Français 
J
Note : 3 sur 5
Il me semble avoir reçu un coupon de 2,4 mètres au lieu de 3 mètres pour l'un des deux coupons commandés.
Avis clients de My Little Coupon
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 3 271 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en avant la qualité des tissus et leur correspondance fidèle aux descriptions et photos, avec des imprimés originaux et des matières souvent appréciées comme la soie, le coton et le lin. La rapidité et l’efficacité des livraisons, ainsi que le conditionnement soigné des commandes, reviennent fréquemment comme des points forts, tout comme la communication et le site bien conçu qui facilitent l’expérience d’achat. Le rapport qualité-prix est souligné, avec des prix attractifs et une large offre, tout en appréciant les conseils d’utilisation des tissus et l’absence de surprises à l’ouverture du colis. Enfin, l’accueil et la fiabilité du service sont mentionnés comme constants, avec des commandes répétées et une grande satisfaction générale.
Avis 3 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 3 sur 5
les tissus sont très jolis et de bonne qualité, j'ai commandé des popelines de coton et des cotons simples, ainsi qu'un viscose et ils sont jolis. Par contre, dans la coupe des tissus il n'y a vraiment pas de marge, les cm y sont tout juste, donc je ferai attention à l'avenir si je recommande chez eux, notamment avec les tissus qui rétrécient. Et c'est vrai que cette manière de donner tout pile le nombre de cm me dérange un peu.....
N
Note : 3 sur 5
Tissu avec défauts. On m‘a fait un bon d‘achat de la valeur du coupon, ce que j’ai apprécié. Mais décevant quand même!
C
Note : 3 sur 5
Les métrages n'étaient pas les bon et le tissu présentait plusieurs défauts
B
Note : 3 sur 5
Commande bien reçue
S
Note : 3 sur 5
Le tissu est présenté comme une maille, mais il ne possède que très peu d'élasticité (10%). Très beau tissu en revanche.
L
Note : 3 sur 5
Un des tissus est beaucoup plus/trop fin que ce à quoi je m'attendais.je ne sais pas si je saurais le coudre
A
Note : 3 sur 5
Déçue
J
Note : 3 sur 5
La description et la photo d'un des produits n'était pas suffisamment précise. Il était question d'une toile blanche, qui s'est avérée être blanc cassé, presque ivoire. Donc inutilisable.
R
Note : 3 sur 5
Erreur dans la commande : mauvais coupon de 3m envoyé; après appel du service client ils m'ont demandé de renvoyer le mauvais coupon et j'ai reçu le bon en échange. Il est dommage qu'aucun geste commercial en dédommagement de l'erreur ne soit proposé
N
Note : 3 sur 5
je pensais avoir commandé un coupon de tissu noir.....à réception, j'ai eu la mauvaise surprise de découvrir un tissu gris d'où ma déception, mais c'est uniquement de ma faute
A
Note : 3 sur 5
.le tissus est un peu rêche, à voir à l'usage. Je n'ai encore rien fait avec. Je prévois de faire un manteau
M
Note : 3 sur 5
Une fois déplié, le coupon présente des défauts de teinture sur toute la longueur
C
Note : 3 sur 5
A la réception du colis il manquait une bobine de fil. Elle paraît sur la photo transmise lors de mon mail pour informer qu’il manquait un article. Je devais le recevoir et toujours rien reçu 15 jours plus tard
I
Note : 3 sur 5
Tissu conforme à mes attentes mais coupé non pas à 3 mètres mais à 2m46 et 2m47. Pas vraiment grave mais inhabituel. Livraison dans un autre relais que celui prévu sans doute en raison de l'affluence de Noël.
Réponse de My Little Coupon
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Si une erreur s’est glissée dans votre commande, nous vous invitons à nous en faire part via notre formulaire de contact sur le site. Cela nous permettra de comprendre précisément ce qu’il s’est passé et de vous proposer une solution rapide et adaptée.
Ce type de situation ne reflète pas nos standards de qualité, et nous tenons à nous améliorer en permanence grâce aux retours comme le vôtre.
Dans l’attente de votre message,
L’équipe My Little Coupon 💌
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Si une erreur s’est glissée dans votre commande, nous vous invitons à nous en faire part via notre formulaire de contact sur le site. Cela nous permettra de comprendre précisément ce qu’il s’est passé et de vous proposer une solution rapide et adaptée.
Ce type de situation ne reflète pas nos standards de qualité, et nous tenons à nous améliorer en permanence grâce aux retours comme le vôtre.
Dans l’attente de votre message,
L’équipe My Little Coupon 💌
U
Note : 3 sur 5
J'ai bien reçu ma commande dans les temps. Par contre le velours noir que j'ai commandé ne ressemblai pas à celui que je voulais. Il y a du avoir une erreur entre les 2 velours noirs proposés sur le site. Je n'ai pas fait de retour, hélas pas le temps en ce moment dans le commerce.
B
Note : 3 sur 5
Je n'avais pas de nouvelles de ma commande et la livraison a été assez longue
I
Note : 3 sur 5
Les tissus reçus dans le colis surprise sont loin d'etre aussi beaux que ceux vendus sur le site. Néanmoins il s'agit de belles matières avec lesquelles je vais avoir plaisir à travailler. Par ailleurs, le SAV est top: certains tissus reçus étaient très abîmés et le SAV a ete réactif. J'attend le nouveau colis de remplacement.
Réponse de My Little Coupon
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément rencontré avec certains tissus du colis surprise. Nous faisons toujours en sorte de proposer des matières de qualité, et nous espérons que le colis de remplacement vous a davantage plu.
Merci aussi pour votre mot sur notre service client – c’est toujours un plaisir de pouvoir vous aider.
Très belles créations à vous,
L’équipe My Little Coupon
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément rencontré avec certains tissus du colis surprise. Nous faisons toujours en sorte de proposer des matières de qualité, et nous espérons que le colis de remplacement vous a davantage plu.
Merci aussi pour votre mot sur notre service client – c’est toujours un plaisir de pouvoir vous aider.
Très belles créations à vous,
L’équipe My Little Coupon
L
Note : 3 sur 5
Rien à redire sur la qualité du tissu mais il manquait plus de 10cm sur le coupon de jersey matelassé et ce n'est pas normal. Ce n'est malheureusement pas la 1ere fois et l'erreur de mesure est toujours dans le même sens....
Réponse de My Little Coupon
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que la quantité reçue ne correspondait pas à votre commande. Cela ne reflète pas nos standards habituels, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.
Si vous le souhaitez, n’hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de contact sur le site : nous serons ravis de trouver une solution rapide et satisfaisante.
Bien cordialement,
L’équipe My Little Coupon
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que la quantité reçue ne correspondait pas à votre commande. Cela ne reflète pas nos standards habituels, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.
Si vous le souhaitez, n’hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de contact sur le site : nous serons ravis de trouver une solution rapide et satisfaisante.
Bien cordialement,
L’équipe My Little Coupon
A
Note : 3 sur 5
Malheureusement le conseil pris par téléphone n'était pas bon et le tissu ne correspond pas à mon besoin. Mais c'est un beau tissu pour manteau pas pour un pantalon.
Réponse de My Little Coupon
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que le conseil reçu par téléphone n’ait pas correspondu à vos attentes. Nous comprenons votre déception et espérons que, malgré tout, la qualité du tissu vous permettra de l’utiliser pour un autre projet, comme un manteau par exemple.
N’hésitez pas à nous recontacter si vous avez besoin de conseils pour un futur achat, nous serons ravis de vous accompagner au mieux.
Bien cordialement,
L’équipe My Little Coupon
Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que le conseil reçu par téléphone n’ait pas correspondu à vos attentes. Nous comprenons votre déception et espérons que, malgré tout, la qualité du tissu vous permettra de l’utiliser pour un autre projet, comme un manteau par exemple.
N’hésitez pas à nous recontacter si vous avez besoin de conseils pour un futur achat, nous serons ravis de vous accompagner au mieux.
Bien cordialement,
L’équipe My Little Coupon
R
Note : 3 sur 5
un peu déçu par un des deuxtissu
I
Note : 3 sur 5
Coupon bien trop cher pour la qualité
Réponse de My Little Coupon
Bonjour Isabelle,
Nous vous remercions pour votre retour concernant votre expérience sur notre site "My Little Coupon". Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfaite de la qualité des coupons par rapport à leur prix. Votre avis est précieux et nous permet d'améliorer notre offre. N'hésitez pas à nous faire part de suggestions ou de précisions sur vos attentes afin que nous puissions mieux y répondre à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe de My Little Coupon.
Nous vous remercions pour votre retour concernant votre expérience sur notre site "My Little Coupon". Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfaite de la qualité des coupons par rapport à leur prix. Votre avis est précieux et nous permet d'améliorer notre offre. N'hésitez pas à nous faire part de suggestions ou de précisions sur vos attentes afin que nous puissions mieux y répondre à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe de My Little Coupon.
C
Note : 3 sur 5
La livraison n’a pas été optmimum ! Au lieu de 24 à 48h, c’était plutôt une semaine !
Réponse de My Little Coupon
Bonjour Madame,
En aucun cas nous ne parlons de livraison en 24h 48h mais d'expedition en 24h 48h jour ouvrable.
Nous sommes à votre disposition
En aucun cas nous ne parlons de livraison en 24h 48h mais d'expedition en 24h 48h jour ouvrable.
Nous sommes à votre disposition
C
Note : 3 sur 5
Livraison beaucoup plus longue dans les réels
R
Note : 3 sur 5
j'ai été déçue par les tissus;les couleurs.c'est la première fois
T
Note : 3 sur 5
Le tissus est très beau mais la livraison a été très longue.
S
Note : 3 sur 5
Globalement satisfaite de ma commande et de la qualité des tissus mais une grosse déception cette fois-ci sur la découpe de l'un des coupons qui était vraiment catastrophique
Réponse de My Little Coupon
Bonjour Stéphanie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes globalement satisfaite de votre commande et de la qualité des tissus. Toutefois, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la découpe d'un de vos coupons n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous allons l'examiner attentivement pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute réclamation, nous serions heureux de pouvoir vous assister.
Cordialement,
L'équipe de My Little Coupon
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes globalement satisfaite de votre commande et de la qualité des tissus. Toutefois, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la découpe d'un de vos coupons n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous allons l'examiner attentivement pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute réclamation, nous serions heureux de pouvoir vous assister.
Cordialement,
L'équipe de My Little Coupon
E
Note : 3 sur 5
Sur 3 tissus achetés, 1 ne correspond pas aux photos (le motif est complètement flou en vrai). Aucune possibilité de discuter (les réponses du sav sont pré enregistrées) et impossibilité de retourner le coupon de 3m en question. Je m'interroge sur la l'égalité de ce point. Le tissu m'est coupé, mais aux 3m annoncés dans l'annonce. Je n'ai pas demandé de découpe particulière. Alors pourquoi ne pas proposer un moins un avoir ? J'étais une cliente régulière. Leur attitude très désagréable me fera définitivement passer mon tour.
Réponse de My Little Coupon
Bonjour Estelle,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre expérience avec "My Little Coupon". Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'un de vos tissus ne correspondait pas à vos attentes et que notre service après-vente n'a pas répondu à vos besoins. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer nos services à l'avenir. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre expérience avec "My Little Coupon". Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'un de vos tissus ne correspondait pas à vos attentes et que notre service après-vente n'a pas répondu à vos besoins. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer nos services à l'avenir. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance.
C
Note : 3 sur 5
Jolis tissus . Prix élevés par rapport à d’autres sites de vente de tissus haut de gamme. 1 semaine pour l.envoi qui a nécessité une relance.
C
Note : 3 sur 5
Beaux tissus mais reçus en vrac, chiffonnés dans le colis
Réponse de My Little Coupon
Merci beaucoup pour votre retour, cela nous fait très plaisir que les tissus vous plaisent ! 🌟
Nous sommes vraiment désolés qu’ils soient arrivés chiffonnés et en vrac dans le colis. Ce n’est absolument pas à la hauteur de nos standards de préparation.
Nous allons immédiatement faire remonter l’information à notre équipe logistique afin que cela ne se reproduise plus. Merci encore de nous l’avoir signalé
Nous sommes vraiment désolés qu’ils soient arrivés chiffonnés et en vrac dans le colis. Ce n’est absolument pas à la hauteur de nos standards de préparation.
Nous allons immédiatement faire remonter l’information à notre équipe logistique afin que cela ne se reproduise plus. Merci encore de nous l’avoir signalé
C
Note : 3 sur 5
Le tissu est beau, mais bien moins souple que je ne pensais, et ne correspond pas à ce que je pensais en faire...
M
Note : 3 sur 5
Les temps d’expéditions sont toujours au delà de 7 à 10 jours ouvrés contrairement à ce qui est dit. Et je dois à chaque fois demander quand mon colis sera expédié afin qu’il le soit vraiment.
C
Note : 3 sur 5
Défaut de tissage sur la moitié du laize, sur toute la longueur du coupon de 3 mètres
C
Note : 3 sur 5
J'ai reçu ma commande 10 jours après la commande! Ensuite , il manquait le patron couture , aucune explications ni excuses! J'ai donc envoyé un mail resté sans réponse, après 2 jours d'attente j'ai appelé et laissé un msg tjrs sans réponse! Au bout de 8 jours on m'a répondu par mail qu'ils étaient désolés, mais plus de patrons en stock. En fait les stocks sont mal gérés , bon passons, mais ils traitent le client avec une légèreté peu commerciale! Dommage .
A
Note : 3 sur 5
Box cuir très décevante : j’ai reçu un cuir avec un gros trou, un autre avec une tâche. Seul le 3eme était intact. Tissus la plupart du temps satisfaisants, dommage de ne pas pouvoir renvoyer si la qualité du coupon de 3m n’est pas au rendez-vous.
A
Note : 3 sur 5
Tissu parfait, délai très important…
C
Note : 3 sur 5
Livraison annoncée sous 8 jours, délai réel 3 semaines. Un problème de rupture de stock et d'e-mail passés dans leurs spams ? Seraient à l'origine de ce délai. Des excuses m'ont été faites, mais j'avais besoin de ces pièces pour les fêtes, dommage ! Par ailleurs, ces tissus semblent de bonne qualité et correspondent à leurs descriptifs.
Réponse de My Little Coupon
Bonjour Chantal, merci pour votre retour. Nous sommes navrés pour le délai de livraison plus long que prévu. Nous avons rencontré un souci de stock, ce qui explique ce retard. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous espérons malgré tout que les articles commandés vous satisferont. Merci pour votre confiance et votre compréhension. Bonnes fêtes à vous."
B
Note : 3 sur 5
Non vraiment, j'ai été très déçue de la découpe des tissus. Aucun morceau de tissu n'était coupé droit. Pour du tissu de luxe, c'est vraiment dommage. Et en particulier le tissu foulard.
Réponse de My Little Coupon
Merci pour votre retour, Benedicte. Nous sommes navrés que vous ayez été déçue par la qualité de nos tissus. Nous prenons en compte votre remarque et nous ferons de notre mieux pour améliorer la découpe de nos produits à l'avenir. Votre avis est important pour nous et nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous satisfaire pleinement.
C
Note : 3 sur 5
Je suis très contente du velours, je suis très contente du service. En revanche j’ai commandé un tissu à rayures roses, il n’était pas présenté dans le bon sens. Si je l’avais su, je ne l’aurais pas acheté et pour cela je suis déçue. Cela ne se voit pas sur la présentation qui en a été faite.
H
Note : 3 sur 5
le site par lui même est très bien . Le problème : j'ai commandé un Grand coupon de tissu : qui est très beau, mais la couleur indiquée n'est pas du tout celle que j'attendais (aubergine décrit, j'ai reçu un coupon lit de vin, bordeaux!!!)