Avis clients de Michael Vessiere

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 1 695 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité et l’esthétique des bracelets et colliers, mentionnant des objets beaux, simples et épurés, ainsi que des pièces signées Lorraine ou artisanales qui reflètent un travail soigné. La livraison est largement décrite comme rapide et fiable, avec des emballages soignés et des présentations soignées (coffrets, mots personnalisés, petites notes). Le service client et l’expérience globale sont perçus comme forts, avec des interactions sympathiques, des conseils utiles et des surprises bien reçues. Les avis soulignent également l’attention portée au packaging et à la personnalisation, renforçant le sentiment de valeur et de soin autour des achats.

Avis 1 et 4 étoiles

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S
Sylvie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Mirabelle, je l adore, je le porte très souvent. Un bémol, le bracelet s 'effiloche déjà !
Réponse de Michael Vessiere
Merci de votre retour, le cordon est garanti, n'hésitez pas à nous le renvoyer pour changement :)

Michaël
L
Laurent B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2022
Parfait très satisfait.. un petit benol pour le bracelet qui est spécial a fermer
Réponse de Michael Vessiere
Merci de votre retour !

Je peux vous proposer d'ajouter un fermoir si vous le souhaitez ?
Il suffit de nous envoyer un mail :)

Au plaisir,
Michaël
V
Violette B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2022
belle qualité et je suis prête à faire une nouvelle commande
Réponse de Michael Vessiere
Merci de votre confiance,

Au plaisir,
Michaël
D
Denyse D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2022
Je n’ Pas vue le bracelet puisque s’et Un cadeau 🎁 pour la commande rien a dire. Merci
C
Celia F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2022
J'ai reçu mon bracelet quartz rose il est comme je souhaitais superbe surtt avec un vrai pierre naturelle pour pouvoir méditer et me concentrer sur mon chakra. Petit incompréhensions Guadeloupe 971 & Martinique 972 mais tout c'est bien passé au final il est bien. Arrivé en Guadeloupe. Merci pour la réactivité et l'attention que vous portez aux clients cela change tout .
Réponse de Michael Vessiere
Ouf, c'est arrivé à bon port, merci à vous !

Michaël
S
Stéphane C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2022
Service excellent et les bracelets sont très beaux. Une petite déception sur la taille des perles de verre que je trouve un peu trop petites pour des poignets d’hommes.
Réponse de Michael Vessiere
Merci de votre retour. Nous en tiendrons compte pour les prochaines collections.

Au plaisir,
Michaël
M
Magali H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2022
très bien
Réponse de Michael Vessiere
Merci à vous,

Michaël
J
Jerome B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
Ma femme a été ravie, beau bijou! cependant 2 remarques la première concernant le petit médaillon à la jointure des cordes il faudrait qu'il soit rond et non carré en effet ma femme c'est griffé le ventre sur 20cm, rien de bien méchant.. mais à méditer! et pour la deuxième remarque, concernant le parfum, un peu trop marqué à nos goûts! testez un petit chèvrefeuille léger peut-être?!...cela ne m'empêchera pas de revenir avec plaisir sur votre site, merci.
Réponse de Michael Vessiere
Bonjour Monsieur Benedetti,

Merci à vous. Je reviens vers vous car nous avons solutionné ces différents problèmes. Le médaillon ne pique plus :)

Je peux vous proposer un échange ?

Au plaisir,
Michaël
M
Mélanie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
Bracelet fin et élégant
M
Michèle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2022
La commande est arrivée très vite. Le bracelet ( c'est le second pour moi) m'agrée.
C
Clarisse D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
Bonjour, pour 4 étoiles, la petite médaille avec le "M" pique la peau et est assez désagréable. Ne serait-il.pas possible d'arrondir la petite pointe? Sinon ras. Merci pour les trois bonbons.
Réponse de Michael Vessiere
Bonjour Madame Drouet,

C'est prévu pour la prochaine version qui doit arriver dans quelques semaines.

Au plaisir,
Michaël
E
Evelyn S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
Livraison rapide, emballage parfaite, jolie couleur, facile à porter, mais un peu difficile à mettre au poignet
L
Laurent W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2022
la croix de Lorraine est absolument magnique ainsi que l ecrin livré..par contre pour moi ,impossible a mettre au poignets malgres la bonne taille,mes trop gros doigts ne sont absolument pas a la tailles du fermoir..un systeme plus elastique m aurait convenu..je vais acheter un collier pour pouvoir l avoir autour du cou sans fermoir..
Réponse de Michael Vessiere
Bonjour Monsieur Waldung,

Merci de votre retour. Nous allons augmenter la taille du fermoir pour les prochains modèles. Pour le collier, c'est possible, pour cela, veillez nous envoyer un courriel à contact@mv-bracelet.com

Au plaisir,
Michaël
G
Gérald D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
bracelets Ramsès et Cléopâtre: superbes mais un peu délicats à manipuler pour les ajuster au poignet. Le système de noeuds coulissants doit perdurer pour les ajuster mais un fermoir "classique" pourrait être un plus.
C
Cécile M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Bracelet superbe envoyé dans un magnifique emballage prêt à offrir. Juste un côté piquant du petit pendentif qui a gêné mon fils en le portant, j'ai été obligée de l'enlever
Réponse de Michael Vessiere
Merci de votre retour, nous attendons les prochains échantillons qui doivent corriger ce problème :)

Au plaisir,
Michaël
M
Marie France P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Joli bracelet, par contre je trouve que la croix dorée n est pas bien appliquée.
Réponse de Michael Vessiere
Bonjour Madame Petit,

Pouvez-vous nous envoyer une photo ? Ainsi, nous pourrons procéder à l'échange. La perle étant réalisée à la main, il y a de petites différences entre chacune.

Au plaisir,
Michaël
M
Martine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
Très joli. Un peu de difficulté à le mettre seul.
Réponse de Michael Vessiere
Merci de votre message, on s'habitue vite avec le temps au système :)

Michaël
M
Michel P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Très joli bracelet malgré livraison un peu chaotique mais tout est rentré dans l’ordre je suis très très content
Réponse de Michael Vessiere
Merci de votre confiance !

Michaël
B
Bernard M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Bonjour c’est un cadeau 🎁 je n’ai pas pu vérifier le contenant sans abîmé l’emballage donc je n’ai pas ouvert j’ai confiance surprise à l’ouverture en tout cas merci pour votre prestation et le petit mot dans le colis cordialement à bientôt bonne fête
C
Carine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Je n'ai pas encore ouvert le colis, je ne peux donc pas donner mon avis sur le bracelet, mais le service est top et la livraison très rapide
O
Odile D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
Ce sont des cadeaux de Noël. Donc je ne sais pas encore s'ils vont plaire
J
Jean Michel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
Service satisfaisant
Réponse de Michael Vessiere
Merci de votre confiance !

Passez de joyeuses fêtes,
Michaël
J
Jean P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Beau sobre recommande
M
Marie-Louise S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Superbe bracelet
M
Michel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Vos bracelets sont toujours aussi beaux. Par contre le fermoir, tant attendu, est difficile à utiliser car trop minuscule.
Réponse de Michael Vessiere
Bonjour Monsieur Cellier,

Merci de votre retour, la prochaine production prendra en compte vos remarques :)

Au plaisir,
Michaël
G
Germain S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Livraison rapide. Bel emballage soigné surprise à Noël
J
Josette F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
Bracelet conforme à mes attentes, très beaux produits qui vient compléter ma gamme de bijoux Baccarat.
Réponse de Michael Vessiere
Merci pour votre message.

Passez de joyeuses fêtes,
Michaël
M
Marie-France K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
Très bon produit, conforme à mes attentes. Traitement de la commande et livraison très rapide. Chaque bracelet était emballé individuellement dans une jolie boîte et délicatement parfumé. Le mot personnalisé à toute son importance également. Je ne peux qu'être entièrement satisfaite de mon achat.
Réponse de Michael Vessiere
Merci pour votre message !

Passez de joyeuses fêtes,
Michaël
G
Gaëtan T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
petit bracelet...
Réponse de Michael Vessiere
Bonjour Monsieur Trouve,

Merci de votre message. En effet, les perles sont fines et délicates, la taille est indiquée dans la fiche produit. Le remboursement est fait ce jour.

Passez de bonnes fêtes,
Michaël
S
Serge G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2021
Bracelet convenable ,conforme a la commande delai de livraison tenu.Parfait dans l'ensemble. MERCI
A
Albert H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2021
Bel objet. Bien emballé. Délai livraison respecté.
R
Reine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2021
Des cinq bracelets achetés, quatre sont parfaits et correspondent aux bracelets photographiés mais je devrai renvoyer le cinquième (croix de Lorraine bleue ) qui ressemble à un brouillon de bracelet
Réponse de Michael Vessiere
Bonjour Madame Playner,

Merci de votre retour. Je suis navré pour la croix bleue, nous allons vous faire un nouvel envoi. Pouvez-vous nous le retourner dans dans une simple enveloppe, protégé dans un mouchoir à cette adresse.

VESSIERE CRISTAUX
1 RUE DE LA DIVISION LECLERC
54120 BACCARAT

Au plaisir,
Michaël
J
Jean-Louis V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2021
superbe produit et conforme à ce qui est annoncé : Livraison impeccable . C"est PARFAIT
M
Mylene D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2021
J ai commandé deux bracelet chez Michael Vessiere je suis tres satisfaite mes deux commande sont arrivé tres vite et ils sont magnifique. Merci beaucoup
J
Jean Paul C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2021
Très belle pièce... Facile à ouvrir les cordons; mais impossible de sérer (seul) les noeuds sur le poigner... Peut-être un coup de main qui viendra... Bravo pour l'innovation... Jean Paul Colin
C
Chantal V.
Note : 4 sur 5
Très joli. La croix est magnifique. J'aurais aimé un fermoir pour le retirer facilement lors de travaux.
Réponse de Michael Vessiere
Bonjour Madame Vernet,

Merci de votre retour. C'est une volonté de ne pas avoir de fermoir, car c'est ce dernier qui casse :)

Au plaisir,
Michael
J
Jean-Marc A.
Note : 1 sur 5
je n'ai pas reçu mon colis.La societé GLS prétend m'avoir livré, ce qui est faux.J'étais absent et n'avais donné aucune instruction particulière.Je n'ai rien dans ma boîte à lettres, alors que sur le site GLS mon colis est affiché"livré". Livreur indélicat probablement...
Réponse de Michael Vessiere
Bonjour Monsieur Andreoletti,

Je suis navré pour ce problème. Nous allons vous faire partir un nouveau chardon dès demain par la Poste.

Si vous avez un problème avec la livraison, contactez-nous au 03 83 75 10 55 et on s'occupe de tout.

Au plaisir,
Michaël
P
Paul C.
Note : 4 sur 5
Très joli bracelet
Réponse de Michael Vessiere
Merci de votre retour :)

Michaël
C
Christiane S.
Note : 1 sur 5
Commandé le 1 07, toujours pas reçu le 08 07, reçu hier mail de GLS , impossible de livrer ; ADRESSE LIVRAISON IMCOMPLETE !!!! C'est pas SERIEUX .ALORS QUE FAIRE !!!!!Suis tres tres deçue.
Réponse de Michael Vessiere
Bonjour Madame Suler,

Votre bracelet vient d'être livré à 13h14,

Au plaisir,
S
Stephane A.
Note : 4 sur 5
Superbe bracelet Je pense qu’il faudrait revoir la fermeture du bracelet car impossible de le mettre quand on est seul 😀
Réponse de Michael Vessiere
Bonjour Monsieur Amiot,

Merci de votre retour ! Ne pas avoir de fermoir est voulu dès la conception du bracelet, car c'est ce dernier qui casse le plus souvent. Une fois au poignet, vous ne devez plus l'enlever :)

Petite astuce, vous pouvez vous aider de vos dents pour serrer les noeuds si vous êtes seul :)

Au plaisir,
Michaël