Avis clients de My 365

Très deçue par le délai de livraison.

J’aime beaucoup ces agendas. Cela faisait quelques années que je n’y étais pas revenue, et j’ai eu beaucoup de plaisir à passer commande à nouveau. Deux points m’ont toutefois un peu déçue. D’abord, au moment de ma commande, la livraison en point relais n’était pas disponible. Cela dit, j’ai pu régler la situation avec les équipes, donc ce n’est pas un problème majeur. Ensuite, j’ai été peinée de constater que ma photo n’a pas été repartagée, contrairement à celles d’autres clientes. Je trouve cela dommage de ne pas bénéficier du même traitement.

Bonne qualité et service fluide, rien à redire de ce côté-là. En revanche , le prix du bullet journal reste très cher par rapport à l’usage et à d’autres offres équivalentes. Une baisse de prix ou une formule plus accessible serait appréciée.

Bonjour, - commande passée le 1er jour d'ouverture => mail de votre part pour le premier retard => puis mail de votre part : plus la couleur demandée. => retard annoncé non respecté => ma fille est contrainte de choisir une couleur et vous sollicite pour un remboursement des frais de livraison resté sans réponse. Votre seul geste est un avoir de 3 euros pour l'année prochaine. Tellement commercial ! Tellement exceptionnel ! On essaye de faire travailler des entreprises françaises, éco-responsable, mais votre service n'est pas à la hauteur. Bien sur que si nous avions commandé à la dernière minute ou même au bout de plusieurs semaines, la rupture de stock pour la teinte aurait été tout à fait compréhensible, mais ce n'est pas le cas. Cela fait 4 ans que nous commandons chez vous. Il y avait déjà eu du retard l'année passée... Tout ceci est bien futile face à l'état de notre planète tant sur le plan biodiversité que sociétal. Mais puisque vous souhaitez notre avis... Marie Peugeot

Bonjour , je suis déçue. La tranche s est décollée, dès la 1ère ouverture . Cordialement

Gros retard sur la livraison. Agenda pas garni des « étiquettes » fortes utiles pour l’organisation, comme les années précédentes. Agenda de bonne qualité. Le semainier est commun. Du coup il serait sans doute moins onéreux en librairie. Impression mitigée cette année 🙁

Déçue du matériau utilisé depuis deux ans pour la couverture. Moins qualitatif. J'ai voulu tester le petit format et je regrette que l'on voit la reliure. j'adore le contenu des agendas mais ne suis plus séduite par son aspect. Il me reste à tester la version recharge pour organiseur...

Je suis déçue par la reliure bien moins qualitative que les années précédentes

Je pense que c'est ma dernière année de commander l'agenda. je trouve que la qualité n'est plus la même...

Un peu déçue car j'ai reçu un agenda avec des défauts de fabrication (alors que j'en avais commandé un sans défaut) et sans l'élastique que j'étais censée recevoir. Réponse qui s'est un peu faite attendre (mais commande du mois d'août) mais comprehensive. Je dois recevoir l'élastique et pour éviter plus de logistique a renvoyer pour recevoir un nouvel agenda, j'ai un remboursement partiel et je garde l'actuel.

Le produit est arrivé tard. La qualité n’est pas adéquate, j’ai du recoller la couverture qui était toute arrachée. La qualité du papier est également décevante. Si c’était à refaire, je ne commanderai pas chez.

L’agenda que j’ai reçu est moins qualitatif et du retard à la livraison

Très bon produit mais livraison très en retard.

Cette année encore la couverture est décollée sur l agenda souple !

Envoi tres long apres la commande : commandé début juin et reçu fin juillet, le matin juste avant de partir en vacances. Le colis serait donc reparti si je n'avais pas le récupérer le matin de mon départ, c'est dommage. Prévenez au moins.

Plusieurs années que je commande chez My365. Jamais déçue des produits. Cette année, les expéditions ont eu du retard. Suite à ça, le point relais que j’avais choisi a été modifié. A ce jour, je n’ai tjrs pas reçu ma commande alors qu’elle a été expédiée il y a bientôt 3 semaines. Je regrette qu’un suivi n’ait pas été réalisé proactivement et que je doive personnellement contacter Mondial Relay plusieurs fois par semaine afin de vérifier l’état d’avancement de l’expédition de ma commande.

L’agenda est pratique, simple, peut être trop ? Même si c’était un souhait de ma part. Il semble fragile mais je verrai avec le temps comment il évolue. C’est tout de même un joli agenda.

Je n'ai pas reçu l'élastique commandé. Sinon l'agenda est très bien