Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits proposés, notamment les pâtes fraîches, la viande et le pesto, qui sont souvent décrits comme excellents et savoureux. L'emballage soigné contribue également à cette expérience positive, garantissant que les articles arrivent en parfait état. La rapidité de la livraison est un autre point fort, avec de nombreux témoignages sur des colis reçus dans des délais très courts, parfois dès le lendemain.
Bonjour Cette fois ci la coupe des tranches était vraiment trop grosse. Pas top
P
Peri E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/08/2022
On m'a livré de la guanciale en fines tranches plutôt qu'en un seul morceau.
Avis traduit
A
Audrey W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/07/2022
livraison non conforme à la promesse et service client médiocre....disappointant
Avis traduit
A
Alain J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/04/2022
Votre colis, à cause de la Poste et des problèmes d'ascenseur dans l'immeuble, est resté 6 jours à la Poste. Les pâtes n'ont pas soufferts mais par contre les lasagnes étaient devenues acides et immangeables. Vous n'en pouvez rien.
J
Jacques F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/04/2022
Produits super mais il manquait un paquet de "tarallli" au fenouil. J en ai commandé et payé 3 mais reçu 2....
S
Sherazad D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/04/2022
Très déçue de la qualité / prix . Sans parler de la livraison incomplète . Aucune réaction commerciale juste un remboursement et un mail d’excuses sans remise en question .. tanpis ..
M
Marco L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
Perfekter Guanciale, schmackhafte Fenchel-Salciccia, herrlicher Fiore Sardo und Pecorino Pastore Centrale. Alles sehr gute Produkte, mit denen ich zufrieden bin (dafür: *****). Leider waren die Bucatini nicht lieferbar. Dafür habe ich durchaus Verständnis und freue mich, wenn sie später eintreffen werden. Es ärgert mich jedoch, dass ich ein Mail erhalte, in dem Sie mir diese Bucatini zum Kauf anbieten (dafür: *).
M
Marco F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/12/2021
Le Bolgheri, n'est vraiment pas bon...
M
Maurizio D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Il caciocavallo non è descritto azienda produttrice
D
David B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
1 article n'a pas été livré et 1 autre a ete étiqueté comme "lardo di Colonnata" alors que c etait du Guanciale.
M
Marilyne R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
Charcuterie manque de fraîcheur farine reçu avec des dégâts de transport! Aucune réaction de m’y little italy
J
Jürg I.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/11/2021
Ich habe einen Brief geschrieben und bis jetzt noch keine Antwort erhalten. Bestell habe ich 2 Blöcke San Daniele und erhalten habe ich 2 dicke Scheiben. Ich möchte Blöcke, auch wenn sie schwerer als 5oo gr sind, damit ich schöne Scheiben schneiden kann.
P
Philippe E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/11/2021
Jai commandé du jambon (1kg pour 93 chf). Le jambon etait coupé par vous à un facon wue moi jje peux pluis couper des tranches fines plus il a trop de gras. Au moins 20 chf du gras wui doit etre jete. Je ne vais plus commander. Ca ne vaut pas la peine.
G
Giancarla R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/09/2021
Je vous ai déjà dit que j’étais déçue pour ce qui concerne il guanciale et l’expédition en 1 fois, et pour laquelle j’ai trop payé. Malheureusement vous l’avez mal pris, mais il ne faut pas seulement dire quand tout va bien, c’est aussi normal de faire des critiques. Rien n’enlève au fait que vos marchandises sont vraiment bonnes! Bravo aussi pour la porchetta! Si une autre fois je devrais commander, j’espère être entièrement satisfaite. Cordiales salutations! Giancarla Rebetez
A
Antonio C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/06/2021
emballage laisse à désirer, commander du jambon de parme et livrer en un bloc difficile de démêler !!!!!!
A
Alain Z.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/06/2021
Suis un peu déçu sur quelques points trop difficile à développer par écrit.
M
Migliori B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/05/2021
service un peu lent!
M
Michel A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/05/2021
Excellente qualité des produits livrés, en particulier des fromages. Malheureusement, les 2 emballages de charcuterie étaient vraiment inadmissibles. Pour le salami, des demi-tranches et pour la mortadella, j'avais commandé 2x100g et j'ai reçu 1x200g !! De plus, très mal tranchées, ça correspondait à une chiffonnade !, impossible d'obtenir des tranches.! j'espère que ce n'était qu'un incident qu'un incident, car la qualité des produits était bonne.$ Salutations. M. Ammann
M
Marc C.
Note : 2 sur 5
Première commande et la dernière ? Les produits reçus sont excellents rien à redire. Par contre, un produit dans ma commande n'était pas disponible et on me propose un remboursement, griffoné à la main sur un bout de papier. J'ai contacté plusieurs fois l'entreprise sans réponse. C'est quand même 16.-- qui semble perdu.
Réponse de My Little Italy
Bonjour.
Merci pour votre avis, effectivement nous n'avions plus ce produit en stock, cela peut arriver, nous vous l'avons comme vous le dite écrit sur le bulletin (ce qui est normal) et vous l'avons remboursé, nous n'avons jamais volé personne, si il manque un produit, le client peut soit se le faire livrer lors d'une prochaine commande, soit lors de son prochain arrivage, soit se le faire rembourser.
Très cordialement.
Carmelo
C
Christophe G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/04/2021
J’ai commandé un morceau de jambon cru de 500 gr. J’ai reçu un talon/manche qui se décomposait et était impossible à avoir en tranches. Prix beaucoup trop pour un tel morceau.
M
mariano M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/04/2021
rien de terrible à part le prix
A
Antonio G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/03/2021
J’ai reçu des produits différents de ceux commandés. Avis moyen à mauvais.
P
Picco G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/03/2021
Salve , onestamente pensavo che la qualità dei prodotti fosse migliore. Servizio buono Guido
G
Giuseppe P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/03/2021
Trop longue la preparation de la commande
A
Azza A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/03/2021
Dear sir Hope my e-mail find you well. My name is Azza Abu Taleb. Order no. 8381 Date 11-3-2021. I just received my viande sachets I ordered from you. Unfortunately it is a big disappointed to me. It looks uneatable , un appetizer , It isn’t red color as in your Ad in Facebook, it is kind of brown disgusting color as the pictures attached. Usually I buy the Viand sachets from coop or Migros but I decided to encourage the local businesses in this difficult time. Any how I throw all the bags as it is not eatable. I really wish you the best and also I hope you could find away to deliver your product in good condition. Take care and be safe. Best Regards
Y
Yves B.
Note : 1 sur 5
La viande n'avait pas le poid que j'ai payer
Réponse de My Little Italy
Bonjour Monsieur Bugnon.
Merci pour votre avis.
Ce n'est jamais facile lorsque l'on prend un morceau de couper juste, généralement nous avons la main plutôt "généreuse" que "légère"
Sur les 3 morceaux, il possible que l'un manquait de poids, mais est-ce que cela était compensé par les deux autres ?
Si dans les deux autres il y avait plus et que cela compense, nous partons du principe que nous avons en quelques sortes "compensé", même si l'idéal serait que les 3 soient précis.
N'hésitez pas à revenir vers nous.
Très cordialement.
Carmelo
J
JEAN PIERRE G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/09/2020
MY LITTLE ITALY, POUR LA SECONDE FOIS, ME RESPECTE PAS MA COMMANDE ET ME LIVRE DU PARMESAN REGGIANO FRESCO AU PRIX DU PARMESAN VACHE ROUGE DE QUALITÉ SUPÉRIEURE. J'ATTENDS UNE RÉPONSE À CE SUJET.
A
Adriano B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Pas tous les produits disponibles et pas indiqué lors de la commande. Reçu un téléphone par après.
E
Elisabeth P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/12/2020
On m'a livré qu'une partie de ma marchandise et plus de nouvelles
M
Michael D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/10/2020
moyen
P
Pascal R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
Qualité des produits très moyenne. La Coppa était un morceau entier au lieu d'être en tranches comme demandé ! De plus, elle avait une très légère odeur de moisi... Les autres charcuteries, a l'exception du lard, étaient empilées en tas ! Donc imprésentables pour l'apéro ! En conclusion, je ne renouvellerai pas l'expérience. Cordialement.
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