Avis clients de Musc femme

9,0 /10

Basée sur 593 avis publiés

5 479 81% 4 34 6% 3 19 3% 2 16 3% 1 45 8%

Résumé des avis

Les avis soulignent une qualité exceptionnelle des produits, en particulier les parfums et muscs qui sont souvent décrits comme ayant des odeurs incroyables et envoûtantes. Les clients apprécient également la rapidité de la livraison, affirmant que leurs commandes arrivent rapidement et en bon état, ce qui contribue à une expérience d'achat fluide. Le service client est souvent mentionné de manière positive, avec des clients se sentant valorisés et satisfaits par la prise en charge de leurs commandes.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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Mahmoudi M.

Publié le 24/05/2023 à 03h21 suite à un achat du 15/05/2023

Le musc moneoi 6ml je M attendais a un stick et plus de goût très déçu pour le prix et pour la qualité cordialement

Réponse de Musc femme Publiée le 30/06/2023

Bonjour,
Nous sommes désolés pour votre insatisfaction mais nous ne vendons aucun musc en stick, tout est décrit et précisé sur le site, que ce soit en pot ou fiole tout est en dessous de l'article choisie. Nous n'avons jamais eu de retour pour manque de goût au vue de l'odeur bien encrée du monoÏ, concernant le prix nous sommes bien en dessous de nos concurrent.
Bien à vous

Marina D.

Publié le 23/05/2023 à 12h37 suite à un achat du 12/05/2023

Mon colis était ouvert à la réception

Réponse de Musc femme Publiée le 02/06/2023

Bonjour, nous sommes désolées d'apprendre que votre colis a étais ouvert au cours du transport. Il ne faut jamais accepté un colis ouvert, il faut contacté immédiatement le transporteur avec votre numéro de suivi et poser une plainte pour dédommagement. Le point relay aussi pouvez le signaler sur leur machine et il aurais même dû. Si vous poser une réclamation vous pouvez nous en faire part par retour email. Nous trouverons une solution
Bien à vous

Mariame C.

Publié le 07/05/2023 à 18h11 suite à un achat du 29/04/2023

Colis ouvert et manque de produits. Vraiment déçu

Réponse de Musc femme Publiée le 10/05/2023

Bonjour, tout d'abord nous n'envoyons pas de colis ouvert et le transporteur n'accepte pas de colis ouvert. Des réception du colis dans votre point mondial relay il faut refuser le colis endommagés, le point relay lui même est censé refuser le colis. Nous vous avons proposer de contacter le transporteur pour poser une réclamation vous nous avez répondu que vous n'allez pas courir par ci par là. Nous avons tout de même contacté mondial relay par bonne foie et pour poser nous même la réclamation mais elle n'a pas étais accépté puisque vous avez pris le colis et que vous n'avez pas contacté mondial relay. Nous sommes le site internet et ne pouvons pas poser les réclamation à la place du client. Merci pour votre compréhension

Isabelle H.

Publié le 03/04/2023 à 15h46 suite à un achat du 25/03/2023

Pas très odorant

Kheira S.

Publié le 14/03/2023 à 11h56 suite à un achat du 03/03/2023

En effet,le musc tahara sent super bon mais c'est dommage il n'y a pas de notice d'emploi.

Réponse de Musc femme Publiée le 18/03/2023

Bonjour, l'explication de l'utilisation du musc est disponible en dessous de chaque article; Un email explicatif vous a étais envoyé. Bien à vous

Maëva G.

Publié le 20/02/2023 à 13h00 suite à un achat du 12/02/2023

Senteur magnifique mais ne tient pas très longtemps

Emilie G.

Publié le 26/01/2023 à 11h36 suite à un achat du 17/01/2023

Sent super bon

Laurence L.

Publié le 19/01/2023 à 06h55 suite à un achat du 07/11/2022

Supers produits, Bonne communication avec la société par mail car il manquait des articles dans mon paquet. Après plusieurs mails, ils ont fini par me rembourser

Killiane D.

Publié le 18/01/2023 à 16h01 suite à un achat du 09/12/2022

Toutes les senteurs se ressemblent beaucoup l’odeur du parfum choisi n’est pas super fort mais l’odeur du musc est bien présente et tiens longtemps au corps

Sofian B.

Publié le 18/01/2023 à 15h45 suite à un achat du 06/01/2023

La commande est bien arriver le délais a été respecter, mais le colis est arriver dans un autre point relais que celui que j’avais demandé.

Réponse de Musc femme Publiée le 24/02/2023

Bonjour, nous sommes désolés mais le point relay que vous avez indiqué a bien étais imprimer sur le bordereau généré automatiquement avec le informations que vous avez fournis, mondial relay change de point relay quand celui choisie est plein et n'accepte pas de nouveau colis. Nous n'avons pas la main sur les transporteur nous sommes le site internet. Cordialement

Cléa L.

Publié le 18/01/2023 à 15h31 suite à un achat du 05/08/2022

Bonne odeur mais les odeurs spécifiques ressortent très peu et sont trop « recouvertent » par l’odeur du tahara

Aminata T.

Publié le 18/01/2023 à 15h27 suite à un achat du 30/10/2022

Le colis a mis trop de temps à arriver (3/4 semaine) et il manquait un article (qu’ils m’ont envoyé rapidement plus tard). Sinon les articles étaient conformes

Réponse de Musc femme Publiée le 24/02/2023

Bonjour, comme communiqué avec vous par email le colis a étais expédié des le lendemain de votre achat et mondial relay a mis 2 semaines à vous livrer, Nous sommes désolé mais nous ne pouvons être tenu pour responsable . Nous avons respecter nos délais d'envoie comme vous avez pu voir.
Merci pour votre achat
Cordialement

Naima B.

Publié le 18/01/2023 à 14h59 suite à un achat du 20/12/2022

Ne sentais rien

Ahlem A.

Publié le 18/01/2023 à 14h53 suite à un achat du 31/10/2022

Loubna E.

Publié le 18/01/2023 à 14h51 suite à un achat du 21/07/2022

Super contente du produit en lui même l’odeur est juste magnifique il manquais juste mêla tige pour aspirer le produit je suis obliger de l’ouvrir pour prendre du musc intime cela dit j’ai envoyé un e-mail aucune réponse

Réponse de Musc femme Publiée le 24/02/2023

Bonjour, nous n'avons pas eu votre email désolé, vous avez choisie le format pot qui s'applique avec le doigt. Si vous souhaitez les musc avec la tige ce sont les fioles disponible en 3 et 6ml. Bien à vous