Avis clients de Michael Vessiere

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 1 668 avis publiés
5 1 439 86% 4 141 8% 3 48 3% 2 25 1% 1 15 1%

Résumé des avis

Le magasin en ligne "Michael Vessiere" reçoit des éloges pour la beauté et l'originalité de ses produits, notamment les bracelets qui sont souvent décrits comme magnifiques et bien réalisés. Les clients apprécient particulièrement l'attention portée à l'emballage, qui est soigné et élégant, ajoutant une touche personnelle avec des surprises agréables. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux acheteurs soulignant que leurs commandes arrivent rapidement et dans les délais annoncés.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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E
Elisabeth H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
tres satisfaite
N
Nadine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
Très belle réactivité. Bracelet reçu dans un joli paquet cadeau. Je recommande vivement
L
Liliane F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2020
tout était parfait...la commande, la livraison avec de jolis emballages.
N
Noël P.
Note : 4 sur 5
Il n'est pas facile de régler / serrer le cordon bracelet une fois mis au poignet. Le système de coulissement est peu pratique. Il eût fallu mettre une attache comme pour un tour de cou. A moins qu'il n'y ait une "méthode" spécifique... Sinon,produit correct. PN // PF
Réponse de Michael Vessiere
Bonsoir Madame Petit,

Merci beaucoup de votre retour.

Avec le temps, ainsi que les douches quotidiennes, les noeuds vont se détendre.

Ainsi, il est important que le noeud du bracelet soit bien serré afin d’éviter que ce dernier ne tourne.
Une fois au poignet, vous ne devez plus le retirer.

Au plaisir de vous lire,
B
Brigitte P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2020
Commande traitée rapidement. Le bracelet correspond tout à fait à mes attentes
S
Simone R.
Note : 5 sur 5
Accueil et Service au top 👌 Bracelets livrés dans des belles boîtes enrubannées de rouge. J’ai beaucoup aimé le professionnalisme de la maison VESSIERE et leur histoire. J’ai hâte de découvrir la route des verreries. Merci 😊
Réponse de Michael Vessiere
Bonsoir Madame Reguin,

Merci pour votre fidélité et à bientôt !

Michaêl
E
Estelle A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
Produit identique à la photo, reçu très rapidement, bien emballé. Nickel !
A
Alexandra D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
Bracelet très beau et de très belle qualité. La livraison est très rapide. Le bracelet est présenté dans une très jolie boîte prête à offrir et accompagné d'un petit mot manuscrit. Rien à redire je repasserai commande pour offrir avec grand plaisir !
J
Jean Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2020
Beau bracelet ,très belle qualité,reçu très rapidement, je recommande
J
Janine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2020
Livraison rapide, présentation soignée...
J
Joan R.
Note : 5 sur 5
Très beau, bien emballé et sent très bon :) La cause pour laquelle vous vous battez nous touche aussi :)
Réponse de Michael Vessiere
Merci d'avoir participé à notre projet :)

Anna,
Customer Success
N
nathalie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2020
livraison rapide écrins soignés et la carte parfumée bref je suis enchantée de mes 2 bracelets
I
Isabelle V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2020
Le bracelet est magnifique, encore plus beau en vrai. Ce bracelet est sublime, une telle finesse. Ce bracelet est d'une élégance, elle mets en valeur l'art verrier
R
Romain R.
Note : 5 sur 5
C'est Le seul bracelet avec un mouton que je trouvais à la fois original et sympathique. La qualité du travail et des finitions bien faite sont présente. Félicitations et merci
Réponse de Michael Vessiere
Bonjour Monsieur Rollat,

Merci de votre message, ça nous fait plaisir !

Bon dimanche,
Anna,
Customer Success
E
ELIANE T.
Note : 4 sur 5
Expédition très rapide. Bel emballage cadeau et gentille carte personnalisée et parfumée. Perles égyptiennes assez ternes et de couleur uniforme. Ne ressemble en rien, même un peu, à la photo du modèle donc petite déception. Bracelet presque impossible à mettre seule, même en s'aidant avec les dents pour tenir un des noeuds.
Réponse de Michael Vessiere
Bonjour Madame Thomas,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. En effet, les noeuds sont bien serrés, cela afin d'éviter que le bracelet ne tourne. Avec le temps, ils vont se détendre.

Si vous souhaitez changer la couleur de votre cordon, revenez vers nous par mail, c'est gratuit !

Concernant les perles en céramique, chacune est unique, c'est ce qui fait la beauté du modèle. Si vous souhaitez un modèle plus coloré, nous pouvons l'échanger.

Merci de nous tenir informée
Au plaisir,
Anna
C
Colette V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/11/2020
C'est fort léger, je m'attendais à autre chose. Cordialement
L
Linda D.
Note : 3 sur 5
un peu déçue, je m'attendais à un produit plus élégant, mais j'ai sans doute mal regardé les photos de présentation, sinon je le porte avec plaisir quand même.
Réponse de Michael Vessiere
Bonjour Madame Di Giorgio,

Merci de votre retour. Si vous désirez un échange, je vous invite à nous contacter par mail.

Au plaisir,
Anna
Customer Success
L
Luc V.
Note : 4 sur 5
Très interessant a part que j’en comprends pas bien le fonctionnement
Réponse de Michael Vessiere
Bonjour Monsieur Vuillermoz,

Merci de votre message. C'est très simple, il vous suffit de coulisser les deux noeuds afin d'enfiler votre bracelet.

Au plaisir,
Anna
Customer Success
N
Nicole W.
Note : 5 sur 5
Bracelet léger et de bon goût. Malheureusement le fermoir s’est cassé ra,pidement et je ne peux ,plus le fermer. A recommander malgré tout car très moderne et qui plaira aux jeunes filles.
Réponse de Michael Vessiere
Bonjour Madame Walenta,

Je vous invite à nous retourner le bracelet pour un échange :
VESSIERE CRISTAUX
1 RUE DE LA DIVISION LECLERC
54120 BACCARAT

Merci de nous l'envoyer dans une simple enveloppe, sans l'écrin.

Au plaisir,
Anna
Customer Success
S
Sandrine R.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et bracelets très beaux. Merci
Réponse de Michael Vessiere
Merci de votre confiance Madame Ranc !

Au plaisir,
Anna
Customer Success
N
Nathalie L.
Note : 5 sur 5
2 des 3 bracelets sont pour offrir. Le dernier, je l'ai gardé pour moi. 😉Discret et en même temps particulier. Surprise, la nuit, les perles sont légèrement lumineuses...Livraison rapide, emballage soigné, ruban parfumé. Prêt à offrir. Cependant, pensez à y glisser une petite explication sur la particularité de la perle achetée, lors d'un cadeau cela valorise un peu plus votre produit.
Réponse de Michael Vessiere
Bonjour Madame Lallet,

Merci de votre retour, vos remarques seront prises en compte.

Au plaisir,
Anna
Customer Success
L
Lucie E.
Note : 3 sur 5
Un peu grossier pour du cristal on s’attend à quelque chose de plus travaillé Le reflet bleu n’est pas uniforme Je suis adepte des bijoux Baccarat et même ceux qui sont moulés sont plus fins Donc déçue Par contre l’envoie le paquetage... tout était correct
Réponse de Michael Vessiere
Bonjour Madame Eyermann,

En effet, le processus d'irisation peut varier d'un modèle à un autre. Nous vous invitons à nous retourner le bracelet, dans une simple enveloppe, sans l'écrin, afin de procéder à un échange. Nous vous enverrons un modèle avec un bleu plus soutenu.

Au plaisir,
Anna
Customer Success
P
Patricia A.
Note : 5 sur 5
Les bracelets sont magnifiques. Ils sont présentés dans des boîtes cadeaux. Délai respecté Je recommanderais sûrement pour d’autres cadeaux.
Réponse de Michael Vessiere
Bonjour Madame Aumont,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Au plaisir de vous revoir pendant les fêtes de fin d'année :)

Anna
Customer Success
C
Claude G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2020
Bracelets reçus aujourd'hui, envois rapide. Belles boîtes de présentation avec joli ruban rouge. Les Bracelets sont très, très beaux. Je suis ravie et entièrement satisfaite de ma commande. Je vais suivre régulièrement les produits proposés et sûrement, je ferai d'autres commandes
N
nadine L.
Note : 4 sur 5
DELAI LIVRAISON ET EMBALLAGE TOP.LES PAQUETS CADEAUX SONT TRES BEAUX;DOMMAGE DE NE PAS POUVOIR VERIFIER QUE LA LIVRAISON CORRESPOND A LA CDE AVANT DE LES OFFRIR SOUS PEINE DE NE PAS POUVOIR REFAIRE LE PAQUET. J'ESPERE QU'IL Y A UNE PETITE CARTE A L'INTERIEUR DE LA MARQUE.
Réponse de Michael Vessiere
Bonjour Madame Larcher,

Merci de votre retour. En effet, il y a une petite carte dans chaque écrin. Nous indiquons le modèle qui se trouve à l'intérieur à l'aide d'une petite étiquette autocollante :)

Si vous rencontrez un problème avec votre commande, n'hésitez pas à nous contacter => contact@mv-bracelet.com

Au plaisir,
Anna
Customer Success
P
Pamela R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2020
Très beau. Couleur magnifique
F
Frederique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2020
Joli bracelet Agréablement surprise par l'effet lumineux la nuit
M
Marie-Ange K.
Note : 5 sur 5
Très beau produit, et emballage très raffiné ! Merci beaucoup pour votre professionnalisme !
Réponse de Michael Vessiere
Bonjour Madame Kurkeden,

Nous vous remercions de votre confiance, n'hésitez pas à revenir vers nous si vous désirez changer la couleur de votre cordon.

Au plaisir,
Anna
Customer Success
C
Cécile C.
Note : 5 sur 5
Bonjour! Je suis ravie de mon tout premier achat chez MV BRACELET: qualité de l'article, correspond tout à fait à la présentation sur le site, emballage soigné et livraison parfaite. Je prévois déjà d'autres possibilités d'achats....merci et bravo pour votre savoir-faire! C.Claude
Réponse de Michael Vessiere
Bonjour Madame Claude,

Nous vous remercions de votre confiance, au plaisir de vous envoyer d'autres modèles !

Anna
Customer Success
B
Bernard M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2020
Bonjour, bracelet reçu trés rapidement, conforme à la description.
C
Claude Lucie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2020
Commande reçue très rapidement dans un magnifique emballage parfumé. C'est ma seconde commande je recommande le site pour son sérieux et la qualité de ses produits
Réponse de Michael Vessiere
Bonjour Madame Marini,

Nous vous remercions de votre fidélité !

Au plaisir,
Anna
Customer Success
N
Nathalie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2020
perle magnifiquement travaillée .
A
Angelique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2020
Bracelet répondant à mes attentes, présentation soignée.
C
catherine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2020
très jolis bracelets, j'aime porter les trois ensembles
Réponse de Michael Vessiere
Bonjour Madame Brunau,

C'est ce qu'il faut faire ! Si vous souhaitez changer la couleur de vos cordon, revenez vers nous, c'est offert !

Au plaisir,
Anna,
Customer Success
E
Eugenie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2020
Super bracelet de très bonne qualité
M
Mila G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2020
Très joli - livraison très rapide - Emballage esthéticienne - Point d'amélioration : Taille à revoir - était trop grand
Réponse de Michael Vessiere
Bonjour Madame Gallozzi-Ulmann,

Si votre bracelet est trop grand, nous vous invitons à faire un retour. Un nouveau modèle vous sera envoyé.

Au plaisir,
Anna
Customer Success
C
Claudie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2020
Correspond à mes attentes. Lien un peu difficile à régler. Suggestion : des coloris de liens jaune, orange, rose, vert flashy pour l'été
Réponse de Michael Vessiere
Bonjour Madame Dubois-Vinet,

Merci de votre message. Concernant les liens, cela permet au bracelet de ne plus bouger une fois porté. Pour les couleurs, nous avons deux nouveaux modèles aux couleurs pastel en ligne :)

Au plaisir,
Anna
Customer Success
P
Philippe F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2020
Beau bracelet conforme au produit vu sur internet. Livraison rapide, emballage cadeau soigné et parfumé !
P
Patrick R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2020
déjà le colis m'a été livré très vite. Ce bracelet est original, il fait son effet et je ne regrette pas de l'avoir acheté,le rendu des couleurs est magnifique.
L
Laurent D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2020
Très beau bracelet, livré avec un petit message personnel très sympathique
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