Le magasin en ligne "Michael Vessiere" reçoit des éloges pour la beauté et l'originalité de ses produits, notamment les bracelets qui sont souvent décrits comme magnifiques et bien réalisés. Les clients apprécient particulièrement l'attention portée à l'emballage, qui est soigné et élégant, ajoutant une touche personnelle avec des surprises agréables. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux acheteurs soulignant que leurs commandes arrivent rapidement et dans les délais annoncés.
Réception rapide, bravo. Par le cadeau envoyé en même temps est arrivé cassé, dommage. Le descriptif dans la boîte correspondait à un bracelet et non au collier, encore dommage. A part cela, le collier est très joli.
C
Claudine B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/03/2026
c'est mon 5ème ou 6ème bracelet vos cordons coulissants sont toujours aussi peu pratique
M
Marie Violaine H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/01/2026
Déçu par l'article
N
nicolas I.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Trés jolis....Mais je trouve les perles de verres TROP petites.....Dommage
Réponse de Michael Vessiere
Merci de votre retour. Il s’agit pourtant d’un diamètre supérieur à la moyenne de 11 mm ; au-delà, l’esthétique et le confort peuvent s’en trouver affectés. Il est toutefois toujours possible de le changer.
Au plaisir,
Michaël
P
Patrick R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/03/2025
bonjour bracelet un peu petit pensez avoir des pierres un peu plus grande cordialement
Réponse de Michael Vessiere
Cher Monsieur,
Vous pouvez nous envoyer un mail, nous pouvons vous faire une autre proposition de perles.
Au plaisir,
Michaël
E
Elodie M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
L’un des 2 rock de cristal est arrivé cassé au niveau de l’attache. En attente réponse e-mail
Réponse de Michael Vessiere
Chère Madame,
Nous vous prions de nous excuser, un nouveau bracelet vous a été envoyé.
Michaël
R
Romuald D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Juste dommage que les messages personnels soient imprimées sur une simple feuille blanche A4 imprimée et découpée de travers. Obligé de retravailler le message soit même.
F
F C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Le bracelet en soin est super pour la boule de Morano et accessoires mais pour la fermeture il manque une fermeture différente
Réponse de Michael Vessiere
Merci à vous, nous pouvons vous ajouter un fermoir si vous le souhaitez ?
Au plaisir,
Michaël
A
Anne marie C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Un peu déçue, je voyais les perles un peu plus grandes..
B
bernadette P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/11/2024
bien dans l'ensemble, mais les délais de livraison ne sont pas respectés...
P
Philippe P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/05/2024
Bonjour, Je n'ai pas porté le bracelet dès réception du colis et maintenant qu'il est à mon poignet j'avoue être un peu déçu. Les perles en Murano sont fades par rapport au modèle du site. 7 sont quasi transparentes, aucune couleur vive. Acheter sur internet est parfois décevant.
Réponse de Michael Vessiere
Bonjour Monsieur Picart,
Merci de votre message, en effet, sur ce modèle, la couleur des perles varie suivant l'assemblage. Souhaitez-vous des perles de couleurs plus soutenues ? Nous pouvons faire un nouvel envoi sur demande par mail : contact@mv-bracelet.com
Au plaisir,
Michaël
M
muriel D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/02/2024
les perles sont jolies mais trop petites;
Réponse de Michael Vessiere
Merci de votre message, nous avons un modèle similaire "4 saisons" avec des Millefioris de plus grande taille si vous le souhaitez.
Au plaisir,
Michaël
G
Gérard P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/01/2024
Plutôt satisfait de l'aspect des 2 bracelets. Je le suis un peu moins de l'expédition : un couvercle d'une boîte était trouée et l'ajout d'un message pour le destinataire, proposé lors de la commande, était absent.
Réponse de Michael Vessiere
Merci de votre message. Puis-je vous proposer l'envoi d'un autre écrin, je suis navré de ce désagrément.
M
Marie-Odile A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
les pierres de Murano sont un peu petites
M
maryline G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
un peu déçu de l'apparence des perles, on dirait du "plastique" de plus elles se séparent sur le bracelet et donne un aspect pas très joli !
R
Renou N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/08/2023
Pierre était très belle mais la lanière est très compliqué à mettre j'ai essayé toute l'après-midi pour desserrer pour le mettre de mon poignet j'ai pas réussi je me suis fait mal à mes ongles et à mon doigt ...
Réponse de Michael Vessiere
Je vous invite à demander à une personne de votre entourage de vous aider, une fois au poignet, il ne vous quittera plus, même sous la douche :)
Michaël
M
Maryse C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/08/2023
Le bracelet avec perles de Murano millefori commandé est fin et aussi joli que sur le site, livré dans un bel écrin, parfait pour le cadeau que je souhaitais faire le dimanche 13 août. Mais alors que la commande a été traitée rapidement en 24h et expédié le mercredi matin par M.Vessiere , la livraison par GLS annoncée dès le mercredi après midi sous 2j ne s'est faite que le lundi 14 août donc trop tard et très déçue.
Réponse de Michael Vessiere
Merci de votre message, je suis navré de ne pas avoir respecté les délais, j'ai notifié le transporteur du retard.
Il est toujours possible de passer par la Poste si vous le souhaitez.
Michaël
A
Angelique H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/06/2023
Un peu déçue de la couleur bleue
M
michele J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/02/2023
je suis déçue par la petitesse de la perle,désolée et je croyais qu'elle était transparente,merci
L
lydia R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Beaucoup moins qualitatif qu'espéré au vu du marketing... L'emballage boîte carton est un peu limite et le cordon ne fait pas très qualitatif, trop fin, et l'emballage ne le met pas en valeur, le papier de soie ne fait pas tout, dommage....
G
gilles S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
Je n’ai pas reçu le cadeau ( boule de Noël) qui devait être joint à la livraison de la commande !!?? J’aimerais comprendre… Merci pour votre réponse. Gilles Schapman.
Réponse de Michael Vessiere
Bonjour Monsieur Chapman,
Merci de votre message, cette offre concernait le site www.vessiere-cristaux.fr mais je peux tout de même vous l'envoyer si vous voulez.
Envoyez-moi un mail pour confirmer.
Au plaisir,
Michaël
J
Jean Claude W.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Dommage que pour la fermeture des bracelets. Vous n'ayez pas fait la même chose que pour les colliers fermés avec un mousqueton ? Certains bracelets ferment avec un mousqueton, plus pratiques à mettre en réduisant les nœuds bien entendu. Peut-on le garder lorsque l'on fait la vaisselle. L'eau ne risque-t-elle pas de l'abîmer. Merci de votre réponse. Pu
Réponse de Michael Vessiere
Merci de votre message. Nous pouvons ajouter des fermoirs sur certains modèles si vous le souhaitez.
Nos bracelets peuvent se garder sous la douche, vous n'avez donc pas besoin de l'enlever une fois au poignet. Quant au cordon, il est garanti, nous vous le changerons gratuitement sur demande.
Au plaisir,
Michaël
J
Josiane B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Mignon mais difficile à ajuster.
Réponse de Michael Vessiere
Merci de votre retour, les noeuds sont en effet bien serrés afin d'éviter que votre bracelet ne tourne. De plus, ces derniers vont se détendre avec les douches quotidiennes.
Au plaisir,
Michaël
P
pierre M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/10/2022
Produit cher
Réponse de Michael Vessiere
Merci de votre remarque, pour notre défense :
Vous avez un bijou artisanal, où la main de l'homme est souveraine.
Nous apportons un grand soin au packaging pour un cadeau réussi.
Une livraison gratuite sous 1 à 3 jours avec suivi.
Enfin, un cordon garanti à vie, et un bracelet que vous garderez de nombreuses années :)
Au plaisir,
Michaël
G
Gérard V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/09/2022
Déçu car je ne peux en mettre qu’un qui a une ouverture Les 2 autres n’étant pas extensibles ils ne passent pas le poignet Dommage
Réponse de Michael Vessiere
Bonjour Monsieur Vaquez,
Merci de votre message. Tous nos bracelets sont réglables, pour l'agrandir, je vous invite à coulisser les deux nœuds.
Au plaisir;
P
PASCAL R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/08/2022
Le bracelet avec la croix de Lorraine est très joli mais je trouve le cordon trop fin et le fermoir pas pratique.Même remarque pour l'autre bracelet très compliqué à mettre et à régler.
Réponse de Michael Vessiere
Merci de votre message.
Le cordon fait 3 mm, ce qui est la taille standard. Le fermoir a été agrandi depuis les premiers échantillons afin de le rendre plus pratique. Augmenter le diamètre du cordon et celui de fermoir ne seraient plus harmonieux à notre avis, c'est notre choix :)
Au plaisir,
Michaël
F
Francois D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/04/2022
Le bracelet n’est pas pratique à fermer tout seul ,mais les pierres sont jolies
Réponse de Michael Vessiere
Merci de votre retour, nous pouvons ajouter un fermoir si vous le souhaitez.
Au plaisir,
Michaël
C
Christine D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/04/2022
Suivi de commande impeccable. Le bracelet répondait bien à mes attentes. Je regrette simplement le point de colle, jaune, bien visible, sur un des noeuds coulants.
Réponse de Michael Vessiere
Bonjour Madame Decroix,
Merci de votre retour. Nous n'utilisons pas de colle, cela doit provenir de la combustion du nœud.
Je peux vous proposer de vous envoyer un nouveau modèle si vous le souhaitez.
Au plaisir,
Michaël
M
mehdi A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
très beau bracelet magnifique,cependant le bracelet que j'ai reçu est très difficile a régler avec le cordon un peu déçu
Réponse de Michael Vessiere
Merci de votre retour. Une fois au poignet, vous n'avez pas besoin de le retirer. Avec la douche quotidienne, les nœuds vont se détendre. Nous avons réalisé le remboursement comme vous le souhaitiez.
Au plaisir,
Michaël
F
Françoise C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2021
J'ai commandé 2 bracelets - 1 Croix de Lorraine et 1 Pays Basque Sommes déçus par le système de fermeture. Sécurisant, mais un très gros défaut, impossible à mettre seul. Avons trouvé une solution qui n'est pas simple. Fermer le bracelet, élargir le cordon, passer la main et ensuite faire glisser le noeud pour ajuster le bracelet
Réponse de Michael Vessiere
Bonjour Madame Carrier-Malik,
Merci de votre retour. Nous allons travailler sur ce point lors de la prochaine production de fermoir, ces derniers seront plus gros afin de faciliter l'ouverture.
Cependant, le bracelet est l'un des seuls bijoux qui demande de l'aide afin de l'enfiler, c'est le cas de la majorité des "bracelets cordon" des grandes marques.
Passez de joyeuses fêtes,
Michaël
F
Françoise L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
le bracelet est très beau mais impossible de le régler à la dimension de mon poignet
Réponse de Michael Vessiere
Bonjour Madame Lifermann,
Merci de votre retour. Il vous suffit de coulisser les deux nœuds coulissants. Je vous invite à vous faire aider d'une personne.
Au plaisir,
Michaël
M
Monique B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
cordon trop fin
Réponse de Michael Vessiere
Bonjour Madame Babin,
Merci de votre mail. Le cordon fait 3mm, comme indiqué dans la fiche produit. Nous n'avons jamais eu de mauvais retour quant à ce denier, c'est une taille "classique" que vous retrouverez chez tous les grands bijoutiers :)
Au plaisir,
Michaël
F
Frederique R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Bonjour, je suis un peu déçue d avoir pris un rouge car je trouve qu on ne voit pas bcp le dessin doré, je pense que le noir aurait été mieux Cdt
Réponse de Michael Vessiere
Bonjour Madame Roung,
Merci de votre message. La dorure varie suivant les modèles, la perle étant faite à la main, si vous souhaitez un échange, cela est possible, la prochaine production sera livrée le 18 décembre.
Au plaisir,
Michaël
M
MARIE-CLAUDE G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
Bonjour Monsieur. Je viens de recevoir les deux bracelets-cordon que je vous ai commandés. La présentation est d'une rigoureuse qualité. C'est parfait ! J'ai apprécié la carte parfumée sans parler des bonbons délicieux et du cadeau ravissant, ce dont je vous remercie. J'avais déjà acheté un service de verre, style Baccarat chez vous. Le seul ennui est qu'il m'est difficile de mettre les bracelets, seule. Or je vis seule ! J'ai un petit poignet et la taille semble suffisante, mais il m'est impossible de faire coulisser le cordon pour le mettre à ma taille. Si le bracelet chakra est conforme à la publicité, pour moi, amoureuse de Venise et de Murano, les perles de l'Arlequin sont ordinaires et non travaillées comme celles de Murano. C'est dommage. Je vous souhaite une belle fin d'après-midi. Marie-Claude GAY*
Réponse de Michael Vessiere
Bonjour Madame Gay,
Merci de votre retour. En effet, il est conseillé d'être à deux afin de serrer les nœuds. Une fois au poignet, vous n'avez plus besoin de le retirer :)
Concernant les perles du bracelet Arlequin, nous avons opté pour la simplicité, Murano indiquant avant tout l'origine du verre, et non une technique de travail particulière. Nous pouvons faire un échange si vous le souhaitez ?
Au plaisir,
Michaël
L
Luc B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Qualité dans la norme
Réponse de Michael Vessiere
Merci de votre retour !
Passez de joyeuses fêtes,
Michaël
M
M Christine P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/11/2021
Conforme au modele
N
NATHALIE F.
Note : 3 sur 5
Bonjour. Le réglage du bracelet est très difficile et glisse très mal. En effectuant ce geste l’attache s’est ouverte ! J’ai du la resserrer comme j’ai pu. Déçue de rencontrer un tel souci a peine mon colis ouvert.
Réponse de Michael Vessiere
Bonjour Madame Fourmann,
Nous vous remercions de votre message. Pas de panique, les noeuds vont se détendre avec le temps, cela évite que le bracelet tourne.
Nous allons vous faire un échange afin de remplacer la pièce cassée.
Pour cela, veuillez nous retourner le bracelet dans une simple enveloppe, protégé dans un mouchoir à cette adresse.
VESSIERE CRISTAUX
1 RUE DE LA DIVISION LECLERC
54120 BACCARAT
Pensez à y joindre vos coordonnées.
Vous pouvez également nous joindre au 03 83 75 10 55
Michaël
C
Catherine B.
Note : 3 sur 5
Jolie bijoux.
Réponse de Michael Vessiere
Bonjour Madame Barbier,
Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête.
Au plaisir,
Michaël
M
MARIE-CHRISTINE L.
Note : 3 sur 5
Bonjour, j'ai bien reçu mon bracelet "mirabelle" ; il est joli mais un peu grand ; il est dommage qu'il ne soit pas réglable et je trouve la mirabelle un peu trop jaune par rapport à ce que l'on voit sur le site "un peu plus orangé" Bien Cordialement M-Christine LESUR
Réponse de Michael Vessiere
Bonjour Madame Lesur,
Merci de votre retour. Le bracelet est réglable, il vous suffit de coulisser les deux noeuds. Cependant, je vois que vous avez pris la plus grande taille, et donc même en serrant au maximum, ça peut encore être trop grand.
Je vous conseille une taille médium.
Pour un échange, je vous invite à nous envoyer un mail, on s'en occupe :)
Au plaisir,
Michaël
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