Avis clients de Mundo-Surf

Attestation de confiance
4,8 /5
Note globale : 4,8 sur 5
Basée sur 5 191 avis publiés

Résumé des avis

L'expérience d'achat sur Mundo-Surf est marquée par une expédition rapide, souvent mentionnée comme un point fort, avec de nombreux clients soulignant que leurs commandes arrivaient en un jour ou deux, et en parfait état. La qualité des produits est également un thème récurrent, les acheteurs appréciant la diversité des équipements de surf et notant qu'ils étaient satisfaits du rapport qualité-prix. Le service client reçoit des éloges pour sa réactivité et son efficacité, avec des interactions décrites comme agréables et serviables.
C
Comprador verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2017
Bon
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2017
Je suis très satisfaite de ma commande, la seule chose est que je pense qu'en dépensant plus de 200eur. les frais de port vers les îles Baléares devraient être gratuits...d'autres boutiques en ligne pour beaucoup moins d'argent envoient gratuitement.
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2017
Tout est bon et rapide
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2017
Je l'aime bien
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C
Comprador verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2017
Très bon
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2017
Très bien et rapide
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2017
bien
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2017
Le paiement peut également être effectué en contre-remboursement. Les banques facturent des frais d'escasndalo.
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2017
Efficace
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2017
Il devrait être indiqué quelque part que le polyester UV ne convient pas pour remplir des objets profonds, par exemple des bouchons. J'ai fini par acheter un kit UV et un autre avec durcisseur.
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C
Comprador verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2017
Tout s'est bien passé. Le traitement est toujours excellent
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C
Comprador verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2017
Le traitement est très bon, j'ai eu un problème avec le site web et ils l'ont résolu par téléphone. Quant aux conseils, Sebas m'a bien conseillé et sait de quoi il parle.
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2017
Clair, rapide et simple
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2017
Je suis satisfaite de ma commande, que j'ai pu suivre de la commande à la livraison grâce aux informations données par les personnes du site.
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C
Comprador verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2017
Très fiable.
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C
Comprador verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2017
Tout est parfait
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2017
frais de port un peu élevés
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2017
Bon
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2017
Tous corrects
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C
Comprador verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2017
Prix et rapidité
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2017
Le processus d'achat et d'expédition a été bon et rapide. Tout à fait conforme à la publicité.
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C
Comprador verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2017
Réception rapide de la commande
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2017
L'expérience a été bonne. Livraison rapide et dans les délais.
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2017
Ce que je voulais est arrivé à temps et en bon état.
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2017
il n'a pas été précisé qu'il ne portait pas de bracelet.
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2017
Facilité d'achat, respect des délais de livraison
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2017
Tout est très clair. Cela donne beaucoup de sécurité pour acheter en ligne chez vous. Phénoménal.
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2017
Livraison rapide, j'ai reçu ma commande en deux jours.
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2017
Tous bons
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C
Comprador verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2017
recommandé, 9
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C
Comprador verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2017
J'ai passé la commande le jeudi matin, le vendredi matin Sending m'a indiqué que ma commande était en cours de livraison et que je la recevrais le jour même. Elle n'est pas arrivée dans la matinée et je les ai appelés pour savoir s'ils pouvaient me donner l'heure estimée de livraison car je devais sortir, ils m'ont donné un numéro de téléphone portable auquel personne n'a répondu de tout l'après-midi et la commande n'est pas arrivée. Le lundi, ma commande était de nouveau en livraison et en attente de livraison le jour même, personne n'a répondu au téléphone portable et personne n'a livré la commande. Elle est finalement arrivée le mardi matin et l'emballage était une grande enveloppe en plastique, ce qui n'est pas grave tant que le transport est effectué avec soin. L'emballage plastique de l'antivol que j'ai acheté était cassé, l'antivol était en bon état mais les pastilles de paraffine avaient ciré la laisse ! Ce n'est pas pour me plaindre mais ce n'est pas non plus l'état ou la façon dont, à mon avis, la commande devrait être livrée, surtout si vous promettez de livrer la commande dans les 48 heures. Je me souviens avoir eu une meilleure expérience avec Tipsa, je crois qu'il s'appelait ainsi, lors de ma commande précédente, de votre côté c'est super, merci !
Avis traduit
Réponse de Mundo-Surf
Bonjour omar et merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre service. Nous avons pris en compte le problème de la paraffine, nous allons les emballer dans des sachets plastiques afin qu'ils ne tâchent pas le reste des produits.
Quant au retard de livraison, nous nous en excusons, nous avons porté votre réclamation auprès de la société de transport, meilleures salutations.
C
Comprador verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2017
Tout était parfait. Le modèle, la livraison, le service. Je le recommande à 100 %.
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C
Comprador verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2017
La communication par wassap était assez faible, le reste était très bien. Je vous remercie !
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C
Comprador verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2017
Bonne expérience bien qu'elle soit aussi payante, prix moins chers pour d'autres sites si vous connaissez les langues et que vous cherchez bien, néanmoins et dans mon cas je préfère laisser mon argent en Espagne à ce site qui est espagnol depuis que je suis immigré et comme le nôtre rien (bien qu'ils pourraient être mis à jour au niveau européen et ne pas vouloir gagner autant en si peu de temps qu'ils prennent de la vie), une salutation.
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C
Comprador verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2017
Très bon
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C
Comprador verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2016
Les informations sur le site web concernant le stock n'étaient pas correctes et la livraison a pris beaucoup de temps. La réponse de l'entreprise a été excellente. Mais elle doit améliorer le stock disponible sur le site web par rapport au stock réel.
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C
Comprador verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2017
Bon
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2017
Rapide et efficace
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2017
Correct
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2017
En ce qui concerne le processus d'achat, je n'ai eu aucun problème et j'ai reçu le matériel à temps, bien que le contenu n'ait pas répondu à mes attentes.
Avis traduit