Français 
Italiano 
Deutsch 
A
Note : 4 sur 5
Es fehlte ein Käse bei der Bestellung. Bereits dem Verkäufer, My Little Italy, gemeldet. Bis jetzt noch nichts erhalten.
Avis clients de My Little Italy
Attestation de confiance
4,8
/5
Note globale : 4,8 sur 5
Basée sur 1 433 avis publiés
Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits proposés, notamment les pâtes fraîches, la viande et le pesto, qui sont souvent décrits comme excellents et savoureux. L'emballage soigné contribue également à cette expérience positive, garantissant que les articles arrivent en parfait état. La rapidité de la livraison est un autre point fort, avec de nombreux témoignages sur des colis reçus dans des délais très courts, parfois dès le lendemain.
Avis 1 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresL
Note : 4 sur 5
Très bien ; mais le lardo di colonnata est beaucoup trop salé ! Dommage car le reste est top !!!!
B
Note : 4 sur 5
Merci !
Réponse de My Little Italy
Bonjour Bastien,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la note de 4/5. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec My Little Italy. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serions heureux de recevoir de nouvelles commandes de votre part.
Cordialement,
L'équipe de My Little Italy
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la note de 4/5. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec My Little Italy. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serions heureux de recevoir de nouvelles commandes de votre part.
Cordialement,
L'équipe de My Little Italy
P
Note : 4 sur 5
Temps de livraison un peu long
D
Note : 4 sur 5
Super bon Livraison au top
M
Note : 4 sur 5
Grazie
J
Note : 4 sur 5
Délicieux produits italiens
C
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et produits de qualité. Juste un petit couac lors de ma dernière commande, car il manquait un article. Mais après réclamation, le service après-vente a rapidement réglé le problème en me remboursant l’article manquant.
R
Note : 4 sur 5
conforme et ravi.
M
Note : 4 sur 5
très bien - hâte de gouter mes achats
L
Note : 4 sur 5
Très bons produits
R
Note : 4 sur 5
les produits correspondent à l'attente, de qualités. <livraison rapide et sûr.
C
Note : 4 sur 5
produits très bien emballés, au frais
O
Note : 4 sur 5
you get what you pay for, I would have expected a better, fine olive oil. a manageable compromise.
I
Note : 1 sur 5
Ma commande est arrivée avec seulement 2 boites de café des 20 commandées! Je n'ai pas eu ma remise de 20%. Finalement après avoir téléphone j'ai reçu tout le café manquant mais pas la remise de 20%!
S
Note : 4 sur 5
Traitement et livraison simples et rapides. Le fromage avait un peu transpiré, car le colis est arrivé le matin et je ne suis rentré chez moi que le soir après le travail. L'offre et le fournisseur sont à recommander.
Avis traduit
C
Note : 4 sur 5
Malheureusement, ce n'est pas la première fois que ma commande arrive endommagée. C'est frustrant et cela ne m'aide pas qu'on me donne un avoir, car j'attends une livraison qui arrive en bon état. Le service de la société My Little Italy est bon, je n'ai pas de réclamation à faire.
Avis traduit
N
Note : 4 sur 5
Achat très pratique. Nous avons goûté le caccio ricotta et il est moins goûteux. Merci
J
Note : 4 sur 5
Un emballage plus adapté, par ex. 2 cartons de 6 bouteilles, moins lourd à transporter.
B
Note : 4 sur 5
Merci reçu 👍
N
Note : 4 sur 5
Cette fois les emballages qui devraient être sous vide ne l'étaient pas, les paquets étaient gonflés. Une des petites pochettes de glace était percée et tout était mouillé dans le grand plastique blanc. Concernant la marchandise, rien à redire, tout est frais.
Réponse de My Little Italy
Bonjour Madame Carbone,
Nous vous remercions pour votre retour. Quels articles ont posés problème?
Nous portons votre attention sur le fait que les charcuteries sont sous atmosphère modifiée et non sous-vide. Cela permet de garantir la durée de vie du produit et de ne pas coller les tranches entre elles.
Nous restons à disposition pour tout complément d'information.
Meilleures salutations,
Nous vous remercions pour votre retour. Quels articles ont posés problème?
Nous portons votre attention sur le fait que les charcuteries sont sous atmosphère modifiée et non sous-vide. Cela permet de garantir la durée de vie du produit et de ne pas coller les tranches entre elles.
Nous restons à disposition pour tout complément d'information.
Meilleures salutations,
K
Note : 4 sur 5
Top
Réponse de My Little Italy
Bonjour Katia,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5 !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
Cordialement,
C. - My Little Italy
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5 !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
Cordialement,
C. - My Little Italy
B
Note : 1 sur 5
J’ai bien reçu votre colis , mai j’ai fait amère découverte que le Provolone que je vous hais commander était déjà moisi dommage que vous ne contrôliez pas votre marchandise avant l’envoie, je peut vous envoyé les photos si vous le désirez. Voilà salutations Russo Basilio
P
Note : 4 sur 5
Commande traité rapidement,emballage soigné, produits toujours frais. Merci à tous équipe.
G
Note : 4 sur 5
Produits bien embalés et pas sec
G
Note : 4 sur 5
Merci vos produits sont excellents bravo pour la qualité
D
Note : 1 sur 5
Je suis très déçue de la coupe du jambon de parme... alors que jen ai 620 grammes.. il m'est impossible de le couper dans le bon sens car le morceau envoyé est trop fin... je ne peux donc nous en faire grand chose. De l'argent gaspillé... En plus, le fromage taleggio est trop salé... pas encore goûté les autre fromages reçus.
C
Note : 4 sur 5
Porchetta très bonne mais tranches très difficiles à séparer. Je prendrai en bloc la prochaine fois
P
Note : 1 sur 5
No comment
Réponse de My Little Italy
Buongiorno Monsieur Glassey,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas pleinement répondu à vos attentes.
La problématique initiale concernait le format du bloc de jambon San Daniele de 1 kg, qui, en raison des contraintes liées à son poids, ne permet pas d'obtenir une coupe parfaitement adaptée pour un tranchage à la machine. Pour ces besoins spécifiques, nous recommandons généralement des blocs d’au moins 2 kg.
Suite à votre retour, nous avons procédé à l’envoi d’un nouveau bloc pour vous satisfaire, et également proposé un geste commercial pour compenser ces désagréments.
Nous comprenons vos remarques et continuerons à améliorer la clarté des informations sur notre site pour éviter ce type de malentendu à l'avenir.
Merci pour votre compréhension, et nous restons à votre disposition pour toute question.
Cordialement,
C. | My Little Italy
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas pleinement répondu à vos attentes.
La problématique initiale concernait le format du bloc de jambon San Daniele de 1 kg, qui, en raison des contraintes liées à son poids, ne permet pas d'obtenir une coupe parfaitement adaptée pour un tranchage à la machine. Pour ces besoins spécifiques, nous recommandons généralement des blocs d’au moins 2 kg.
Suite à votre retour, nous avons procédé à l’envoi d’un nouveau bloc pour vous satisfaire, et également proposé un geste commercial pour compenser ces désagréments.
Nous comprenons vos remarques et continuerons à améliorer la clarté des informations sur notre site pour éviter ce type de malentendu à l'avenir.
Merci pour votre compréhension, et nous restons à votre disposition pour toute question.
Cordialement,
C. | My Little Italy
F
Note : 4 sur 5
Bon produit
Réponse de My Little Italy
Buongiorno Fabio,
Merci pour votre retour et votre appréciation ! Nous sommes ravis que le produit vous ait plu. Si vous avez des suggestions ou des besoins spécifiques, n’hésitez pas à nous en faire part.
Belle journée,
C. | My Little Italy
Merci pour votre retour et votre appréciation ! Nous sommes ravis que le produit vous ait plu. Si vous avez des suggestions ou des besoins spécifiques, n’hésitez pas à nous en faire part.
Belle journée,
C. | My Little Italy
J
Note : 4 sur 5
Très bien et surtout très bon
Réponse de My Little Italy
Buongiorno Jean-Claude,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos produits vous aient plu. Au plaisir de vous revoir bientôt sur My Little Italy !
Belle journée,
C. | My Little Italy
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos produits vous aient plu. Au plaisir de vous revoir bientôt sur My Little Italy !
Belle journée,
C. | My Little Italy
J
Note : 4 sur 5
Produits conforme à la description. De grande qualité. Envoi rapide. Attention, vigilance sur l'emballage. Celui-ci était à moitié ouvert. Heureusement rien ne manquait
Réponse de My Little Italy
Buongiorno Jacques,
Merci pour votre retour détaillé et votre appréciation de nos produits. Nous sommes ravis qu'ils vous aient plu ! Concernant l'emballage, nous vous présentons nos excuses pour cet incident et allons transmettre votre remarque à notre équipe pour éviter que cela ne se reproduise.
Merci encore pour votre confiance, et à bientôt sur My Little Italy !
Belle journée,
C. | My Little Italy
Merci pour votre retour détaillé et votre appréciation de nos produits. Nous sommes ravis qu'ils vous aient plu ! Concernant l'emballage, nous vous présentons nos excuses pour cet incident et allons transmettre votre remarque à notre équipe pour éviter que cela ne se reproduise.
Merci encore pour votre confiance, et à bientôt sur My Little Italy !
Belle journée,
C. | My Little Italy
E
Note : 4 sur 5
Super produits. Tout OK pour la commande et livraison rapide !
T
Note : 4 sur 5
Rapide et bonne qualité
P
Note : 4 sur 5
Marchandise reçue extrêmement rapidement. C'est un vrai plaisir. Rien à redire sur la qualité. Très bonne marchandise. J'aimerais bien que le lard ne soit pas coupé à l'avenir, si possible.
A
Note : 4 sur 5
Les produits sont bons. Dommage qu’au moment de la livraison les produits frais étaient chauds. De plus le livreur n’a même pas sonné à la porte au moment de la livraison.
G
Note : 1 sur 5
coli livrer fin apm toute la journée les viandes et fromage chaude car pas sonner quand livrer
Réponse de My Little Italy
Buongiorno Gilles,
Merci pour votre retour et nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Malheureusement, nous ne pouvons pas contrôler si notre partenaire logistique sonne ou non lors de la livraison. Cependant, nous envoyons toujours un numéro de suivi afin de vous permettre de suivre votre commande et d'anticiper sa réception.
Nous comprenons votre déception et vous invitons à nous contacter à info@my-little-italy.ch pour que nous puissions trouver une solution à votre situation.
Merci pour votre compréhension,
C. | My Little Italy
Merci pour votre retour et nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Malheureusement, nous ne pouvons pas contrôler si notre partenaire logistique sonne ou non lors de la livraison. Cependant, nous envoyons toujours un numéro de suivi afin de vous permettre de suivre votre commande et d'anticiper sa réception.
Nous comprenons votre déception et vous invitons à nous contacter à info@my-little-italy.ch pour que nous puissions trouver une solution à votre situation.
Merci pour votre compréhension,
C. | My Little Italy
L
Note : 4 sur 5
Les produits de très bonne qualité. Un peu déçu du guanciale, il y avait beaucoup de gras par rapport à la quantité de viande (comme on le voit quand on l'utilise pour faire de la carbonara)
P
Note : 4 sur 5
Excellente expérience. Il serait utile de faire plus d'efforts pour rendre le lieu de ramassage physique plus facilement visible de la rue. J'ai parlé au principal locataire de l'immeuble et ils m'ont dit qu'on leur avait demandé plusieurs fois. La seule information est le nom d'une boîte aux lettres. Ce ne serait pas un gros investissement que de la rendre plus facile à trouver.
Avis traduit
J
Note : 4 sur 5
Bon service produits de qualité