Les clients apprécient la qualité et l’esthétique des bracelets et colliers, mentionnant des objets beaux, simples et épurés, ainsi que des pièces signées Lorraine ou artisanales qui reflètent un travail soigné. La livraison est largement décrite comme rapide et fiable, avec des emballages soignés et des présentations soignées (coffrets, mots personnalisés, petites notes). Le service client et l’expérience globale sont perçus comme forts, avec des interactions sympathiques, des conseils utiles et des surprises bien reçues. Les avis soulignent également l’attention portée au packaging et à la personnalisation, renforçant le sentiment de valeur et de soin autour des achats.
Bonjour, Je n'ai pas porté le bracelet dès réception du colis et maintenant qu'il est à mon poignet j'avoue être un peu déçu. Les perles en Murano sont fades par rapport au modèle du site. 7 sont quasi transparentes, aucune couleur vive. Acheter sur internet est parfois décevant.
Réponse de Michael Vessiere
Bonjour Monsieur Picart,
Merci de votre message, en effet, sur ce modèle, la couleur des perles varie suivant l'assemblage. Souhaitez-vous des perles de couleurs plus soutenues ? Nous pouvons faire un nouvel envoi sur demande par mail : contact@mv-bracelet.com
Au plaisir,
Michaël
M
Michéle V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2024
Envoi rapide Conformément à ce que je voulais
Réponse de Michael Vessiere
Nous sommes ravis de savoir que votre commande a été livrée dans les délais !
Michaël
S
Sylvie T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/04/2024
Collier très jolie . Merci à vous pour ce beau travail.
Réponse de Michael Vessiere
Merci de votre confiance, à bientôt !
Michaël
C
Christian T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/04/2024
Bracelet ne coulisse pas d un cotes et difficile de le faire très decue
Réponse de Michael Vessiere
Bonjour Monsieur,
Merci de votre retour, les nœuds sont en effet serrés car ils vont se détendre avec le temps et les douches quotidiennes. Si cela vous gêne, nous pouvons vous envoyer un nouveau modèle.
Au plaisir,
Michaël
M
Mariannic K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
J'ai commandé plusieurs bracelet et ils sont superbe mais malheureusement je fais une allergie à la pièce de l'un des bracelets. J'ai envoyé un mail mais je n'ai toujours pas de réponse. Je suis un peu déçue
Réponse de Michael Vessiere
Bonjour Madame,
Nous vous avons répondu sur le chat, et vous invitons à nous renvoyer le bracelet contre un échange.
Au plaisir,
Michaël
D
Dominique R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2024
Très beau bracelet par contre le cordon est vraiment petit et j’ai pris la taille médium c’est juste et je n’ai pas de gros poignets
Réponse de Michael Vessiere
Merci à vous, nous pouvons vous envoyer une taille Médium si vous le souhaitez, je vous invite à nous envoyer un mail :)
Au plaisir,
Michaël
M
Muriel D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/02/2024
les perles sont jolies mais trop petites;
Réponse de Michael Vessiere
Merci de votre message, nous avons un modèle similaire "4 saisons" avec des Millefioris de plus grande taille si vous le souhaitez.
Au plaisir,
Michaël
R
Raphaële B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
Bonjour, sauf à ce que je n'ai pas vu, lors de la commande, qu'il était possible de se faire livrer en point relais, dommage que ce ne soit pas prévu à la base sur votre site (j'ai pu changer le point de livraison par la suite, une fois la commande enregistrée et la contact envoyé par GLS. Dommage également qu'e rien ne précise, dans le paquet cadeau, quel est l'artisan qui a réalisé (en l'occurrence) la mirabelle. Cordialement, Madame BRASSEUR (et pas monsieur, comme indiqué sur le petit carton manuscrit).
Réponse de Michael Vessiere
Merci de votre message.
En effet, les points relais ne sont proposés qu'après l'envoi de la commande à nos clients. Pour la mirabelle, il s'agit de Théophile Caille, installé à Nancy :)
À bientôt,
Michaël
A
Alain L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Nous verrons à l'usage les bienfaits
G
Gérard P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/01/2024
Plutôt satisfait de l'aspect des 2 bracelets. Je le suis un peu moins de l'expédition : un couvercle d'une boîte était trouée et l'ajout d'un message pour le destinataire, proposé lors de la commande, était absent.
Réponse de Michael Vessiere
Merci de votre message. Puis-je vous proposer l'envoi d'un autre écrin, je suis navré de ce désagrément.
D
Didier U.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
J’ai pu apprécier l’efficacité de vos services. Cde du 17/12 livrée le 19/12. Reste à découvrir le KDO à Noël, ça devrait plaire. Bon Noël et bonne fin d’année à tous
D
Daniel B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Système de bracelet vraiment très sommaire.
Réponse de Michael Vessiere
Merci de votre commentaire. Nous avons opté pour ce nœud coulissant car il permet d'adapter le bijou sur n’importe quel poignet et évite donc toute déception quant à la taille.
De plus, ce cordon résistant permet de prendre ses douches quotidiennes. Il est agréable à porter et s'oublie rapidement au poignet.
Enfin, il est garanti à vie, nous vous proposerons de le changer dans six mois.
Au plaisir,
Michaël
M
Marine M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Toujours pas reçu
R
Roland G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
No pb
H
Herve R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Je m’attendais à quelque chose de plus qualitatif, soit c’est la Pierre qui est comme ça
B
Barbara W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Commande bien arrivée dans les temps, pas encore déballé (d'où juste 4 étoiles car pas encore vu l'article) car c'est un cadeau pour noël
M
Michèle C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
L ordre des couleurs des chakras n est pas respecté et le cordon est difficile à ajuster je suis déçue
Réponse de Michael Vessiere
Bonjour,
Pouvez-vous nous envoyer une photo ? Nous pourrons ainsi procéder à un nouvel envoi s’il y a une erreur.
Au plaisir,
Michaël
D
Dominique B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Beau , j espère que ce bracelet lui plaira !!!!
M
Marie-Odile A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
les pierres de Murano sont un peu petites
T
Thierry U.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Belle prestation.
M
Maryline G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
un peu déçu de l'apparence des perles, on dirait du "plastique" de plus elles se séparent sur le bracelet et donne un aspect pas très joli !
F
François J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
livraison faite dans les délais
D
Dominique Q.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Le bracelet toi & moi est ok côté face, mais lorsqu'il se retourne un des deux cristaux est mat
Réponse de Michael Vessiere
Bonjour,
En effet, cela permet l'irisation, sans ce processus, il n'y a pas de variation de couleur.
Au plaisir,
Michaël
C
Claude F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/11/2023
Déception sur la qualité de la pierre qui ne correspond pas a la photo. Pierre très foncée et non lumineuse.
M
Mme A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2023
Arrivérapidement et conforme à la description je recommanderai certainement
C
Christian G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
Tout s'est bien passé, très rapidement. Le cadeau (bracelet en perles de Venise) a été très apprécié.
R
Rémi V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2023
Très bien commande reçue rapidement emballage bien protégé , qualitatif ,délicates attentions
Réponse de Michael Vessiere
Merci à vous.
Michaël
A
Agnès V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2023
Très mignon
R
Renou N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/08/2023
Pierre était très belle mais la lanière est très compliqué à mettre j'ai essayé toute l'après-midi pour desserrer pour le mettre de mon poignet j'ai pas réussi je me suis fait mal à mes ongles et à mon doigt ...
Réponse de Michael Vessiere
Je vous invite à demander à une personne de votre entourage de vous aider, une fois au poignet, il ne vous quittera plus, même sous la douche :)
Michaël
M
Maryse C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/08/2023
Le bracelet avec perles de Murano millefori commandé est fin et aussi joli que sur le site, livré dans un bel écrin, parfait pour le cadeau que je souhaitais faire le dimanche 13 août. Mais alors que la commande a été traitée rapidement en 24h et expédié le mercredi matin par M.Vessiere , la livraison par GLS annoncée dès le mercredi après midi sous 2j ne s'est faite que le lundi 14 août donc trop tard et très déçue.
Réponse de Michael Vessiere
Merci de votre message, je suis navré de ne pas avoir respecté les délais, j'ai notifié le transporteur du retard.
Il est toujours possible de passer par la Poste si vous le souhaitez.
Michaël
A
Alain R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2023
Bien bon produit
Réponse de Michael Vessiere
Merci à vous.
Michaël
F
Françoise Q.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
Le produit fait « camelote «
Réponse de Michael Vessiere
Je suis navré que le médaillon ne vous plaise pas. Le terme "camelote" est un peu dure. Connaissant bien les murrines de Murano, ces créations sont d'excellente qualité et très bien réalisées.
Je vous invite à nous le retourner avec l'écrin contre remboursement.
Au plaisir,
Michaël
L
Laure B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2023
Super produits mais vu que c'était 1 offre duo cela aurait été plus sympa qu'ils soient les 2 dans la même boîte.
Réponse de Michael Vessiere
Merci !
Vous pouvez nous l'indiquer lors du passage de commande, dans le cas contraire chaque bracelet a son propre écrin même pour les offres "duo".
Au plaisir,
Michaël
L
Lionel K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
Collier et bracelet n'ont pas encore été offert!
M
Michel F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2023
Livraison dans les temps. Paquet cadeau qui ne permet pas de vérifier le contenu sans l'ouvrir. Ni garantie, ni facture dans l'enveloppe.
Réponse de Michael Vessiere
Merci, nous n'ajoutons jamais de facture dans le colis, cette dernière est disponible dans votre espace client.
Concernant la garantie du cordon, vous devez simplement nous envoyer un mail pour le changement.
Au plaisir,
Michaël
J
Jean-Pierre G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2023
Parfait rien à redire .
Réponse de Michael Vessiere
Merci à vous et à bientôt !
K
Karima Y.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2023
👍
P
Pierrette G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
J'ai commandé le 3/07 à 8h 2 bracelets pour noce de diamant(qui devaient être livrés sous 2 à 3 jours. Le transporteur me les promet pour le vendredi , ils arrivent ce jour le 10 juillet...les personnes à qui je les offrais sont reparties chez elles ...je n'ai plus qu'à les envoyer par la poste à mes frais. Ce n'est pas du tout sérieux je commandais justement pour les avoir avant leur départ...Dommage !!!!! pour les bracelets, étant des cadeaux je ne sais pas comment ils sont. J'avais déjà précisé cela par mail où on m'avait garanti la livraison le vendredi.
A
Astrid K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2023
Très joli bracelet
J
Jacques R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2023
Par rapport aux photos, je voyais les perles un peu plus grosses. Cela dit le collier est très joli. C'était pour les 20 ans de ma petite fille qui a apprécié. Super le paquet cadeau.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 