Avis clients de Musc femme

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 593 avis publiés

Résumé des avis

Les avis soulignent une qualité exceptionnelle des produits, en particulier les parfums et muscs qui sont souvent décrits comme ayant des odeurs incroyables et envoûtantes. Les clients apprécient également la rapidité de la livraison, affirmant que leurs commandes arrivent rapidement et en bon état, ce qui contribue à une expérience d'achat fluide. Le service client est souvent mentionné de manière positive, avec des clients se sentant valorisés et satisfaits par la prise en charge de leurs commandes.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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C
Camille B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/08/2024
Trop chère pour la qualité
Réponse de Musc femme
Bonjour, excusez moi si 3,20e un parfum roll on el nabil est cher pour vous mais ces le minimum n vente de parfum .. cela reste une eau de parfum pur. La qualité est super et nous n'avons aucun retour sur la qualité de leur produit. Ensuite concernant le musc je ne peux que vous conseiller d'aller commander sur d'autres sites pour évaluer la différence et la qualité de notre musc qui est très très demandé. Il tiens dans la durée, il na pas de réaction allergique comparé à tout nos concurrents, et il est à très bas prix.
Bonne continuation
Cordialement
M
Maeva R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/07/2024
J’ai aimer les produits j’ai pas reçu exactement ce que je voulais.
I
Iliham S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/04/2024
Je n'ai pas reçu la totalité de ma commande. Des produits manquants dans la boîte. La boîte a été ouverte à la douane
Réponse de Musc femme
Bonjour,
Je vous avez contacté avant d'envoyer votre commande pour vous avertir que je ne livre pas dans les dom tom car à la douane ils volent toujours; Vous avez tout de même voulu l'envoie. Je ne peux donc être tenu pour responsable pour ce qui ce passe à la douane.. il faudrais poser une réclamation au près de la compagnie de transport et une fois qu'il rembourse nous procédons à un renvoie remboursement .
Merci par avance pour votre compréhension
Bien à vous
H
Hinatea D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/03/2023
Je n’est jamais reçu ma commande et je n’est jamais étais rembourser ne commander pas sur de site ce n’est pas fiable
Réponse de Musc femme
Bonjour, excusez moi mais vous répondez 1 an après à l'email qui vous informé que votre colis nous a été retourné après 1 mois puisque vous n'avez jamais étais le chercher à votre point relay. Il est bien noté sur mondial relay que vous avez 8 jours pour récupérer le colis. Je vous est répondu immédiatement il ya 2 jours quand vous vous êtes rendu compte que je vous est contacté il ya 1 an.Je vous est justement demandé si vous ne vous trompez pas de site puisque vous parlez d'une commande il ya 1 mois ! hors vous avez passez commande chez nous en MARS 2023.Donc en plus vous vous tromper de site puisque vous ne répond plus. Je n'est eu aucune réponse de votre part depuis votre avis. Ce permettre de dire d'un site qu'il n'est pas fiable hors que le site vous a contacté ( par téléphone, + email) pour le retour je ne comprend pas ce genre d'avis. J'essaie de vous appeler sur votre téléphone sans réponse donc je vous répond ici pour que mes autres clients comprennent bien la situation. Vous êtes la première qui nous dit site pas fiable ! je ne peux laisser une personne piétiner mon travaille quotidien gratuitement sans aucune raison valable.
N
Naoual G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2024
Parfait
S
Soumaya F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/03/2024
Je ne suis pas fane des produits , un pot avait coulé pendant le transport , tout était collé. Les musc intimes et les parfums ne tienne pas longtemps sur la peau. Le musc coton en flacon ressemble vraiment à un adoucissant autant l’aspect que l’odeur . Je ne commanderais plus
Réponse de Musc femme
Bonjour,

Effectivement la base du musc intime est une odeur fraiche comme de linge propre. Nous sommes désolés si cette odeur ne vous plaît pas mais c'est bien cette odeur qui fait sont succès mondialement.
Il serais préférable de prendre ceux avec des arômes si vous n'aimez pas l'odeur du linge propre.

En ce qui concentre el spot coulé nous n'avons eu aucune réclamation un email est disponible et nous répondons sous 24 heures maximum.
Nous aurions renvoyer un pot si nous avions étais averti.
Pour le maintient sur la peau tout dépend la peau des personnes, nous n'avons que très rarement des retour ou le musc ne tiens pas ...
Merci pour votre achat.
Bien à vous
E
enola C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/03/2024
L’odeur n’est pas bonne
B
Brenda B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/03/2024
Le parfum ne reste pas du tout sur la peau
K
kedida N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
je n’ai pas reçu les musc a la senteur voulu
Réponse de Musc femme
BONJOUR,
Vous avez mis le même avis sur chaque produit ....Il serais tout de même dingue que nous ayons fait une erreur d'arôme sur tout le musc ! Nous vous avons contacté par email pour en savoir plus ou pour un éventuel renvoie à fin de procéder à une vérification mais aucune réponse de votre part.
Vous avez bien reçu les produits que vous avez commandé.
Nous ne pouvons être responsable si vous trouver que l'odeur ne vous convient pas. Malheureusement quand on achète sur internet si on a pas déjà sentie en boutique le produit on peut être déçu à l'arrivée...
Cordialement
Z
Zohra L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2024
Très contente de ma commande. Je recommande ce site.
I
Iman D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2024
Je suis ravie de ma commande. Les petits pots de 5ml sont largement suffisant, cela permet de d'oser comme on l entend. Les parfums sont exquis (cerise, mangue et fraise). Le seul bémol que je puisse rajouter, il on était impossible de suivre la commande dans le compte du site, pas de numéro de suivi etc... Dommage j aurai apprécié. Cependant, je recommanderais avec plaisir. A bientôt
Réponse de Musc femme
Bonjour, merci d'avoir partager votre avis. Un email avec le numéro de suivi a bien été envoyé de la part de Packlink mais malheureusement il a dru ce glisser dans vos spams.
Vous pouvez nous contacter la prochaine fois via email nous répondons rapidement sous 24h.
A bientôt
Bien à vous
J
Jade B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
Je n’arrive pas à sentir la différence entre le musc intime vanille et celui à la barbe à papa en revanche ils sentent tout les deux super bon le musc et tiennent hyper longtemps !
C
Cindy M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
Très bien! Reçu en 3 jours, sent très bon.
I
Ines H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
Senteur pas prononcé notamment pomme d'amour et monoï sinon noix de coco rien a dire juste parfait !!!
J
Jamila I.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
Réception ok , très déçue par la texture qui ne ressemble pas à du musc mais à de la crème hydratante et qui ne tient pas après 1ou 2h plus rien. La composition ne me semble pas adéquate aux parties intimes . Habitués au musc pure que j acheté au même prix je suis gorcrlekt déçue
Réponse de Musc femme
Bonjour,
Nous sommes désolés que les musc de la marque NOTE33 ne vous on pas plu ni convenue.
Concernant Le musc "pur" il est vendu des milliers d'euros il est tout à fait normal qu'il soit incomparable avec un musc synthétique.
Et le tarif du musc pur n'est pas de 11,90e et il n'est pas vendu en France.
Merci pour votre achat
Cordialement
L
Lauria T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
Déçu des odeurs , on sent plus le musc normal que les arômes
I
Ibtissem A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2024
Rien à dire, commande rapide seul problème on ne peut pas annuler sa commande
Réponse de Musc femme
Bonjour,

Un service client est disponible quotidiennement pour annuler sa commande ou tout autres questions/problèmes.
Nous n'avons pas eu d'email de votre part concernant le souhait d'annuler votre commande ?
Bien à vous
A
Alassane S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
Je suis satisfait de ma commande. Je recommande
J
Johanna M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2023
Fidel a la description
B
Brigitte P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/12/2023
Pour le prix c'est un scandale ! 19 euros+ frais d'envoi pour un gel intime petit sans odeur exceptionnelle et la texture est gluante. je ne recommande pas
Réponse de Musc femme
Bonjour,
je pense qu'il ya une erreur de compréhension.
Le musc intime n'est pas un gel intime qui ce met dans les parties intimes.
C'est un concentré pâteux qui s'applique sur une base lavable mouillé comme un coton lavable par exemple et ensuite cela s'applique sur le pubis l'aine et entre la poitrine.
Pour la consistance pâteuse ou crémeuse c'est selon l'arôme mes une fois mis sur le coton lavable mouillé cela ne pose pas de problème il ne colle pas quand on l'applique avec les préconisation recommandés.
Les frais de port sont à la charge du client comme tout les sites marchands.
Ensuite le format que vous avez choisis est de 15 grammes comme préciser il n'a donc pas plus de 15g.
Pour le prix nous sommes les plus bas sur le marché.
Vous pouvez commander ailleurs et vous constaterais par vous même la consistance + le prix.

Cordialement
H
helin K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/12/2023
j’ai commandé odeur monoie et celui que j’ai reçu sent le tahara
J
Jamesson L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
J’ai fait une commande qui n’est pas la première fois que je commande et j’ai commander une parfum miniature plus deux gros parfum et je n’est jamais reçu la miniature… je suis un peu déçu mais sinon satisfaite
Réponse de Musc femme
Bonjour,
Nous vous avons contacté part téléphone suite à votre avis concernant ce petit roll on manquant, votre conjoint nous a indiqué qu'il ne s'avais pas si vous l'aviez eu ou pas et que vous nous rappellerais. Nous n'avons pas eu de retour de votre part.
Nous pouvons en conclure que le petit parfum miniature à été retrouvé ?
Dans l'attente d'une réponse nous vous prions d'agréer nos salutations
M
Maoulida M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Pas d’emballage pas de spatule donc pas satisfaite
Réponse de Musc femme
Bonjour, nous sommes désolés mais peut être avez vous confondu de site. Nous n'avons dans aucune de nos descriptions de produit de spatule et d'emballage. Le cout financier du musc ne serais pas le même si il y'avais un carton. Dommage que vous n'ayez pas évalué la qualité de nos produits, qui sont de très bonne qualités comparés à d'autres concurrents qui on certes une spatule mais le musc n'est pas bon.
Nous noter à 1 seul étoile n'est peut être pas approprié aux services rapide et à la qualité du musc. Les autres acheteurs ce base sur les avis clients.
Merci pour votre achat !
Cordialement
N
Nadia C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Le henné m’a brûlé le visage
Réponse de Musc femme
Bonjour, nous sommes désolés mais comme expliqué dans notre échange par email, vous avez appliqué du henné sous l'oeil et le haut de votre joue.Le henné ne s'applique pas sur le visage qui a une peau beaucoup plus fine que le reste du corps.Il ce peux que vous puissiez appliquer le henné en poudre bio disponible en magasin bio.
Sur notre site il est indiqué mains et pieds.
Il ya aussi l'image sur le henné qui parle d'elle même...
Nous sommes désoles pour la mauvaise utilisation qui a été faites.
En espérant que vous allez mieux.
Cordialement
N
Nouhaila E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Un des stick de musc ne marchepas
J
Jennifer P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Très satisfaite de mon achat
S
Sylvie P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/11/2023
J'ai fait une grosse allergie à votre produit. Je ne renouvellerai pas cette achat.cdt
Réponse de Musc femme
Bonjour, il s'agit du produit de chez El nabil est c'est une Eau de parfum qui ne s'applique pas dans les partis intimes.. Même si il a été confondu peut être avec le musc intime, le musc intime ne s'applique pas non plus dans les parties intime mais bien en usage externe.
Nous sommes désolés que vous ayez faites une mauvaise utilisation du petit parfum de poche qui s'applique derrière les oreilles et poignets.
Cordialement
I
Ichraf E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/11/2023
L'odeur ne tiens pas dutou je suis très déçu
Y
Yousra K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
colis arrive rapidement mais ne sentent pas les odeurs décrites et ne tiennent pas
J
Jessy B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/10/2023
Je suis déçu de mon achat car aucune des 2 flacons sentent l odeur que j ai choisi.
C
Chafika B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
Je suis très déçu car je pensais que l'odeur était plus intense et très sucré je ne retrouve pas du tout l'odeur de la barbe à papa au prix où je l'ai payé je suis très déçu c'est la première fois que je commande sur ce site que je ne connaissais pas 😔
N
Nadine S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/10/2023
Ça sens bon mais l'odeur s'estompe très très vite ... Dommage ...
J
Jade S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/10/2023
Le produit est arrivé assez rapidement, par contre il sent plus le savon que le monoï mais certe l’odeur est assez forte c’est agréable
M
Mathilde H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/10/2023
Le colis n’est pas arrivée à ce jour
Réponse de Musc femme
Bonjour, vous avez bien reçu votre colis et n'avais pas modifié votre avis malheureusement.
Le retard qu'il ya eu est dû à la poste et non part notre fautes.
Nous en sommes désolés, et comme vous nous avez dit par email vous avez dû les contacter mais il est tout à fait normal que ces aux clients de poser sa réclamation et ensuite nous appelons nous aussi pour appuyer la demande. Car la poste ne prend pas de réclamation de la part d'un site internet si la cliente ne la pas fait au préalable.
Merci pour votre compréhension
Cordialement
C
Chainess B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
Je n’est toujours pas reçue ma commande c’est long et je ne reçois même pas de mails pour le suivi de ma commande
Réponse de Musc femme
Bonjour, vous avez commandé le 4 octobre et la commande a été expédié le 5 octobre. Vous l'avez reçu le 13 octobre. Nous vous avons contacté plusieurs fois par emails, sms sans réponse de votre part, à fin de modifier votre avis. Car effectivement une fois le colis posé aux transporteurs nous n'avons plus la mains dessus mais le colis est bien arrivé sous 1 semaines, il ne faut pas compter le week-end ..
Bonne réception
Cordialement
B
Betina A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/09/2023
L’odeur est pas mal , mais l’emballage à revoir car à peine on ouvre le musc tout se renverse
A
Assia C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2023
Le service client est à l’écoute et à a su répondre à ma demande rien à redire
A
Amal S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/08/2023
Une fois reçu, je n'ai pas retrouvé l'odeur décrite dans la description très déçu.
A
Assia B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/09/2023
Je n’ai toujours pas reçu ma marchandise
Réponse de Musc femme
Bonjour, vous avez bien reçu votre colis mais vous n'avez pas modifié votre avis, et vous ne répondez ni aux emails, ni au sms ni aux appels... Dommage.
Merci pour votre achat
Cordialement
F
Fatou T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2023
Parfait