Avis clients de My 365

9,8 /10

Basée sur 2 405 avis publiés

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Résumé des avis

Les agendas et cahiers My 365 réunissent des produits de qualité et des designs pensés pour la praticité, avec des mises en page et des formats variés qui répondent à différents usages et préférences. La marque se distingue par une fiabilité d’expédition et un emballage soigné, avec des petites attentions qui accompagnent les commandes et des délais de livraison respectés. L’attention portée à l’environnement et les valeurs éthiques sont pleinement alignées avec les attentes des clients, qui apprécient la clarté du site et le service client au top. Enfin, la personnalisation et la constance dans la satisfaction des acheteurs renforcent leur fidélité et leur envie de renouveler chaque année leurs achats.

Avis 1 et 2 étoiles

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ladislaa P.

Publié le 24/04/2026 à 19h02 suite à un achat du 18/03/2026

Très deçue par le délai de livraison.

Réponse de My 365 Publiée le 28/04/2026

Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour le délai de livraison. Nous vous contactons par mail afin d'échanger directement avec vous sur ce point.
Cordialement,
L'équipe My 365

Marie P.

Publié le 14/12/2025 à 10h06 suite à un achat du 01/10/2025

Bonjour, - commande passée le 1er jour d'ouverture => mail de votre part pour le premier retard => puis mail de votre part : plus la couleur demandée. => retard annoncé non respecté => ma fille est contrainte de choisir une couleur et vous sollicite pour un remboursement des frais de livraison resté sans réponse. Votre seul geste est un avoir de 3 euros pour l'année prochaine. Tellement commercial ! Tellement exceptionnel ! On essaye de faire travailler des entreprises françaises, éco-responsable, mais votre service n'est pas à la hauteur. Bien sur que si nous avions commandé à la dernière minute ou même au bout de plusieurs semaines, la rupture de stock pour la teinte aurait été tout à fait compréhensible, mais ce n'est pas le cas. Cela fait 4 ans que nous commandons chez vous. Il y avait déjà eu du retard l'année passée... Tout ceci est bien futile face à l'état de notre planète tant sur le plan biodiversité que sociétal. Mais puisque vous souhaitez notre avis... Marie Peugeot

Réponse de My 365 Publiée le 12/01/2026

Bonjour Marie,

Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, d’autant plus après plusieurs années de fidélité. Les retards et la rupture de stock sur la couleur choisie, malgré une commande passée dès l’ouverture, ont effectivement généré une situation frustrante que nous comprenons pleinement.

Nous vous avons contactée par mail afin d’échanger plus en détail et de pouvoir réétudier votre situation. Vos remarques sont précieuses et nous aident à améliorer notre organisation et notre communication lors des périodes de forte demande.

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.

Bien cordialement,
L’équipe My 365

Anne-Laure P.

Publié le 10/11/2025 à 16h35 suite à un achat du 13/10/2025

Un peu de couleur serait bien. Plus de pages bilans à chaque mois , qu'elles ne soient pas à imprimer et rajouter, c'est trop compliqué.

ARMELLE E.

Publié le 29/09/2025 à 10h41 suite à un achat du 08/09/2025

En fait, il s’agit juste de crayons de couleur flashies… Comme ont déjà mes petits enfants….j’attendais une matière différente… un miracle peut être…..à mon âge !!!!

Nikyta R.

Publié le 18/08/2025 à 13h00 suite à un achat du 20/07/2025

Le produit est arrivé tard. La qualité n’est pas adéquate, j’ai du recoller la couverture qui était toute arrachée. La qualité du papier est également décevante. Si c’était à refaire, je ne commanderai pas chez.

Réponse de My 365 Publiée le 20/08/2025

Bonjour Nikyta,
Merci pour votre retour et désolé pour le souci rencontré sur votre agenda.
Nous allons vous contacter afin de procéder à un échange.
Je reste disponible pour toute précision.
Bonne journée,
Etienne

YOLANDE B.

Publié le 22/11/2024 à 15h51 suite à un achat du 02/10/2024

Je suis extremement décue par la baisse de qualité des agenda ... Cela fait 4 ans que je commande 3 agendas chaque année, cette année j'ai trouvé le coût excessif avec le prix des stickers, désormais payant. La planche reçue est minuscule ... La qualité du papier moindre (Ok on va dire que c'est pour se soucier de la planète, mais le prix augmente), chaque année la tranche de l'agenda de ma liseuse se decolle ... Cette année est la dernière commande pour moi !

Réponse de My 365 Publiée le 14/01/2025

Bonjour Yolande,
Désolé pour notre réponse tardive, votre message est passé entre les mailles du filet.
Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience avec nos agendas cette année n’a pas été à la hauteur de vos attentes, surtout après plusieurs années d'utilisation...
Nous faisons notre maximum pour proposer des produits durables et éthiques entièrement fabriqués en France, au prix le plus juste pour nos clients et notre entreprise.
Concernant la tranche, de votre agenda, en cas de problème, n'hésitez pas à contacter notre service client.
En espérant pouvoir regagner votre confiance et continuer à vous accompagner au quotidien.
Belle journée,
L'équipe My 365.

Karine B.

Publié le 22/11/2024 à 10h48 suite à un achat du 01/10/2024

Déçue par cette commande car il manquait des pages à l'agenda et sa tranche a fini par se décoller alors que j'ai une couverture adaptée. Par contre, service après-vente top, qui m'a envoyé par PDF les pages manquantes aussitôt après mon mail. Je commande toujours mon agenda chez My 365 et c'est la première fois que ça arrive, je suis sans doute tombée sur le mauvais article...

JULIE P.

Publié le 09/09/2024 à 16h51 suite à un achat du 27/08/2024

Je trouve dommage qu'il soit aussi cher pour ce qu'il contient.