Français 
A
Note : 5 sur 5
Deçu de ma commande et trop tard pour la changer
Avis clients de My Monture
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 4 557 avis publiés
Résumé des avis
My Monture est perçu comme fiable et efficace, avec des expéditions rapides et un suivi clair qui rend l’achat fluide et sans souci. Le service client est souvent salué pour sa réactivité, son professionnalisme et sa disponibilité, ainsi que les conseils utiles et le traitement rapide des commandes et des problèmes éventuels. Le rapport qualité-prix est régulièrement apprécié, avec des options et des promotions compétitives, et une large sélection de montures et lentilles livrées rapidement. Les avis soulignent aussi la facilité d’utilisation du site, le tiers payant géré sans difficulté et les cadeaux ou avantages ajoutés qui améliorent l’expérience globale.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 3 sur 5
Ma fille n'a encore pas reçu les lunettes que je lui ai commandé il y a 10 jours , est-normal ? je ne suis pas content de la livraison
Réponse de My Monture
Bonjour, Nous sommes désolé pour le désagrément occasionné, cependant les délais de livraison vers les DOM-TOM sont indépendants de notre volonté et échappent à notre maitrise. Votre colis a été expédié le 09/12/2013 pour une commande du 08/12/2013 19h09. Je vous invite à suivre le colis via le numéro de suivi fourni dans le mail d'expédition et/ou de contacter les services colissimo en cas de retard prolongé. Conscient de la gène occasionnée je reste à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement. Bérénice- Mymonture
A
Note : 5 sur 5
J'ai été très contente de la rapidité de livraison
A
Note : 5 sur 5
Très bon site. Le produit correspond à la commande. La livraison est rapide.
A
Note : 5 sur 5
Parfait!!!
A
Note : 5 sur 5
Juste parfait. Merci beaucoup
A
Note : 5 sur 5
Tarif intéressant, bonne présentation du site web et livraison rapide sous 5 jours
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, conforme, et produit de qualité. Très contente d'avoir choisi ce vendeur.
A
Note : 5 sur 5
Soy de España. Muy bien y rapidisimo.
A
Note : 3 sur 5
Délai de livraison trop long
A
Note : 5 sur 5
Un service conseil aimable et compétent qui répond!.... Expédié le jour de la commande et reçu 2 jours plus tard. Article conforme à mes attentes et la présentation qui m'en a été faite. Rien à redire. Parfait!
A
Note : 5 sur 5
J'ai commandé des lunettes Paul and Joe avec des verres correcteurs et j'ai économisé près de 200 € ce qui m'a permis de respecter mon forfait mutuelle tout en me faisant plaisir avec une belle monture. En plus j'ai été livré en une semaine au lieu de 2 annoncées donc c'est Top. Enfin, mes lunettes sont parfaitement réglées et le conseil par téléphone à été rassurant et clair donc décisif pour moi. Je recommande vivement ce site.
A
Note : 5 sur 5
Excellent service d'un bout à l'autre
A
Note : 5 sur 5
Service de qualité réponse a l'ensemble de mes questions
A
Note : 5 sur 5
Très bon contact avec le service clientèle, envoie rapide et soigné, produit conforme à mon attente, site très fiable.
A
Note : 5 sur 5
Muy rápidos y muy eficientes, he quedado encantado con la pagina y su servicio, la recomiendo.
A
Note : 5 sur 5
je suis très satisfait de ma commande, le colis s'est perdu à la poste un moment mais vous avez répondu à mes attentes
A
Note : 5 sur 5
Super, petit retard dans la réception de mes lunettes de soleil, pardonné car fidèle à ce que je voulais.
A
Note : 5 sur 5
Rapide, beaucoup de choix et surtout, un prix imbattable !
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et prix très attractif! A recommandé
A
Note : 5 sur 5
Prix défiant toute concurence, envoi rapide. Rien à redire!
A
Note : 5 sur 5
Parfait, prix délai de livraison et emballage.
A
Note : 5 sur 5
Prix, produit et expédition OK
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait du produit et de la livraison
A
Note : 5 sur 5
Excellent site bien concu et très facile d'emploi. Bonne communication avec le SAV.
A
Note : 5 sur 5
parfait! On habite en angleterre et tout etait parfait!
A
Note : 5 sur 5
Excellent service rapide et conforme. Je le recommande.
A
Note : 3 sur 5
Envoi assez rapide mais incomplet.
Réponse de My Monture
Le cordon associé avec la monture semblait être absent du colis. Afin de compléter la commande et de réparer cet oubli un cordon de rechange a été envoyé au plus vite. cordialement - le service client Mymonture.
A
Note : 5 sur 5
Très bonne transaction. Livraison rapide. Bon service. A recommander.
A
Note : 5 sur 5
PARFAIT DANS LA LIVRAISON LE PRIX LES LUNETTES.
A
Note : 5 sur 5
La prestation a été parfaite. Commande effectuée le mardi et reçue le jeudi. J'ai même eu un contact avec le service client qui a cherché le modèle que je voulais et qui l'a trouvé en moins d'une heure. Je recommanderai certainement sur ce site.
A
Note : 5 sur 5
Prestation parfaite.
A
Note : 5 sur 5
Rapide et soigné
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite, expédition rapide, très bon produit
A
Note : 5 sur 5
Bilan trés positif. Délais respectés, produit conforme. Et j'ai été contacté immédiatement par téléphone car j'avais oublié de mentionner mon adresse!!!
A
Note : 5 sur 5
Très bon rapport qualité / prix. Envoi rapide et soigné.
A
Note : 5 sur 5
Site de qualité où l'on prend soin des clients tout au long de la commande jusqu'à la livraison.
A
Note : 5 sur 5
Trés bon rapport qualité Prix, je recommande trés bon site
A
Note : 5 sur 5
Parfait tout simplement. Rien à dire de plus. Livraison en temps et en heure et le produit correspondait à se qui était commandé.
A
Note : 5 sur 5
un peu d'attente pour la livraison mais j'ai été très bien renseigné par téléphone. Prix et lunette impeccable. C'est parfait.