Avis clients de Musc Tahara

Finalement je préfère en rire tant l'expérience client fut médiocre. Colis non reçu car mon adresse n'a pas été correctement renseignée par le vendeur alors que je l'avais parfaitement inscrite lors de ma commande.  S'en est suivi un échange de plusieur mails improbables ou on me demande de repayer la commande et les frais alors que je ne suis pas à l'origine de l'erreur (Et d'après eux le transporteur connaît mieux que moi l'adresse de mon logement que j'occupe depuis 30 ans). Ils ne connaissent pas leurs CVG (dont ils ont beaucoup de mal à comprendre les subtilités). Aucune déontologie et principe de la relation client non maitrisé. Ensuite, impossibilité pour la poste de retourner le colis au vendeur car ils n'ont pas indiqué leur adresse en cas de retour (on note une fois de plus le professionnalisme) Ils m'ont finalement proposé un remboursement TOTAL de la commande que j'ai accepté. Je dois reconnaître que le remboursement s'est fait très rapidement, par contre nous n'avons pas la même définition de remboursement TOTAL puisque ma commande s'élevait a 8.49€ et le remboursement à 7.50€. J'en ai ri tellement c'était ridicule. Je ne vais même pas réclamer la différence tant je trouve ça ubuesque! Le e-commerce est un vrai métier, ça ne s'improvise pas.... nombreuses informations dans les mentions légales sont manquantes. L'adresse indiquée dans les CGV n'existe pas et je ne parviens pas à retrouver les numéro de siret, rcs etc ..... Enfin bref rien de sérieux

Une odeur de propreté, super agréable et tient longtemps.

Expédition assez rapide et j’ai adoré les odeurs musc tahara blanc et parfum karamat

L'odeur et très agréable. Pas trop fort comme j'aime 😁merci beaucoup !

Très satisfaite de ma commande et déjà accro à ces produits 🥰

Parfait

Excellent ! SAV très efficace et produit de qualité.

C'est la troisième fois que je commande chez " Musc Tahara" et je ne peux que recommander leur site ainsi que leurs produits. Les articles arrivent rapidement et en bon état.

Le Musc tahara sent vraiment très bon, je le recommande vivement car très bon produit.

Top

Très rapide 👌🏼

Un effort sur l'emballage svp

magnifique ils se sont améliorés les muscs on des odeurs encore meilleures, ça tient grave et les packaging est meilleur

Colis arrivé très en retard

Top Service client réactif

Enivrant ! Je pense en offrir à certaines de mes amies… elles vont adoré ! Merci à vous!

Magnifique odeur j'ai trop aimé

Livraison soignée et rapide. Et les musc sont justes a tomber par terre je recommande vivement

Il sent bon j’ai beaucoup aimé, mais je trouve qu’il manque des informations sur les ingrédients on sait pas c’est quoi les composants du musc est-ce c’est pure ou on ajouter autre chose

Sent super bon, toujours satisfaite !

Les flacons de parfum que j'ai commandés ont été expédiés dans une simple enveloppe et sont arrivés complétement détruits et inutilisables... Je n'ai même pas pu tester le produit, c'est vraiment dommage.

Parfait !

Odeur incroyable très bonne tenue

Parfait

Livraison très rapide et bon produit

Rien a dire !! L’odeur est juste magnifique 🥰🥰

Produit très bien Je recommande

Parfait

C’est la 2ème fois que je commande et leur musc sont toujours aussi incroyable.

Livraison 🚚 effectuée très vite . Bien emballé. Les parfums ressortent correctement !Je recommande .

Ça sent bon et puis l’odeur n’est pas du tout lourde. Je recommande

Ne tiens même pas 1h. Vraiment très déçu. L'odeur n'est pas extraordinaire. Je recommande pas.

Super

Très satisfaite

Très bonne qualité autant le produit que la livraison rapide ! Odeur très agréable et qui dure toute la journée ! Merci.

Colis reçu rapidement comme toute les commandes, produit de qualité +++ , toujours satisfaite

Toujours aussi satisfaite livraison rapide et produit tellement efficace ils sont tellement doux

Je m’attendais à recevoir un petit flacon rond comme sur la photo finalement j’ai reçu 2 musc séparé ce n’est pas ce que je voulais et l’odeur ne tiens pas. Déçu…

Parfait Colis reçu rapidement Produits conformes à la description Les odeurs sont juste top

Pas du tout conforme aux attentes. On a commander différents musc et pourtant les musc sentent la même odeur. Comment expliquer vous cela? Concernant les étoiles je veux mettre 0 étoile mais apparemment on ne peut pas. Bref je recommande à personne d'acheter chez eux, moi même c'est fini je ne commande plus là-bas