023
Très bon service.
M
Michèle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
très satisfaite de ma commande , service rapide
T
Thierry L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2023
Super service, et une monture qui correspond exactement à ce que je désirais
T
Thierry W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2023
2e fois que ce que je renouvelle mes lunettes chez MyMonture. Tout est parfait. :)
P
Pascal R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2023
Exactitude de la commande en temps et en heure, bravo 👍
C
CHRISTINE T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2023
Arrivées rapidement Lentilles conformes et eu en plus un cadeau produit à lentilles Super
H
Hubert Marie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
très satisfait
C
Cécile C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2023
Le changement des verres sur ma monture s’est bien passé. En revanche, j’ai constaté que les informations de livraison m’ont été envoyées sur mon ancienne adresse mail (que je n’utilise plus) alors que je l’ai changée depuis mon compte, la nouvelle adresse mail est même mentionnée sur ma commande ! J’ai donc sû très tard l’arrivée en point relais, heureusement à temps avant que la commande ne reparte ! Espérant que cela ne se reproduise pas à l’avenir…
M
Mohamed J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2023
Bonne qualité de monture. Livraison un peu longue.
A
ANNICK G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2023
très contente,très bon service personne très agréable au tel,
J
Jeremie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2023
👍🤘✌️💣💣
N
Noé D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2023
Parfait
M
Mélanie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2023
Produits conformes, les produits d’entretien et le tiers payant sont de gros points positifs. Je recommande et continuerai à commander mes lentilles sur Mymonture
H
Hélène D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2023
De jolies montures à prix abordables et un choix d'options pour les verres assez varié. Je suis très satisfaite de mes nouvelles lunettes. Les chiffons fournis sont grands et très efficaces.
N
Nabil K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2023
6
N
Nathalie N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2023
Très simple pour passer la commande même en tiers payant. Livraison rapide . J'ai apprécié le petit cadeau dans le colis. Merci beaucoup
A
Alexia F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2023
Pour ma 1ère commande de lentilles progressive sur le site, j ai pu au préalable être conseillée par un opticien qui a bien pris en considération mes demandes et a pu me rassurer. J'ai reçu mes lentilles dans un délai de 3 jours et tout est impeccable et conforme à ma demande. Je recommande vivement .
P
philippe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2023
Livraison rapide, colis impeccable et prix raisonnables. Je recommande M'y Monture !
V
Victoria D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2023
Livraison rapide et efficace Produit conforme !
S
Sandrine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
Parfait. Commande reçue rapidement avec en prime un petit cadeau bien utile pour les voyages. Merci beaucoup 😊
S
Sebastien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2023
Site a recommander sans hésiter! Les différentes personnes que j’ai eu au téléphone étaient très compétents et arrangeants. La satisfaction clients est très importante et ça se voit. Très content de ma commande.
B
Bertrand S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2023
Commande reçue rapidement
C
Catherine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
Commande reçue très rapidement.
M
Mathilde V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2023
Je recommande ce site, aucun souci avec le tiers payant, envoi rapide, boite à lunette et produit pour nettoyer vraiment top 👍🏻
A
amir H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2023
bien travailler merci
K
karine E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2023
Excellent service, rapide, serviable, et précis. Merci !
J
Jessy V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2023
Efficace, cordial, et compétent, de plus moins cher qu'ailleurs. Service au téléphone très agréable, pourvu que cela ne change pas 🙏
C
Chantal C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2023
Bien
J
juliette L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2023
Très bien
C
Christian S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2023
Parfait !
A
Alison M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2023
Emballage soigné livraison rapide et article conforme
F
Fabien T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2023
Topisime 🙂
C
Catherine K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2023
que du positif, prise en charge par ma mutuelle , je n'ai pas eu le moindre centime à avancer, et un joli cadeau en prime, une boite de voyage produits de lentille et étui, ainsi qu'un tissu de luxe pour nettoyer mes lunettes, merci beaucoup
M
Medhi T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
Service client nul !
Réponse de My Monture
Bonjour Monsieur,
Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement. Nous avons essayé de vous appeler et vous avons laissé un petit message sur votre répondeur pour que nous puissions régler votre soucis ensemble :).
N'hésitez-pas à nous rappeler au 0321914040.
Cordialement,
Votre service client MyMonture.
J
Jean pierrr Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2023
Réactivité et communication top
B
Bernard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2023
Toujours très professionnel et très rapide
L
Lakhdar M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2023
Je recommande cette enseigne d"opticien.
J
Joely M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2023
Super !