Français 
M
Note : 1 sur 5
Colis explosé
Avis clients de Musc Tahara
Attestation de confiance
8,5
/10
Note globale : 8,5 sur 10
Basée sur 740 avis publiés
Avis 1 et 3 étoiles
Réinitialiser les filtresK
Note : 1 sur 5
Les odeurs sente le tag ara simple il n’y a pas d’odeur je suis déçu . D’habitude je commende toujours mais là extrêmement déçu
E
Note : 3 sur 5
livraison assez longue néamoins le service client de qualité
R
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas passer cette commande
T
Note : 1 sur 5
Suivi de commande qui m'affiche colis livré or jusqu'à présent je n'ai rien reçu.
N
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu ma commande
O
Note : 1 sur 5
Sent le savon ou autre mais surtout pas le musk !
C
Note : 1 sur 5
pakaging minimaliste produit de qualité moyenne, aucune promotion ni cadeau de bienvenue
E
Note : 1 sur 5
C’est la deuxième fois que je commande et je reçois jamais ma commande en temp et en heure c’est pas normal
A
Note : 1 sur 5
Commande soit disant expédiée avec mail de confirmation mais ce n'était pas le cas, facture impossible à télécharger. Après le litige ouvert, la commande fût remboursée heureusement. Je ne recommande pas.
S
Note : 1 sur 5
Matière très collante et difficilement applicable. Je regrette mon achat
S
Note : 1 sur 5
J'ai commandé 3 musc blanc tahara classique et un autre musc tahara surrati au final j'ai reçu les quatre musc tahara classique
S
Note : 3 sur 5
J'adore le musc tahara classique par contre je suis très déçu du musc tahara vanille patchouli qui n'a pas du tout l odeur de la vanille et du patchouli ....
C
Note : 1 sur 5
Produits très gras et odeur pas super. Je ne recommande pas du tout. On nous vends une fiole pas pratique à utiliser et le produit est dur à sortir de la fiole et dur à étaler
A
Note : 3 sur 5
Bon produit mais livraison très lente .
L
Note : 1 sur 5
Commande pas reçu !!! J’attends toujours mon remboursement !!!
C
Note : 3 sur 5
Il manquait un musc dans le colis
S
Note : 3 sur 5
J attend mon colis
S
Note : 3 sur 5
Au bout de 3 ou 4 heure l’odeur s’en va dommage sinon bonne odeur juste elle reste pas toute la journée
I
Note : 3 sur 5
C’est la deuxieme fois que je commande et encore un produit n’étais pas disponible vous m’avez remboursé mais à la place j’aurais préféré un autre produit à la place donc sa serait bien qu’on nous pose la question avant de nous rembourser .
A
Note : 1 sur 5
J'ai commandé 2 muscs peches il y a 11 jours. Ce n'est toujours pas arrivé et je suis sans nouvelles. J'ai envoyé 3 mails sans reponse. Pourtant d'habitude, ca se passe bien. Déçu en tout cas. J'ai demandé remboursement mais pas de reponse non plus.
Réponse de Musc Tahara
Bonjour, Nous avions un problème de messagerie. NOus nous excusons pour la gêne occasionnée. N'hésitez pas à reprendre contact avec notre SAV.
Bien cordialement
Bien cordialement
W
Note : 3 sur 5
L’odeur ne reste pas longtemps, sinon elle sent tout de même très bon
L
Note : 3 sur 5
Ça prend un peu de temps à être livré mais je suis satisfaite de ma commande
G
Note : 1 sur 5
Bonjour je suis pas satisfait du produit d’habitude il est bien cette fois il est pas bien tro liquide et il a pas d’odeur comme les autres fois je suis déçu
M
Note : 3 sur 5
commande reçue en deux fois, et dans un des deux, le produit était écrasé dans le packaging donc pour offrir pas top. sinon bien
C
Note : 3 sur 5
J’ai commander un pot économique melon j’ai reçu 2 en 3ml qui sont difficiles a ouvrir le produit colle un peu mais sens très bon
M
Note : 1 sur 5
La quantité n'est pas pareille
D
Note : 1 sur 5
J’ai payer le prix de livraison d’un colis alors que ça été livré dans une lettre verte
H
Note : 1 sur 5
produit non prepare dans les temps
C
Note : 1 sur 5
C’est de l’escroquerie de vendre ces minuscules fioles à ce prix là. En boutique, pour ce même prix on retrouve des grands flacons. Sinon, le produit et les odeurs sont agréables.
A
Note : 3 sur 5
Déçu de l’odeur
A
Note : 1 sur 5
Trop petit flacon et livraison très longue comparé à l’un de vos concurrent. Je suis déçu dommage.
N
Note : 1 sur 5
on dirait un échantillon
Réponse de Musc Tahara
Vous avez commandé un pot de 5ml. C'est en effet une petite contenance, mais cela indiqué sur le site.
C
Note : 3 sur 5
aucune confirmation et suivi de livraison donc reçu 2 semaine après sans savoir. Mais les odeurs sont incroyable et tiennent super bien!
S
Note : 1 sur 5
Je l’es reçu avec le bouchon casser et aucune odeur déçus vraiment
Réponse de Musc Tahara
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Vous n'avez jamais contacté notre SAV !
N
Note : 1 sur 5
Je n'ai JAMAIS reçue ma commande malgré plusieurs relance de la part auprès du service client « la personne m’a répondu pour me donner un numéro de suivi qui n’existait même pas » totalement déçu je compte faire appel à ma protection pour avoir mon remboursement car en demandant de façon gentil sur le service client on ne me répond pas. TRÈS TRÈS DÉÇU VRAIMENT.
Réponse de Musc Tahara
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
Malheureusement, il doit y avoir eu un beugue, et notre SAV n'a pas reçu vos messages. Selon le suivi, votre commande vous a bien été livrée le 29 juillet.
Malheureusement, il doit y avoir eu un beugue, et notre SAV n'a pas reçu vos messages. Selon le suivi, votre commande vous a bien été livrée le 29 juillet.
D
Note : 3 sur 5
Les parfums ne correspondent pas exactement à ma commande. Je n ai pas eu de numéro de suivi. Mon colis est arrivé dans une enveloppe simple qui aurait pu se déchirer à tous moment. Plus d une semaine d’attente et pas de réponse à mon mail pour le numéro de suivi. A part ça les parfums sont agréables mais petits pour le prix.
S
Note : 1 sur 5
Bonjour normalement je dois avoir mon colis das 5 jours au max. La je n'ai rien recu apres presque 12 jours. Bien à vous
Réponse de Musc Tahara
Selon le suivi, vous avez reçu votre commande le 21 juin
K
Note : 1 sur 5
Commande trop longue à arriver deja 10jours Et toujours rien
Réponse de Musc Tahara
Bonjour,
Nous effectuons actuellement un point sur nos avis clients, et nous avons constaté que vous n'aviez pas été satisfait de votre expérience d'achat sur notre site Musc Tahara concernant votre commande PJBWELVAL.
En effet, votre commande a été livrée avec beaucoup de retard, et nous tenons à nous en excuser. Nous n'avons malheureusement aucun contrôle sur les délais de livraison. Nous espérons que vous êtes satisfaite des produits commandés.
Si tel est le cas, nous vous serions vraiment reconnaissants de bien vouloir modifier votre mauvais avis client ou de nous demander sa suppression, car celui-ci dévalorise notre site.
Dans l'attente de votre réponse.
Bien cordialement
Nous effectuons actuellement un point sur nos avis clients, et nous avons constaté que vous n'aviez pas été satisfait de votre expérience d'achat sur notre site Musc Tahara concernant votre commande PJBWELVAL.
En effet, votre commande a été livrée avec beaucoup de retard, et nous tenons à nous en excuser. Nous n'avons malheureusement aucun contrôle sur les délais de livraison. Nous espérons que vous êtes satisfaite des produits commandés.
Si tel est le cas, nous vous serions vraiment reconnaissants de bien vouloir modifier votre mauvais avis client ou de nous demander sa suppression, car celui-ci dévalorise notre site.
Dans l'attente de votre réponse.
Bien cordialement
M
Note : 1 sur 5
Bonsoir Je ne suis pas satisfaite du produit, cela pègue , une petite odeur certe agréable qui ne reste pas longtemps . 😞 Je mets une étoile parce que je suis obligé
Réponse de Musc Tahara
Nous sommes navrés de votre déception. Nos parfums ont une odeur caractéristique qui peuvent ne pas plaire à tout le monde. La senteur principale des muscs aromatisés reste le musc. La senteur secondaire est assez disccrète pour conserver une bonne harmonie du parfum. Dans la majorité des cas, nos clients sont très satisfaits de ces produits.