Avis clients de Michael Vessiere

M

Marine M.

Note : 2 sur 5

Publié le 23/12/2023 à 14h50 suite à un achat du 17/12/2023

Toujours pas reçu

R

Roland G.

Note : 4 sur 5

Publié le 18/12/2023 à 15h05 suite à un achat du 09/12/2023

No pb

H

Herve R.

Note : 4 sur 5

Publié le 18/12/2023 à 14h46 suite à un achat du 12/12/2023

Je m’attendais à quelque chose de plus qualitatif, soit c’est la Pierre qui est comme ça

B

Barbara W.

Note : 4 sur 5

Publié le 18/12/2023 à 09h20 suite à un achat du 08/12/2023

Commande bien arrivée dans les temps, pas encore déballé (d'où juste 4 étoiles car pas encore vu l'article) car c'est un cadeau pour noël

M

Michèle C.

Note : 2 sur 5

Publié le 17/12/2023 à 14h30 suite à un achat du 10/12/2023

L ordre des couleurs des chakras n est pas respecté et le cordon est difficile à ajuster je suis déçue

Réponse de Michael Vessiere Publiée le 04/01/2024

Bonjour,

Pouvez-vous nous envoyer une photo ? Nous pourrons ainsi procéder à un nouvel envoi s’il y a une erreur.

Au plaisir,
Michaël

D

Dominique B.

Note : 4 sur 5

Publié le 17/12/2023 à 08h40 suite à un achat du 06/12/2023

Beau , j espère que ce bracelet lui plaira !!!!

M

Marie-Odile A.

Note : 3 sur 5

Publié le 11/12/2023 à 15h12 suite à un achat du 02/12/2023

les pierres de Murano sont un peu petites

T

THIERRY U.

Note : 4 sur 5

Publié le 04/12/2023 à 07h05 suite à un achat du 24/11/2023

Belle prestation.

M

maryline G.

Note : 3 sur 5

Publié le 03/12/2023 à 10h46 suite à un achat du 26/11/2023

un peu déçu de l'apparence des perles, on dirait du "plastique" de plus elles se séparent sur le bracelet et donne un aspect pas très joli !

F

François J.

Note : 4 sur 5

Publié le 02/12/2023 à 15h42 suite à un achat du 25/11/2023

livraison faite dans les délais

D

Dominique Q.

Note : 2 sur 5

Publié le 27/11/2023 à 18h11 suite à un achat du 21/11/2023

Le bracelet toi & moi est ok côté face, mais lorsqu'il se retourne un des deux cristaux est mat

Réponse de Michael Vessiere Publiée le 29/11/2023

Bonjour,

En effet, cela permet l'irisation, sans ce processus, il n'y a pas de variation de couleur.

Au plaisir,
Michaël

C

claude F.

Note : 2 sur 5

Publié le 24/11/2023 à 10h00 suite à un achat du 16/11/2023

Déception sur la qualité de la pierre qui ne correspond pas a la photo. Pierre très foncée et non lumineuse.

M

Mme A.

Note : 4 sur 5

Publié le 20/11/2023 à 18h08 suite à un achat du 14/11/2023

Arrivérapidement et conforme à la description je recommanderai certainement

C

Christian G.

Note : 4 sur 5

Publié le 19/11/2023 à 18h13 suite à un achat du 13/11/2023

Tout s'est bien passé, très rapidement. Le cadeau (bracelet en perles de Venise) a été très apprécié.

R

Rémi V.

Note : 4 sur 5

Publié le 08/10/2023 à 14h03 suite à un achat du 01/10/2023

Très bien commande reçue rapidement emballage bien protégé , qualitatif ,délicates attentions

Réponse de Michael Vessiere Publiée le 26/10/2023

Merci à vous.

Michaël

A

Agnès V.

Note : 4 sur 5

Publié le 07/10/2023 à 13h48 suite à un achat du 29/09/2023

Très mignon

R

Renou N.

Note : 3 sur 5

Publié le 20/08/2023 à 11h08 suite à un achat du 11/08/2023

Pierre était très belle mais la lanière est très compliqué à mettre j'ai essayé toute l'après-midi pour desserrer pour le mettre de mon poignet j'ai pas réussi je me suis fait mal à mes ongles et à mon doigt ...

Réponse de Michael Vessiere Publiée le 22/09/2023

Je vous invite à demander à une personne de votre entourage de vous aider, une fois au poignet, il ne vous quittera plus, même sous la douche :)

Michaël

M

Maryse C.

Note : 3 sur 5

Publié le 15/08/2023 à 03h03 suite à un achat du 08/08/2023

Le bracelet avec perles de Murano millefori commandé est fin et aussi joli que sur le site, livré dans un bel écrin, parfait pour le cadeau que je souhaitais faire le dimanche 13 août. Mais alors que la commande a été traitée rapidement en 24h et expédié le mercredi matin par M.Vessiere , la livraison par GLS annoncée dès le mercredi après midi sous 2j ne s'est faite que le lundi 14 août donc trop tard et très déçue.

Réponse de Michael Vessiere Publiée le 22/09/2023

Merci de votre message, je suis navré de ne pas avoir respecté les délais, j'ai notifié le transporteur du retard.

Il est toujours possible de passer par la Poste si vous le souhaitez.

Michaël

A

Alain R.

Note : 4 sur 5

Publié le 14/08/2023 à 13h24 suite à un achat du 06/08/2023

Bien bon produit

Réponse de Michael Vessiere Publiée le 22/09/2023

Merci à vous.

Michaël

F

Françoise Q.

Note : 2 sur 5

Publié le 01/08/2023 à 16h07 suite à un achat du 27/07/2023

Le produit fait « camelote « 

Réponse de Michael Vessiere Publiée le 09/08/2023

Je suis navré que le médaillon ne vous plaise pas. Le terme "camelote" est un peu dure. Connaissant bien les murrines de Murano, ces créations sont d'excellente qualité et très bien réalisées.

Je vous invite à nous le retourner avec l'écrin contre remboursement.

Au plaisir,
Michaël

L

Laure B.

Note : 4 sur 5

Publié le 31/07/2023 à 18h19 suite à un achat du 25/07/2023

Super produits mais vu que c'était 1 offre duo cela aurait été plus sympa qu'ils soient les 2 dans la même boîte.

Réponse de Michael Vessiere Publiée le 01/08/2023

Merci !

Vous pouvez nous l'indiquer lors du passage de commande, dans le cas contraire chaque bracelet a son propre écrin même pour les offres "duo".

Au plaisir,
Michaël

L

lionel K.

Note : 4 sur 5

Publié le 26/07/2023 à 19h53 suite à un achat du 10/07/2023

Collier et bracelet n'ont pas encore été offert!

M

Michel F.

Note : 4 sur 5

Publié le 17/07/2023 à 15h20 suite à un achat du 08/07/2023

Livraison dans les temps. Paquet cadeau qui ne permet pas de vérifier le contenu sans l'ouvrir. Ni garantie, ni facture dans l'enveloppe.

Réponse de Michael Vessiere Publiée le 01/08/2023

Merci, nous n'ajoutons jamais de facture dans le colis, cette dernière est disponible dans votre espace client.

Concernant la garantie du cordon, vous devez simplement nous envoyer un mail pour le changement.

Au plaisir,
Michaël

J

Jean-Pierre G.

Note : 4 sur 5

Publié le 11/07/2023 à 11h57 suite à un achat du 22/06/2023

Parfait rien à redire .

Réponse de Michael Vessiere Publiée le 11/07/2023

Merci à vous et à bientôt !

K

Karima Y.

Note : 4 sur 5

Publié le 11/07/2023 à 07h50 suite à un achat du 02/07/2023

👍

P

Pierrette G.

Note : 2 sur 5

Publié le 10/07/2023 à 15h32 suite à un achat du 03/07/2023

J'ai commandé le 3/07 à 8h 2 bracelets pour noce de diamant(qui devaient être livrés sous 2 à 3 jours. Le transporteur me les promet pour le vendredi , ils arrivent ce jour le 10 juillet...les personnes à qui je les offrais sont reparties chez elles ...je n'ai plus qu'à les envoyer par la poste à mes frais. Ce n'est pas du tout sérieux je commandais justement pour les avoir avant leur départ...Dommage !!!!! pour les bracelets, étant des cadeaux je ne sais pas comment ils sont. J'avais déjà précisé cela par mail où on m'avait garanti la livraison le vendredi.

A

Astrid K.

Note : 4 sur 5

Publié le 09/07/2023 à 14h59 suite à un achat du 01/07/2023

Très joli bracelet

J

Jacques R.

Note : 4 sur 5

Publié le 09/07/2023 à 14h10 suite à un achat du 29/06/2023

Par rapport aux photos, je voyais les perles un peu plus grosses. Cela dit le collier est très joli. C'était pour les 20 ans de ma petite fille qui a apprécié. Super le paquet cadeau.

F

Franck K.

Note : 2 sur 5

Publié le 21/06/2023 à 13h48 suite à un achat du 15/06/2023

Le produit semble de très bonne qualité ainsi que la taille mais il ne correspond pas à mon attente, pierres trop grosses et ne fait vraiment pas masculin.

Réponse de Michael Vessiere Publiée le 11/07/2023

Merci de votre message, je peux vous proposer un échange ?

Au plaisir,
Michaël

A

Angelique H.

Note : 3 sur 5

Publié le 19/06/2023 à 21h03 suite à un achat du 13/06/2023

Un peu déçue de la couleur bleue

F

Francine P.

Note : 2 sur 5

Publié le 28/05/2023 à 13h40 suite à un achat du 19/05/2023

Bracelet plus masculin que féminin Le socle de La Croix est trop épais et tourne sur le poignet Déçue de mon achat Désolée !

Réponse de Michael Vessiere Publiée le 14/06/2023

Bonjour Madame,

Je suis navré, puis-je vous proposer un autre modèle en échange ou bien un remboursement ?

Au plaisir,
Michaël

M

Maud W.

Note : 2 sur 5

Publié le 07/05/2023 à 13h45 suite à un achat du 01/05/2023

Le noeud ne coulisse pas correctement. J ai dû le refaire moi même …

Réponse de Michael Vessiere Publiée le 10/05/2023

Merci de votre message. Nous serrons les nœuds car ils se détendent avec le temps. Sachez que le cordon est garanti, si vous avez un problème à l'avenir, on se chargera de vous le remplacer.

Au plaisir,
Michaël

A

Alain F.

Note : 4 sur 5

Publié le 30/04/2023 à 15h19 suite à un achat du 21/04/2023

Satisfait

T

Thierry L.

Note : 4 sur 5

Publié le 23/04/2023 à 21h52 suite à un achat du 14/04/2023

Site intuitif. Aucun problème de paiement. Les articles à disposition sont bien décrits. Les conseils sont avisés (quelle taille de poignet choisir par exemple). Et c'est une entreprise française...

V

Véronique R.

Note : 4 sur 5

Publié le 13/03/2023 à 15h29 suite à un achat du 05/03/2023

L'objet est arrivé très vite, bien emballé dans une jolie boîte avec un mot aimable et même une bergamote! Le petit bracelet est joli, léger, amusant mais il y a un mais: comment mettre ce bracelet si on n'a personne pour vous aider? C'es simplement impossible! pas facile à enlever mais carrément impossible à mettre! Je vais voir si je peux demander à un bijoutier de monter un fermoir. Le système (celui des bracelets tibétains avec des liens coulissants) ne fonctionne vraiment pas dans ce cas vue la façon dont les liens (très serrés) sont conçus.... Déception!

Réponse de Michael Vessiere Publiée le 17/03/2023

Merci de votre retour. En effet, il faut de l'aide la première fois, nous n'ajoutons pas de fermoir car ce bracelet ne doit pas s'enlever.

Les liens sont serrés car ils vont se détendre avec le temps et les douches quotidienne. Si vous souhaitez un fermoir, cela est possible, je vous invite à nous contacter.

Au plaisir,
Michaël

F

Florian R.

Note : 4 sur 5

Publié le 04/03/2023 à 15h15 suite à un achat du 24/02/2023

Juste petite remarque le système d'attache un peu trop petit à mon goût parce que j'ai des grosses mains c'est tout

Réponse de Michael Vessiere Publiée le 17/03/2023

Meric à vous, la taille du fermoir a déjà été revue par le passé, nous sommes sur un standard de grande taille dans le monde de la bijouterie, plus grand risque de déséquilibrer l'ensemble.

Au plaisir;

J

josette Q.

Note : 4 sur 5

Publié le 04/03/2023 à 15h02 suite à un achat du 26/02/2023

Satisfaite des pierres; C'est magnifique. - problème avec le cordon - il est très difficile à manoeuvrer les "noeuds" pour le mettre au poignet. Je songe à mettre un petit système de fermeture pour plus de facilité d'emploi. Dommage.

L

lucie P.

Note : 4 sur 5

Publié le 26/02/2023 à 14h51 suite à un achat du 20/02/2023

Bonne expérience Rapidité et gentillesse de mes 2 interlocuteurs

Z

Zapptax Z.

Note : 4 sur 5

Publié le 21/02/2023 à 11h49 suite à un achat du 15/02/2023

Très beaux produits (bracelets mirabelle et Graoully) Traitement de la commande rapide et efficace

V

Vincent M.

Note : 4 sur 5

Publié le 21/02/2023 à 10h08 suite à un achat du 05/02/2023

Ajustement du noeud du bracelet pas toujours facile

Réponse de Michael Vessiere Publiée le 28/02/2023

Merci à vous, les nœuds vont se détendre avec le temps :)

Michaël