Français 
A
Note : 5 sur 5
service client très bon
Avis clients de My Monture
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 4 557 avis publiés
Résumé des avis
My Monture est perçu comme fiable et efficace, avec des expéditions rapides et un suivi clair qui rend l’achat fluide et sans souci. Le service client est souvent salué pour sa réactivité, son professionnalisme et sa disponibilité, ainsi que les conseils utiles et le traitement rapide des commandes et des problèmes éventuels. Le rapport qualité-prix est régulièrement apprécié, avec des options et des promotions compétitives, et une large sélection de montures et lentilles livrées rapidement. Les avis soulignent aussi la facilité d’utilisation du site, le tiers payant géré sans difficulté et les cadeaux ou avantages ajoutés qui améliorent l’expérience globale.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 1 sur 5
Matériel non éprouvé et vendu sous de fausses qualités. Matériel inutilisable.
Réponse de My Monture
Bonjour monsieur, Nous sommes désolés de constater que les produits ne correspondent pas à vos attentes. Cependant nous n'avons pas eu de remonté, ni de réclamation dans se sens concernant les produits que vous avez acheté. Les cordons Julbo sont authentiques, ils sont fabriqués et éprouvés par la marque. Ces produits sont fournis par la marque depuis prés de 5 ans et sont parmi leur best-seller. Si toutefois vous avez rencontrez un incident sur un ou plusieurs produits nous vous invitons à contacter notre service client afin d'apporter une solution en adéquation avec vos attentes. Cordialement, l'équipe mymonture.
A
Note : 5 sur 5
Livraison et suivi parfaits
A
Note : 5 sur 5
Tres contente de ma paire de lunette , envoi rapide .
A
Note : 5 sur 5
Super. Merci!
A
Note : 5 sur 5
exactement le modèle que je cherchais livraison rapide
A
Note : 3 sur 5
Première monture payée ***. 6 mois apres, elle en vaut *** !
Réponse de My Monture
Bonjour Madame ****, Nous vous remercions pour votre commande. En effet la monture que vous aviez acheté il y a 6 mois était en promotion. Les offres promotionnelles étant limitées dans le temps ce produit est depuis revenu à son prix d'origine. Vous souhaitant une excellente journée, je reste à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement.
A
Note : 5 sur 5
Disponibles, rapides, attentionnés, commerçants. Bravo à tous. Continuez ainsi. ***.
A
Note : 5 sur 5
Très professionnel
A
Note : 5 sur 5
une tranaction rapide, facile & bien faite - merci!
A
Note : 5 sur 5
Excellente paire se luntettes ! Livraison Rapide, bien contente de mon achat !
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Commande conforme et livrée rapidement! Parfait !
A
Note : 5 sur 5
Rapidité de la Commande rapidité de l envoi. Je suis ravie.
A
Note : 5 sur 5
Mes belles lunettes de soleil ont bien ete recuperées en temps et en heure. Le suivi via le net rassure !! Evidemment elles etaient moins cheres qu'en boutique... Je recommencerai...
A
Note : 5 sur 5
Prestataire sérieux. Envoi rapide, soigné et avec toutes les informations nécessaires au suivi. Produit de qualité et conforme à la description. Je recommande vivement MyMonture.
A
Note : 5 sur 5
J'ai commandé des verres correcteurs à monter sur mes lunettes. La qualité des verres est excellente, le montage soigné et la livraison se déroule normalement.
A
Note : 3 sur 5
Dèlais trop long pour recevoir ses lunettes.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, conforme à la commande et à un prix attractif. Well donne!
A
Note : 5 sur 5
Excellente communication, excellente qualité, rapidité de la transaction, qualité optimale du produit. Je suis juste enchantée de ma paire de lunettes (Tommy Hilfiger, collection 2016) que j'ai reçue rapidement et dans un magnifique étui. A recommander absolument.
A
Note : 5 sur 5
Bien reçu Parfait
A
Note : 5 sur 5
Magnifique
A
Note : 5 sur 5
Délai respectés lunettes plus protection de qualité ainsi que certificat d autenticite quoi de mieux rien à redire si ce n'est est parfait
A
Note : 5 sur 5
Super service après-vente
A
Note : 5 sur 5
délai absolument non respecté sans visibilité ni aucune information
A
Note : 5 sur 5
Rapport qualité prix correct. Colis parfaitement emballé. Délai de livraison respecté. Mode de livraison sûr. RAS sur toute la ligne : satisfait. Je reccommande.
A
Note : 5 sur 5
Livraison un peu longue mais annoncée. Produits conformes à ce qui était attendu et à tarif très intéressant. MERCI !
A
Note : 5 sur 5
Très bien protégé tout à fait comme le modèle
A
Note : 5 sur 5
Merci à l'équipe, et à *** je viens de recevoir ma nouvelle monture, je suis très satisfait. Je retrouve le plaisir de lire, ce qui n'était pas évident avec ma DMLA monoculaire Bien cordialement,
A
Note : 5 sur 5
super
A
Note : 1 sur 5
traitement anti reflet et anti salissure très inférieur à ***
Réponse de My Monture
Bonjour, nous avons pris en compte votre requête. Nous n'avons malheureusement pas eu de retour préalable à ce sujet. Je vous invite à prendre contact avec notre service client afin d'identifier plus précisément les causes de votre mécontentement. Notre équipe d'opticien fera le maximum afin de trouver une solution face au problème auquel vous faites fasse. Cordialement. Mymonture
A
Note : 3 sur 5
Délai trop long
A
Note : 5 sur 5
Très bonne transaction ,bon produit .
A
Note : 5 sur 5
Article bien coforme à la photo. Le colis bien emballé.Site très sérieux.
A
Note : 5 sur 5
L'équipe a été disponible et claire pour répondre à mes questions avant la commande. La commande est conforme a mes attentes et dans les délais, parfait !
A
Note : 5 sur 5
Tres content du produit mais tres decevant pour les delais de livraison : je suis en voyage en Chine sans mes lunettes !!!!
A
Note : 5 sur 5
Fiable. Tres bonne r?activit?. Le site explique bien les d?marches. Les retours aux demandes sont claires !
A
Note : 5 sur 5
Reception rapide, colis très bien emballé, produit conforme à la commande donc parfait pour ma part !
A
Note : 5 sur 5
commande pour une paire de solaire pour mon fils de 4 ans. bien conseillé par téléphone, livraison rapide, produits impeccable.