Les clients apprécient des tissus de qualité et magnifiques, conformes à la description ou à la photo, qui offrent une expérience tactile satisfaisante et des couleurs fidèles. La livraison est décrite comme rapide et soignée, avec des envois efficaces et des commandes faciles qui s’alignent sur les attentes des acheteurs. Le service client et l’accueil sont perçus comme chaleureux et professionnels, avec des conseils et une disponibilité appréciés, et les commandes reviennent comme une expérience fiable et concluante. Globalement, les matières et les finitions semblent répondre largement aux attentes, renforçant la confiance et la fidélité des clients.
je pensais avoir commandé un coupon de tissu noir.....à réception, j'ai eu la mauvaise surprise de découvrir un tissu gris d'où ma déception, mais c'est uniquement de ma faute
A
Annie G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/01/2026
.le tissus est un peu rêche, à voir à l'usage. Je n'ai encore rien fait avec. Je prévois de faire un manteau
M
Marianne V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
Une fois déplié, le coupon présente des défauts de teinture sur toute la longueur
C
Christelle L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
A la réception du colis il manquait une bobine de fil. Elle paraît sur la photo transmise lors de mon mail pour informer qu’il manquait un article. Je devais le recevoir et toujours rien reçu 15 jours plus tard
I
Isabelle L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/11/2025
Tissu conforme à mes attentes mais coupé non pas à 3 mètres mais à 2m46 et 2m47. Pas vraiment grave mais inhabituel. Livraison dans un autre relais que celui prévu sans doute en raison de l'affluence de Noël.
Réponse de My Little Coupon
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Si une erreur s’est glissée dans votre commande, nous vous invitons à nous en faire part via notre formulaire de contact sur le site. Cela nous permettra de comprendre précisément ce qu’il s’est passé et de vous proposer une solution rapide et adaptée.
Ce type de situation ne reflète pas nos standards de qualité, et nous tenons à nous améliorer en permanence grâce aux retours comme le vôtre.
Dans l’attente de votre message,
L’équipe My Little Coupon 💌
U
Ulrich T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/11/2025
J'ai bien reçu ma commande dans les temps. Par contre le velours noir que j'ai commandé ne ressemblai pas à celui que je voulais. Il y a du avoir une erreur entre les 2 velours noirs proposés sur le site. Je n'ai pas fait de retour, hélas pas le temps en ce moment dans le commerce.
B
Brigitte G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/11/2025
Je n'avais pas de nouvelles de ma commande et la livraison a été assez longue
I
Isabelle J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/10/2025
Les tissus reçus dans le colis surprise sont loin d'etre aussi beaux que ceux vendus sur le site. Néanmoins il s'agit de belles matières avec lesquelles je vais avoir plaisir à travailler. Par ailleurs, le SAV est top: certains tissus reçus étaient très abîmés et le SAV a ete réactif. J'attend le nouveau colis de remplacement.
Réponse de My Little Coupon
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément rencontré avec certains tissus du colis surprise. Nous faisons toujours en sorte de proposer des matières de qualité, et nous espérons que le colis de remplacement vous a davantage plu.
Merci aussi pour votre mot sur notre service client – c’est toujours un plaisir de pouvoir vous aider.
Très belles créations à vous,
L’équipe My Little Coupon
L
Laure G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/10/2025
Rien à redire sur la qualité du tissu mais il manquait plus de 10cm sur le coupon de jersey matelassé et ce n'est pas normal. Ce n'est malheureusement pas la 1ere fois et l'erreur de mesure est toujours dans le même sens....
Réponse de My Little Coupon
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que la quantité reçue ne correspondait pas à votre commande. Cela ne reflète pas nos standards habituels, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.
Si vous le souhaitez, n’hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de contact sur le site : nous serons ravis de trouver une solution rapide et satisfaisante.
Bien cordialement,
L’équipe My Little Coupon
A
Agnes L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/09/2025
Malheureusement le conseil pris par téléphone n'était pas bon et le tissu ne correspond pas à mon besoin. Mais c'est un beau tissu pour manteau pas pour un pantalon.
Réponse de My Little Coupon
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que le conseil reçu par téléphone n’ait pas correspondu à vos attentes. Nous comprenons votre déception et espérons que, malgré tout, la qualité du tissu vous permettra de l’utiliser pour un autre projet, comme un manteau par exemple.
N’hésitez pas à nous recontacter si vous avez besoin de conseils pour un futur achat, nous serons ravis de vous accompagner au mieux.
Bien cordialement,
L’équipe My Little Coupon
R
Regine C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/09/2025
un peu déçu par un des deuxtissu
I
Isabelle F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/07/2025
Coupon bien trop cher pour la qualité
Réponse de My Little Coupon
Bonjour Isabelle,
Nous vous remercions pour votre retour concernant votre expérience sur notre site "My Little Coupon". Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfaite de la qualité des coupons par rapport à leur prix. Votre avis est précieux et nous permet d'améliorer notre offre. N'hésitez pas à nous faire part de suggestions ou de précisions sur vos attentes afin que nous puissions mieux y répondre à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe de My Little Coupon.
C
Claire G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/07/2025
La livraison n’a pas été optmimum ! Au lieu de 24 à 48h, c’était plutôt une semaine !
Réponse de My Little Coupon
Bonjour Madame,
En aucun cas nous ne parlons de livraison en 24h 48h mais d'expedition en 24h 48h jour ouvrable.
Nous sommes à votre disposition
C
Carole L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/06/2025
Livraison beaucoup plus longue dans les réels
G
Guenaelle L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/06/2025
Coupons très mal coupés
R
Regine C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/06/2025
j'ai été déçue par les tissus;les couleurs.c'est la première fois
I
Isabelle P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/06/2025
Délais de livraison beaucoup trop long... Le tissu livré comportait des traces de marqueurs, réaction immédiate du service après vente néanmoins bien maigre compensation 3 euros pour le préjudice subi...
T
Theresa J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/05/2025
Le tissus est très beau mais la livraison a été très longue.
S
Stephanie P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/05/2025
Globalement satisfaite de ma commande et de la qualité des tissus mais une grosse déception cette fois-ci sur la découpe de l'un des coupons qui était vraiment catastrophique
Réponse de My Little Coupon
Bonjour Stéphanie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes globalement satisfaite de votre commande et de la qualité des tissus. Toutefois, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la découpe d'un de vos coupons n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous allons l'examiner attentivement pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute réclamation, nous serions heureux de pouvoir vous assister.
Cordialement,
L'équipe de My Little Coupon
E
Estelle D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/05/2025
Sur 3 tissus achetés, 1 ne correspond pas aux photos (le motif est complètement flou en vrai). Aucune possibilité de discuter (les réponses du sav sont pré enregistrées) et impossibilité de retourner le coupon de 3m en question. Je m'interroge sur la l'égalité de ce point. Le tissu m'est coupé, mais aux 3m annoncés dans l'annonce. Je n'ai pas demandé de découpe particulière. Alors pourquoi ne pas proposer un moins un avoir ? J'étais une cliente régulière. Leur attitude très désagréable me fera définitivement passer mon tour.
Réponse de My Little Coupon
Bonjour Estelle,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre expérience avec "My Little Coupon". Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'un de vos tissus ne correspondait pas à vos attentes et que notre service après-vente n'a pas répondu à vos besoins. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer nos services à l'avenir. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance.
R
Rachel D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/04/2025
Un des tissus était complètement chiffonné
Réponse de My Little Coupon
Bonjour Rachel,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que l'un des tissus n'était pas à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous prenons vos remarques très au sérieux. N'hésitez pas à nous contacter directement, nous serons ravis de trouver une solution pour vous.
Cordialement,
L’équipe de My Little Coupon
M
Marylise B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/04/2025
Il manquait 20cm sur un coupon annoncé à 3m, et sur le second, lisière absente, déchirée sur 2m. Et réponse à mon mail de l'entreprise : désolé, nous ferons plus attention par la suite. Aucun geste commercial...
C
Christine K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/04/2025
Jolis tissus . Prix élevés par rapport à d’autres sites de vente de tissus haut de gamme. 1 semaine pour l.envoi qui a nécessité une relance.
C
Catherine L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/03/2025
Beaux tissus mais reçus en vrac, chiffonnés dans le colis
Réponse de My Little Coupon
Merci beaucoup pour votre retour, cela nous fait très plaisir que les tissus vous plaisent ! 🌟
Nous sommes vraiment désolés qu’ils soient arrivés chiffonnés et en vrac dans le colis. Ce n’est absolument pas à la hauteur de nos standards de préparation.
Nous allons immédiatement faire remonter l’information à notre équipe logistique afin que cela ne se reproduise plus. Merci encore de nous l’avoir signalé
C
Claire P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/03/2025
Le tissu est beau, mais bien moins souple que je ne pensais, et ne correspond pas à ce que je pensais en faire...
M
Maelle G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/02/2025
Les temps d’expéditions sont toujours au delà de 7 à 10 jours ouvrés contrairement à ce qui est dit. Et je dois à chaque fois demander quand mon colis sera expédié afin qu’il le soit vraiment.
C
Christine B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/02/2025
Défaut de tissage sur la moitié du laize, sur toute la longueur du coupon de 3 mètres
K
Kafoune. S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/02/2025
J’ai pas reçu la totalité de ma commande, j’ai acheté 3 pièces, mais je reçu que une pièce… j’attends toujours leur retour
C
Chantal G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/02/2025
J'ai reçu ma commande 10 jours après la commande! Ensuite , il manquait le patron couture , aucune explications ni excuses! J'ai donc envoyé un mail resté sans réponse, après 2 jours d'attente j'ai appelé et laissé un msg tjrs sans réponse! Au bout de 8 jours on m'a répondu par mail qu'ils étaient désolés, mais plus de patrons en stock. En fait les stocks sont mal gérés , bon passons, mais ils traitent le client avec une légèreté peu commerciale! Dommage .
A
Ando R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
Box cuir très décevante : j’ai reçu un cuir avec un gros trou, un autre avec une tâche. Seul le 3eme était intact. Tissus la plupart du temps satisfaisants, dommage de ne pas pouvoir renvoyer si la qualité du coupon de 3m n’est pas au rendez-vous.
A
Anne D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
Tissu parfait, délai très important…
C
Chantal V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Livraison annoncée sous 8 jours, délai réel 3 semaines. Un problème de rupture de stock et d'e-mail passés dans leurs spams ? Seraient à l'origine de ce délai. Des excuses m'ont été faites, mais j'avais besoin de ces pièces pour les fêtes, dommage ! Par ailleurs, ces tissus semblent de bonne qualité et correspondent à leurs descriptifs.
Réponse de My Little Coupon
Bonjour Chantal, merci pour votre retour. Nous sommes navrés pour le délai de livraison plus long que prévu. Nous avons rencontré un souci de stock, ce qui explique ce retard. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous espérons malgré tout que les articles commandés vous satisferont. Merci pour votre confiance et votre compréhension. Bonnes fêtes à vous."
B
Benedicte D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Non vraiment, j'ai été très déçue de la découpe des tissus. Aucun morceau de tissu n'était coupé droit. Pour du tissu de luxe, c'est vraiment dommage. Et en particulier le tissu foulard.
Réponse de My Little Coupon
Merci pour votre retour, Benedicte. Nous sommes navrés que vous ayez été déçue par la qualité de nos tissus. Nous prenons en compte votre remarque et nous ferons de notre mieux pour améliorer la découpe de nos produits à l'avenir. Votre avis est important pour nous et nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous satisfaire pleinement.
C
Christine P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/11/2024
Je suis très contente du velours, je suis très contente du service. En revanche j’ai commandé un tissu à rayures roses, il n’était pas présenté dans le bon sens. Si je l’avais su, je ne l’aurais pas acheté et pour cela je suis déçue. Cela ne se voit pas sur la présentation qui en a été faite.
H
Helene C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/09/2024
le site par lui même est très bien . Le problème : j'ai commandé un Grand coupon de tissu : qui est très beau, mais la couleur indiquée n'est pas du tout celle que j'attendais (aubergine décrit, j'ai reçu un coupon lit de vin, bordeaux!!!)
V
Valerie M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
Délai de livraison trop long.
J
Jerome C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/10/2024
Commande effectuée avec succès. Très beau tissu. Mais il présentait de petits trous en plein milieu de l'étoffe. J'ai pu m'en sortir à la découpe des pièces, mais pour un coupon à plus de cent euros ce n'est pas acceptable. J'ai contacté le vendeur par le formulaire de contact du site, mais n'ai reçu aucune réponse. Dommage. Sinon je recommande malgré tout ce site pour le choix et la qualité des tissus.
Réponse de My Little Coupon
Bonjour Monsieur Collet,
après vérification nous n'avons reçu aucun message de votre part et nous n'arrivons pas à remonter votre commande ? L'avez vous passée avec un autre nom ?
N'hesitez pas à nous contacter sur contact@mylittlecouopn.fr
P
Patrice P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/09/2024
La soie que j'ai reçue est épaisse et sans aucune douceur ... Décevant
C
Catherine D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/09/2024
Je n’ai pas trouvé des infos sur le tissu commandé concernant le lavage et je n’ai jais eu de retour de mon mail. C’est un beau tissu mais très fragile et j’aurai aimé en savoir plus.
C
Catherine L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/09/2024
couleur non respectée
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