Les avis soulignent une qualité exceptionnelle des produits, en particulier les parfums et muscs qui sont souvent décrits comme ayant des odeurs incroyables et envoûtantes. Les clients apprécient également la rapidité de la livraison, affirmant que leurs commandes arrivent rapidement et en bon état, ce qui contribue à une expérience d'achat fluide. Le service client est souvent mentionné de manière positive, avec des clients se sentant valorisés et satisfaits par la prise en charge de leurs commandes.
Ce site est une magnifique découverte et une très bonne surprise, je suis entièrement satisfaite de ma première commande qui ne sera clairement pas la dernière. J'aime leur catalogue de superbes fragrances orientales, la livraison a été très rapide et le colis soigné. Un site vraiment sérieux que je recommande à 100%
Réponse de Musc femme
Merci beaucoup pour ses compliments qui nous font énormément plaisir !
Merci aussi de soulignés le colis soigné et sérieux !
Nous faisons notre maximum chaque jour pour satisfaire la cliente et expédions quotidiennement les colis de la veille.
Bienvenue chez Musc femme et n'hésitez pas si vous avez la moindre question nous sommes disponible par email tout les jours.
Bien à vous
I
Ines B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2023
très satisfaite de ces produits
S
SOFIA T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2023
Merci beaucoup
M
Myriam H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/08/2023
Je suis déçue par le manque de considération de l'emballage des produits. Un des muscs que j'ai acheté a fui dans le colis. C'est inadmissible vu le prix d'un musc intime. Cependant, les produits sont de très bonne qualité
Réponse de Musc femme
Bonjour,
Nous prenons en compte votre mécontentement sur le faite qu'un des produits à fui et nous en sommes désolés.
Il ce peut que cela arrive mais un numéro de téléphone et un email est disponible pour nous contacter directement pour toute demande.
Si nous avions été avertie de cette incident un nouvel envoie aurais étais mise en place immédiatement.
Vous pouvez toujours revenir vers nous par email.
Merci pour le compliment sur la qualité de nos produits :-)
Bien à vous
G
Gladys S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Service de livraison rapide, j'ai acheté des hennés pour une sœur et j'ai été satisfaite
F
Florence S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2023
Super site, j’ai reçu ma commande très rapidement, et tout était très bien 👍🏽
V
Valéry C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2023
Magnifique
C
Clé T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2023
très bien, bon produit. par contre je m'attendais à une teinte marron et c'est rouge.
S
Sonia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2023
Je recommande je suis très satisfaite des produits et ferais une autre commande plus tard
I
Iman B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2023
Meuilleur musc au top
K
kristell B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2023
Parfait
A
Angie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2023
Commande prise en charge très rapidement et reçu le lendemain
C
Carla M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2023
Sent super bon , odeur agréable et reste longtemps
M
Marie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2023
Liv très rapide. Ravie par le produit et son odeur.
M
Mèhèza Judith G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2023
J'ai adoré le produit. Un peu trop petit mais ça va.
M
Milla O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2023
livraison rapide, c’est super
M
Melissia P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2023
Super expérience colis conforme à la description. L’envoies est très rapide
L
Lilou M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2023
très satisfaite de mon achat
C
Chaima K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2023
Super mon colis est arrivé dans les temps , les odeurs sont super rien à dire
C
Chloé M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
Je suis contente des produits, rien à dire ! Livraison en 1 semaine top
M
Marlene C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2023
Très bonne odeur ne donne pas d’allergie
S
Sarah L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/07/2023
Très déçu malheureusement le produit musc fuis , j’ai commander 5g il es vraiment tout peur pour 5g et les lingette aucune odeur paquet pas jolie a voir je suis très déçu dommage
Réponse de Musc femme
Bonjour, comme vu sur vos images le pot de musc n'est ni cassé ou endommagés. Il a juste étais trop remplie jusqu'au bord et donc cela a fait couler du musc. Nous allons nous assurés que les trop plein de remplissage ne ce reproduisent pas.
Et nous nous en excusons
Concernant les lingette de la marque Karamat nous vous avons remboursé malgré que nous ne pouvons rien y faire si l'odeur ne vous a pas convenue. Nous sommes revendeur de cette marque comme expliqué dans nos échanges par email.
Bien à vous
B
Beirher E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/07/2023
Satisfait de cet achat, par contre en ce qui concerne la livraison, beaucoup trop longue. (10 jours) Cordialement....
C
Cassandra M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2023
Livraison très rapide et soignée , les musc correspondent parfaitement . Je recommande ce site .
S
Syndric Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2023
Très bon produit arrive le jour j comme prévu
L
Lina K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/07/2023
Je souhaite Me faire rembourser je j ai reçus que 1 produit sur 3 et mon colis a était ouvert
Réponse de Musc femme
Bonjour, comme expliqué par email avec vous il suffit de poser une réclamation au près de mondial relay mais vous n'avez pas voulu. Nous avons quand même appelé nous même pour cette réclamation qu'ils n'ont pas voulu accepter puisque ces au client de poser une réclamation et non au site. Nous pouvons qu'une fois que le client a posé sa réclamation. Ensuite un point relay n'a pas à vous donner un colis ouvert et il ne faut pas non plus accepter un colis ouvert. Nous n'envoyons pas de colis ouvert ou endommagé, le vol a du être commis par le livreur ou votre point mondial relay malheureusement.
Nous avons essayé de vous aider mais vous n'avais pas voulu...
Désolé nous ne pouvons faire plus.
Cordialement
N
Noella A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
Le hénné a été livré rapidement en 4 jours. La qualité est satisfaisante. , cependant il ne tient pas plus de 2jours.
L
Lanna M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
Je suis très très contente d’avoir pu commander sur votre site ! L’odeur est agréable , jetait très très surprise de voir que j’ai bien reçu ma commande , merci beaucoup
A
Anne-Cécile C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2023
Super contente de mes achats , ravie et correspond à mes attentes
B
Babacar N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
Nikel
E
Emilie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
Toujours reçu mais produit rien a redire très fiable
L
Lovely D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
Expédition le jour même et livraison en deux jours seulement. Les deux musc que j’ai pris on deux très bonnes odeurs et tiennent bien sur la peau et sur mes vêtements.
M
Melissa C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2023
M
B
Bachar A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
Merci beaucoup pour Musc femme, J'avais commandé Musc Tahara Souviens Toi aromatisé fleur d'oranger, elle a une odeur magnifique
J
Johanna L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2023
J’adore tout simplement. L’odeur est sublime, le pot dure longtemps je recommande +++
J
Juliette F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2023
Cette odeur mais CETTE ODEUR !! J'ai pris caramel et chocolat, odeurs à tomber, s'il vous plaît n'arrêtez jamais de les vendre ! Livraison rapide, expérience au top.
L
Loubna A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2023
Parfait merci beaucoup, le musc sent super bon
S
Sabrina B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2023
J’adore produit au top
M
Mathis N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2023
parfait
Y
Yasmina A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/06/2023
Non je n’est jamais reçu mon colis et jamais été remboursé
Réponse de Musc femme
Bonjour,
Comme expliqué par email, notre seul preuve de non réceptionné et de poser une réclamation au près de la poste car votre colis est déclaré livré, et ensuite nous pouvons nous aussi poser la réclamation. Et suite à ça nous renvoyons le colis. Malheureusement vous n'avais pas voulu poser de réclamation. Il ne peux donc avoir de suite car la poste ne prend pas nos réclamation si le client n'a pas posé au préalable la sienne.
Merci pour votre compréhension
Cordialement
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