Le magasin en ligne "Michael Vessiere" reçoit des éloges pour la beauté et l'originalité de ses produits, notamment les bracelets qui sont souvent décrits comme magnifiques et bien réalisés. Les clients apprécient particulièrement l'attention portée à l'emballage, qui est soigné et élégant, ajoutant une touche personnelle avec des surprises agréables. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux acheteurs soulignant que leurs commandes arrivent rapidement et dans les délais annoncés.
Bonjour, je suis un peu déçue d avoir pris un rouge car je trouve qu on ne voit pas bcp le dessin doré, je pense que le noir aurait été mieux Cdt
Réponse de Michael Vessiere
Bonjour Madame Roung,
Merci de votre message. La dorure varie suivant les modèles, la perle étant faite à la main, si vous souhaitez un échange, cela est possible, la prochaine production sera livrée le 18 décembre.
Au plaisir,
Michaël
J
Jean Michel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
Service satisfaisant
Réponse de Michael Vessiere
Merci de votre confiance !
Passez de joyeuses fêtes,
Michaël
J
Jean P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Beau sobre recommande
M
Marie-Louise S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Superbe bracelet
M
Michel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Vos bracelets sont toujours aussi beaux. Par contre le fermoir, tant attendu, est difficile à utiliser car trop minuscule.
Réponse de Michael Vessiere
Bonjour Monsieur Cellier,
Merci de votre retour, la prochaine production prendra en compte vos remarques :)
Au plaisir,
Michaël
M
MARIE-CLAUDE G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
Bonjour Monsieur. Je viens de recevoir les deux bracelets-cordon que je vous ai commandés. La présentation est d'une rigoureuse qualité. C'est parfait ! J'ai apprécié la carte parfumée sans parler des bonbons délicieux et du cadeau ravissant, ce dont je vous remercie. J'avais déjà acheté un service de verre, style Baccarat chez vous. Le seul ennui est qu'il m'est difficile de mettre les bracelets, seule. Or je vis seule ! J'ai un petit poignet et la taille semble suffisante, mais il m'est impossible de faire coulisser le cordon pour le mettre à ma taille. Si le bracelet chakra est conforme à la publicité, pour moi, amoureuse de Venise et de Murano, les perles de l'Arlequin sont ordinaires et non travaillées comme celles de Murano. C'est dommage. Je vous souhaite une belle fin d'après-midi. Marie-Claude GAY*
Réponse de Michael Vessiere
Bonjour Madame Gay,
Merci de votre retour. En effet, il est conseillé d'être à deux afin de serrer les nœuds. Une fois au poignet, vous n'avez plus besoin de le retirer :)
Concernant les perles du bracelet Arlequin, nous avons opté pour la simplicité, Murano indiquant avant tout l'origine du verre, et non une technique de travail particulière. Nous pouvons faire un échange si vous le souhaitez ?
Au plaisir,
Michaël
G
germain S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Livraison rapide. Bel emballage soigné surprise à Noël
L
Luc B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Qualité dans la norme
Réponse de Michael Vessiere
Merci de votre retour !
Passez de joyeuses fêtes,
Michaël
J
Josette F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
Bracelet conforme à mes attentes, très beaux produits qui vient compléter ma gamme de bijoux Baccarat.
Réponse de Michael Vessiere
Merci pour votre message.
Passez de joyeuses fêtes,
Michaël
M
Marie-France K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
Très bon produit, conforme à mes attentes. Traitement de la commande et livraison très rapide. Chaque bracelet était emballé individuellement dans une jolie boîte et délicatement parfumé. Le mot personnalisé à toute son importance également. Je ne peux qu'être entièrement satisfaite de mon achat.
Réponse de Michael Vessiere
Merci pour votre message !
Passez de joyeuses fêtes,
Michaël
S
Serge G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2021
Bracelet convenable ,conforme a la commande delai de livraison tenu.Parfait dans l'ensemble. MERCI
M
M Christine P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/11/2021
Conforme au modele
A
Albert H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2021
Bel objet. Bien emballé. Délai livraison respecté.
R
Reine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2021
Des cinq bracelets achetés, quatre sont parfaits et correspondent aux bracelets photographiés mais je devrai renvoyer le cinquième (croix de Lorraine bleue ) qui ressemble à un brouillon de bracelet
Réponse de Michael Vessiere
Bonjour Madame Playner,
Merci de votre retour. Je suis navré pour la croix bleue, nous allons vous faire un nouvel envoi. Pouvez-vous nous le retourner dans dans une simple enveloppe, protégé dans un mouchoir à cette adresse.
VESSIERE CRISTAUX
1 RUE DE LA DIVISION LECLERC
54120 BACCARAT
Au plaisir,
Michaël
J
jean-louis V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2021
superbe produit et conforme à ce qui est annoncé : Livraison impeccable . C"est PARFAIT
M
Mylene D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2021
J ai commandé deux bracelet chez Michael Vessiere je suis tres satisfaite mes deux commande sont arrivé tres vite et ils sont magnifique. Merci beaucoup
J
Jean Paul C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2021
Très belle pièce... Facile à ouvrir les cordons; mais impossible de sérer (seul) les noeuds sur le poigner... Peut-être un coup de main qui viendra... Bravo pour l'innovation... Jean Paul Colin
C
chantal V.
Note : 4 sur 5
Très joli. La croix est magnifique. J'aurais aimé un fermoir pour le retirer facilement lors de travaux.
Réponse de Michael Vessiere
Bonjour Madame Vernet,
Merci de votre retour. C'est une volonté de ne pas avoir de fermoir, car c'est ce dernier qui casse :)
Au plaisir,
Michael
P
paul C.
Note : 4 sur 5
Très joli bracelet
Réponse de Michael Vessiere
Merci de votre retour :)
Michaël
N
NATHALIE F.
Note : 3 sur 5
Bonjour. Le réglage du bracelet est très difficile et glisse très mal. En effectuant ce geste l’attache s’est ouverte ! J’ai du la resserrer comme j’ai pu. Déçue de rencontrer un tel souci a peine mon colis ouvert.
Réponse de Michael Vessiere
Bonjour Madame Fourmann,
Nous vous remercions de votre message. Pas de panique, les noeuds vont se détendre avec le temps, cela évite que le bracelet tourne.
Nous allons vous faire un échange afin de remplacer la pièce cassée.
Pour cela, veuillez nous retourner le bracelet dans une simple enveloppe, protégé dans un mouchoir à cette adresse.
VESSIERE CRISTAUX
1 RUE DE LA DIVISION LECLERC
54120 BACCARAT
Pensez à y joindre vos coordonnées.
Vous pouvez également nous joindre au 03 83 75 10 55
Michaël
S
Stephane A.
Note : 4 sur 5
Superbe bracelet Je pense qu’il faudrait revoir la fermeture du bracelet car impossible de le mettre quand on est seul 😀
Réponse de Michael Vessiere
Bonjour Monsieur Amiot,
Merci de votre retour ! Ne pas avoir de fermoir est voulu dès la conception du bracelet, car c'est ce dernier qui casse le plus souvent. Une fois au poignet, vous ne devez plus l'enlever :)
Petite astuce, vous pouvez vous aider de vos dents pour serrer les noeuds si vous êtes seul :)
Au plaisir,
Michaël
P
Pierre R.
Note : 4 sur 5
Une petite bergamotte dans la boite, voilà une délicate attention !!!!
Réponse de Michael Vessiere
Bonjour Monsieur Renauld,
C'est la petite surprise nancéienne :)
Bonne soirée,
Michaël
P
Pascal B.
Note : 4 sur 5
Joli et bien conçu Très fin (les dimensions sont précisées), se porte en doublon (deux de la même famille ou similaire) pour plus de masse sur un poignet homme mais ce n'est que mon avis Réception commande dans les délais
Réponse de Michael Vessiere
Bonjour Monsieur Breusse,
Merci de votre retour. En effet, vous avez totalement raison, les bracelets peuvent se porter en accumulation :)
Au plaisir,
Michaël
C
Claire S.
Note : 4 sur 5
Plutôt contente, un peu déçue à l'arrivée du bracelet qui n'était pas de toutes les couleurs comme sur la photo. Comme on choisit sur photo, ce serait bien que celle-ci soit fidèle au bracelet envoyé...
Réponse de Michael Vessiere
Bonjour Madame Silvain,
Merci beaucoup de votre retour. En effet, avec les millefiori, les perles sont toutes uniques. Je peux vous envoyer un nouveau modèle si vous le souhaitez ?
Vous pouvez me contacter par mail.
Au plaisir,
Michaël
D
David H.
Note : 4 sur 5
Content. Bien fait. Jolies finitions . Je soutiens les artisans d’art locaux
Réponse de Michael Vessiere
Bonjour Monsieur Humbert,
Merci de votre retour :)
Bon dimanche,
Michaël
C
Catherine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2021
Réactivité à ma demande Clarification de ma commande Rapidité de livraison et de sa validation La qualité semble aussi au rdv Merci !
J
Jacques R.
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide...prix un peu élevé...
Réponse de Michael Vessiere
Bonjour Monsieur Roman-Amat,
Merci de votre retour, nous en prenons compte.
Au plaisir,
Michaël
I
Isabelle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2021
Beau bracelet pour nous, Lorrains ! Livraison rapide et soignée.
C
Christiane B.
Note : 4 sur 5
Que des compliments pour les délais entre commande et réception l"emballage la présentation la petite surprise . Mais à la vue de la photo j'imaginais la perle un peu plus grosse. Cordialement
Réponse de Michael Vessiere
Bonjour Madame Brillant,
Merci de votre retour. Le diamètre de la perle varie du fait de la fabrication artisanale. Je peux vous envoyer une mirabelle plus dodue si vous le souhaitez.
Envoyez moi un mail => contact@mv-bracelet.com
Au plaisir,
Michaël
M
Martine A.
Note : 4 sur 5
RAPIDE ET PARFAIT COMME JE SOUHAITRERAI QUE CE SOIT TOUJOURS POUR MES COMMANDES AILLEURS..EXEMPLE A SUIVRE...
Réponse de Michael Vessiere
Bonjour Madame Austruy,
Nous ferons toujours de notre mieux pour vos prochaines commandes. À bientôt.
Michaël
M
Marinette B.
Note : 4 sur 5
Commande honorée parfaitement.livraison rapide, il est très agréable de recevoir le bracelet si joliment présenté et parfumé! La bergamote jointe en cadeau est succulente j’ai beaucoup apprécié ses attentions. Le bracelet est magnifique, les pierres superbes mais comme elles sont lourdes, le bracelet se retourne sans cesse du coup je dois remettre les perles au dessus du poignet c'est un inconvénient.
Réponse de Michael Vessiere
Bonjour Madame Brice,
Merci de votre retour et de votre confiance. Si votre bracelet tourne, c'est qu'il est trop grand. Je vous invite à essayer de serrer les noeuds au maximum.
Si ce n'est pas suffisant, vous pouvez nous retourner le bracelet dans une simple enveloppe, on fera l'échange avec la taille inférieure.
Au plaisir,
Michaël
C
Catherine B.
Note : 3 sur 5
Jolie bijoux.
Réponse de Michael Vessiere
Bonjour Madame Barbier,
Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête.
Au plaisir,
Michaël
M
Max André M.
Note : 4 sur 5
beau coffret,bracelet original. Très bon suivi logistique. une visite sur place pour découvrir cet univers
Réponse de Michael Vessiere
Bonjour Monsieur Montagner,
Merci de votre retour, au plaisir de vous voir à Baccarat.
Michaël
M
MARIE-CHRISTINE L.
Note : 3 sur 5
Bonjour, j'ai bien reçu mon bracelet "mirabelle" ; il est joli mais un peu grand ; il est dommage qu'il ne soit pas réglable et je trouve la mirabelle un peu trop jaune par rapport à ce que l'on voit sur le site "un peu plus orangé" Bien Cordialement M-Christine LESUR
Réponse de Michael Vessiere
Bonjour Madame Lesur,
Merci de votre retour. Le bracelet est réglable, il vous suffit de coulisser les deux noeuds. Cependant, je vois que vous avez pris la plus grande taille, et donc même en serrant au maximum, ça peut encore être trop grand.
Je vous conseille une taille médium.
Pour un échange, je vous invite à nous envoyer un mail, on s'en occupe :)
Au plaisir,
Michaël
G
Gwenaëlle K.
Note : 4 sur 5
Je ne l'ai toujours pas reçu pourtant j'étais chez moi toute la journée !!!
Réponse de Michael Vessiere
Bonjour Madame Klein,
Merci de votre retour, je viens de vous envoyer un mail pour la livraison.
Au plaisir,
Michaël
C
Christiane R.
Note : 3 sur 5
Je suis un peu déçue par la grosseur et les couleurs de cette « mirabelle «
Réponse de Michael Vessiere
Bonjour Madame Ramspacher,
Merci de votre retour. Pouvez-vous nous apporter plus de précision par mail ? Plus grosse ? Plus orangée ?
Au plaisir,
Michaël
J
jean-yves D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2021
produit conforme à la commande, délais de livraison respecté
C
Cédric B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2021
Les bracelets n'ont pas encore été offerts. Livraison dans les délais. Sympathique petit mot qui accompagne la commande.
M
Michele Z.
Note : 3 sur 5
J'ai reçu les 2 bracelets commandés très bien présentés. Mais j'ai été déçue par le modèle " rose " . La fleur est trop pâle sur le poignet. Dommage !! Il aurait mieux valu qu'elle soit blanche ou jaune
Réponse de Michael Vessiere
Bonjour madame Ziller,
Merci de votre retour. Si vous désirez échanger votre bracelet, je vous invite à nous contacter par mail.
Au plaisir,
Michaël
M
Martine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Les bracelets sont très beaux et de bonne qualité. Le livreur était sympathique néanmoins je regrette de ne pas avoir eu la possibilité de donner un créneau horaire pour la livraison.
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