Avis clients de Michael Vessiere

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 1 668 avis publiés
5 1 439 86% 4 141 8% 3 48 3% 2 25 1% 1 15 1%

Résumé des avis

Le magasin en ligne "Michael Vessiere" reçoit des éloges pour la beauté et l'originalité de ses produits, notamment les bracelets qui sont souvent décrits comme magnifiques et bien réalisés. Les clients apprécient particulièrement l'attention portée à l'emballage, qui est soigné et élégant, ajoutant une touche personnelle avec des surprises agréables. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux acheteurs soulignant que leurs commandes arrivent rapidement et dans les délais annoncés.

Avis 3, 4 et 5 étoiles

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S
Serge P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
Tout s'est bien passé
A
anne marie J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
très joli bracelet
V
Valerian E.
Note : 5 sur 5
Commande parfaite, livraison rapide mais livreur irrespectueux (politesse de base et absence de masque...)
Réponse de Michael Vessiere
Bonjour Madame Etienne,

Merci de votre retour, nous allons le notifier à GLS.

Au plaisir,
Michaël
D
dominique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
les bracelets sont bien arrivés, nul doute qu'ils feront la joie à Noêl de ceux qui les recevront
D
Danièle A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Malheureusement je n'ai pas ouvert la boite. Ce bracelet est destiné à un cadeau de Noël. Mais la commande est arrivée très vite, bien emballée et la boite est sobre mais élégante. J'espère que le bracelet plaira. Je vous dirai ça le 25 décembre.
I
Isabelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
très joli et belle présentation . Le coffret cadeau est même parfumé très bonne idée. Mais avant d'offrir j'ai dû l'ouvrir pour me rendre compte...je suggère de simplement mettre la gommette MV sans la coller sur le papier qui emballe le bracelet...j'ai dû bricoler pour la recoller
J
Janine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Commande expédiée en un temps record! Bravo! Attendons Noël pour découvrir les bracelets...
P
Pascale D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Vraiment superbe
J
Jean Luc G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
Très jolis bracelets. Ravi de ma commande.
N
NICOLE S.
Note : 5 sur 5
Les bracelets commandés sont très beaux, les paquets superbes, mais un petit souci : le format "Large" s'est avéré trop petit pour pour le Papa, pour le plus grand plaisir du fiston ... Peut être un format XL (voire XXL) pour de prochaines réalisations ?
Réponse de Michael Vessiere
Bonsoir Madame Sabeh,

Merci de votre message. Il est possible d'agrandir la taille du bracelet en coulissant les deux noeuds. Ainsi, avec un modèle large, vous pouvez facilement atteindre une taille XL ou XXL.

Au plaisir,
Michaël
A
Anna M.
Note : 5 sur 5
Ho acquistato quattro braccialetti di questa linea, sono tutti molto graziosi e si distinguono per ricerca e raffinatezza. Il servizio è stato come sempre perfetto!
Réponse de Michael Vessiere
Dear Anna,

Many thanks for your trust and your order !

Sincerely,
Michaël
Y
yvane S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
reception rapide . je n 'ai pas ouvert mes petites boites ,car elles seront sous le sapin . !!! merci
C
Claudie D.
Note : 4 sur 5
Satisfaite des produits reçus, copies conformes aux photos du site. Attention les cordons se détendent, prendre la taille inférieure si vous hésitez entre 2 tailles.
Réponse de Michael Vessiere
Bonjour Madame Dubois-Vinet,

En effet, votre retour est constructif, nous allons ajouter ce conseil dans la fiche produit.

Au plaisir,
Michaël
S
serge D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
Entière satisfaction. Rapidité de livraison, produit emballé avec raffinement, l'orientation informatique sur les sites verriers. Un artiste et un site que je conseillerais.
L
LIONEL P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
très ravis de toutes la prestation et du produit merci
E
Elisabeth H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
tres satisfaite
N
Nadine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
Très belle réactivité. Bracelet reçu dans un joli paquet cadeau. Je recommande vivement
L
Liliane F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2020
tout était parfait...la commande, la livraison avec de jolis emballages.
N
Noël P.
Note : 4 sur 5
Il n'est pas facile de régler / serrer le cordon bracelet une fois mis au poignet. Le système de coulissement est peu pratique. Il eût fallu mettre une attache comme pour un tour de cou. A moins qu'il n'y ait une "méthode" spécifique... Sinon,produit correct. PN // PF
Réponse de Michael Vessiere
Bonsoir Madame Petit,

Merci beaucoup de votre retour.

Avec le temps, ainsi que les douches quotidiennes, les noeuds vont se détendre.

Ainsi, il est important que le noeud du bracelet soit bien serré afin d’éviter que ce dernier ne tourne.
Une fois au poignet, vous ne devez plus le retirer.

Au plaisir de vous lire,
B
Brigitte P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2020
Commande traitée rapidement. Le bracelet correspond tout à fait à mes attentes
S
Simone R.
Note : 5 sur 5
Accueil et Service au top 👌 Bracelets livrés dans des belles boîtes enrubannées de rouge. J’ai beaucoup aimé le professionnalisme de la maison VESSIERE et leur histoire. J’ai hâte de découvrir la route des verreries. Merci 😊
Réponse de Michael Vessiere
Bonsoir Madame Reguin,

Merci pour votre fidélité et à bientôt !

Michaêl
E
Estelle A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
Produit identique à la photo, reçu très rapidement, bien emballé. Nickel !
A
Alexandra D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
Bracelet très beau et de très belle qualité. La livraison est très rapide. Le bracelet est présenté dans une très jolie boîte prête à offrir et accompagné d'un petit mot manuscrit. Rien à redire je repasserai commande pour offrir avec grand plaisir !
J
Jean Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2020
Beau bracelet ,très belle qualité,reçu très rapidement, je recommande
J
Janine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2020
Livraison rapide, présentation soignée...
J
Joan R.
Note : 5 sur 5
Très beau, bien emballé et sent très bon :) La cause pour laquelle vous vous battez nous touche aussi :)
Réponse de Michael Vessiere
Merci d'avoir participé à notre projet :)

Anna,
Customer Success
N
nathalie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2020
livraison rapide écrins soignés et la carte parfumée bref je suis enchantée de mes 2 bracelets
I
Isabelle V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2020
Le bracelet est magnifique, encore plus beau en vrai. Ce bracelet est sublime, une telle finesse. Ce bracelet est d'une élégance, elle mets en valeur l'art verrier
R
Romain R.
Note : 5 sur 5
C'est Le seul bracelet avec un mouton que je trouvais à la fois original et sympathique. La qualité du travail et des finitions bien faite sont présente. Félicitations et merci
Réponse de Michael Vessiere
Bonjour Monsieur Rollat,

Merci de votre message, ça nous fait plaisir !

Bon dimanche,
Anna,
Customer Success
E
ELIANE T.
Note : 4 sur 5
Expédition très rapide. Bel emballage cadeau et gentille carte personnalisée et parfumée. Perles égyptiennes assez ternes et de couleur uniforme. Ne ressemble en rien, même un peu, à la photo du modèle donc petite déception. Bracelet presque impossible à mettre seule, même en s'aidant avec les dents pour tenir un des noeuds.
Réponse de Michael Vessiere
Bonjour Madame Thomas,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. En effet, les noeuds sont bien serrés, cela afin d'éviter que le bracelet ne tourne. Avec le temps, ils vont se détendre.

Si vous souhaitez changer la couleur de votre cordon, revenez vers nous par mail, c'est gratuit !

Concernant les perles en céramique, chacune est unique, c'est ce qui fait la beauté du modèle. Si vous souhaitez un modèle plus coloré, nous pouvons l'échanger.

Merci de nous tenir informée
Au plaisir,
Anna
C
Colette V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/11/2020
C'est fort léger, je m'attendais à autre chose. Cordialement
L
Linda D.
Note : 3 sur 5
un peu déçue, je m'attendais à un produit plus élégant, mais j'ai sans doute mal regardé les photos de présentation, sinon je le porte avec plaisir quand même.
Réponse de Michael Vessiere
Bonjour Madame Di Giorgio,

Merci de votre retour. Si vous désirez un échange, je vous invite à nous contacter par mail.

Au plaisir,
Anna
Customer Success
L
Luc V.
Note : 4 sur 5
Très interessant a part que j’en comprends pas bien le fonctionnement
Réponse de Michael Vessiere
Bonjour Monsieur Vuillermoz,

Merci de votre message. C'est très simple, il vous suffit de coulisser les deux noeuds afin d'enfiler votre bracelet.

Au plaisir,
Anna
Customer Success
N
Nicole W.
Note : 5 sur 5
Bracelet léger et de bon goût. Malheureusement le fermoir s’est cassé ra,pidement et je ne peux ,plus le fermer. A recommander malgré tout car très moderne et qui plaira aux jeunes filles.
Réponse de Michael Vessiere
Bonjour Madame Walenta,

Je vous invite à nous retourner le bracelet pour un échange :
VESSIERE CRISTAUX
1 RUE DE LA DIVISION LECLERC
54120 BACCARAT

Merci de nous l'envoyer dans une simple enveloppe, sans l'écrin.

Au plaisir,
Anna
Customer Success
S
Sandrine R.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et bracelets très beaux. Merci
Réponse de Michael Vessiere
Merci de votre confiance Madame Ranc !

Au plaisir,
Anna
Customer Success
N
Nathalie L.
Note : 5 sur 5
2 des 3 bracelets sont pour offrir. Le dernier, je l'ai gardé pour moi. 😉Discret et en même temps particulier. Surprise, la nuit, les perles sont légèrement lumineuses...Livraison rapide, emballage soigné, ruban parfumé. Prêt à offrir. Cependant, pensez à y glisser une petite explication sur la particularité de la perle achetée, lors d'un cadeau cela valorise un peu plus votre produit.
Réponse de Michael Vessiere
Bonjour Madame Lallet,

Merci de votre retour, vos remarques seront prises en compte.

Au plaisir,
Anna
Customer Success
L
Lucie E.
Note : 3 sur 5
Un peu grossier pour du cristal on s’attend à quelque chose de plus travaillé Le reflet bleu n’est pas uniforme Je suis adepte des bijoux Baccarat et même ceux qui sont moulés sont plus fins Donc déçue Par contre l’envoie le paquetage... tout était correct
Réponse de Michael Vessiere
Bonjour Madame Eyermann,

En effet, le processus d'irisation peut varier d'un modèle à un autre. Nous vous invitons à nous retourner le bracelet, dans une simple enveloppe, sans l'écrin, afin de procéder à un échange. Nous vous enverrons un modèle avec un bleu plus soutenu.

Au plaisir,
Anna
Customer Success
P
Patricia A.
Note : 5 sur 5
Les bracelets sont magnifiques. Ils sont présentés dans des boîtes cadeaux. Délai respecté Je recommanderais sûrement pour d’autres cadeaux.
Réponse de Michael Vessiere
Bonjour Madame Aumont,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Au plaisir de vous revoir pendant les fêtes de fin d'année :)

Anna
Customer Success
C
Claude G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2020
Bracelets reçus aujourd'hui, envois rapide. Belles boîtes de présentation avec joli ruban rouge. Les Bracelets sont très, très beaux. Je suis ravie et entièrement satisfaite de ma commande. Je vais suivre régulièrement les produits proposés et sûrement, je ferai d'autres commandes
N
nadine L.
Note : 4 sur 5
DELAI LIVRAISON ET EMBALLAGE TOP.LES PAQUETS CADEAUX SONT TRES BEAUX;DOMMAGE DE NE PAS POUVOIR VERIFIER QUE LA LIVRAISON CORRESPOND A LA CDE AVANT DE LES OFFRIR SOUS PEINE DE NE PAS POUVOIR REFAIRE LE PAQUET. J'ESPERE QU'IL Y A UNE PETITE CARTE A L'INTERIEUR DE LA MARQUE.
Réponse de Michael Vessiere
Bonjour Madame Larcher,

Merci de votre retour. En effet, il y a une petite carte dans chaque écrin. Nous indiquons le modèle qui se trouve à l'intérieur à l'aide d'une petite étiquette autocollante :)

Si vous rencontrez un problème avec votre commande, n'hésitez pas à nous contacter => contact@mv-bracelet.com

Au plaisir,
Anna
Customer Success
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